イージージェットのCEO、追加手荷物料金をめぐる「不当な」罰金を非難

イージージェット 格安航空会社の最高経営責任者(CEO)は、この慣行を巡り最近スペインで課せられた罰金を批判しており、超過手荷物などの追加料金を乗客に請求することで、10月までの1年間で記録的な35億9000万ポンド(45億ドル)の収益を上げたと火曜日に発表した。

航空会社と旅行パッケージプロバイダーを含むイージージェットグループは火曜日、追加手荷物許容量、座席指定、優先搭乗、機内食などの付随収入が前年比22%増加したと報告した。

超低価格の基本運賃を提供する競争が激化する中、多くの航空会社は近年、航空運賃に含まれる内容を取り除き、代わりに個別のアドオンからの収益に頼っている。

スペインの消費者権利省は先週、イージージェット、ノルウェー航空、スペインのブエリング航空、アイルランドのライアンエアーを含む格安航空会社5社に対し、「機内持ち込み手荷物に追加料金を請求したり、扶養家族に同伴するために隣の座席を予約したりするなどの不正行為」に対する罰則を課した。イージージェットには2900万ユーロの罰金が科せられた。

イージージェットの最高経営責任者(CEO)ヨハン・ラングレン氏は火曜日、CNBCの番組「スコーク・ボックス・ヨーロッパ」で、「我々はそれに完全に同意できない。これは欧州法に完全に違反しており、欧州法がそれを上回るものだと考えている」と語った。

「それを使用したい人たちを対象とした製品やサービスを提供できないというのは、非常に不公平な考えです。当社の顧客の 3 分の 1 は付属品をまったく購入しないことを選択しています。それなら、なぜコストを気にする必要があるのでしょうか」誰かが支払う準備ができているものについて?」

同氏は「顧客にとっては良いことであり、運賃も抑えられる」と付け加えた。

スペイン航空協会(ALA)、ライアンエアー、ノルウェージャン航空、イージージェットは先週、罰金を批判し、異議を唱えると表明した。

これらの航空会社はまた、スペインの消費者権利省から、航空券の印刷に関する「不当かつ虐待的な」料金と、ウェブサイト上の価格情報の省略または明確化を怠ったとして非難されたが、これも近年ますます一般的になり、物議を醸している行為である。

2013年8月7日水曜日、英国ロンドンのマンチェスター・エアポート・グループ(MAG)が運営するスタンステッド空港のイージージェットPlcチェックインエリアの横に手荷物の寸法ゲージが立っている。

ブルームバーグ |ブルームバーグ |ゲッティイメージズ

火曜日のイージージェット 報告されました 通期の税引前利益は6億1,000万ポンドで、アナリストの予想と一致し、前年比34%増加しました。

ラングレン氏はCNBCに対し、夏の記録的な業績と昨冬の損失減少が「静かな強い」需要に支えられて業績を押し上げたと語った。

「ヨーロッパ中の消費者は旅行や休暇を本当に優先している」と同氏は語った。

ロンドン午前9時13分時点で、イージージェット株は2.5%上昇した。

結果はライバルのライアンエアに続く 投稿されました 乗客数は増加したが運賃が下落したため、上半期の利益は18%減少した。同航空は、消費者支出の圧力、オンライン旅行代理店の予約減少、米国航空機メーカーによる度重なる配達遅延などが原因だと述べた。 ボーイング すべてはパフォーマンスを重視しました。

ライアンエアーは、ボーイング社の故障したB737-Max航空機の主要顧客であり、長期にわたる納入遅延に悩まされており、複数の航空会社が成長計画の修正を余儀なくされている。

ヨーロッパ周辺の短距離便に注力している両航空会社は、新型コロナウイルス感染症(Covid-19)のパンデミックを通じて逆風に見舞われたが、近年は黒字に戻っている。

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