2023 年 1 月 23 日にフランス南西部のトゥールーズで撮影されたこの写真には、 … (+)
ビジネス テック ニュース: 2024 年に最も人気のある AI ツール
今週起こったビジネス テクノロジー ニュース 5 つと、それらがビジネスにどのような影響を与えるかを紹介します。寂しかったですか？
Business Tech News #1 – 2024 年に最も人気のある AI ツール (そしてそれが何を意味するのか)。
ZDNet の David Gewirtz 氏は、2024 年に最も人気のある AI ツールについて報告しました。8 月に収集されたデータを強調すると、市場シェア別に最も利用されている AI ツールは次のとおりです。パブリッシングツールCanva（14.92パーセント）。翻訳プラットフォーム DeepL (5.38 パーセント)。 Google Gemini (4.75%);そしてCharacter.AI (3.90パーセント)。 Gewirtz 氏は、スタンドアロンのツールもあれば、製品に組み込まれているツールもあるため、それぞれの人気を測定するのは困難であると述べました。トラフィック量の推定には、Semrush や Samelweb などのプラットフォームからのメトリクスが使用されました。 Claude、Perplexity AI、Microsoft Copilot もリストに含まれていました。 （ソース： ZDNet）
これがあなたのビジネスにとって重要な理由:
どれも元気で楽しいです。しかしこれは、iPhone が登場し、その後 AppStore が登場して、あらゆるアプリが登場したときのようなものです。優良企業はユニコーンになるか、大手テクノロジー企業に飲み込まれてしまうかのどちらかだった。上のリスト？きっと数年後には全く違うものになっていると思います。 2024 年、AI は過大評価され信頼性が低く、あらゆる企業が本格的に使用できる状態ではありませんでした。しかし、もちろん、これらのアプリケーションはより優れ、よりスマートになり、より高度な製品に置き換えられる可能性があります。
Business Tech News #2 – 2025 年に AI に大きな変化が訪れる: Microsoft。
Microsoft の幹部らによると、2025 年に AI に大きな変化が訪れるとのこと。Microsoft のコーポレートバイスプレジデント兼マネージングディレクターである Ashley Llorens 氏は、AI が「より高度な一連のタスク」を処理することが期待できると述べました。企業は、より強力でエネルギー効率の高い AI モデルをリリースするでしょう。 AI エージェントは、自律的または半自律的に特定のタスクを実行し、より顕著になるでしょう (たとえば、経費報告書から特定の情報を抽出したり、企業のどのプロセスが最も効率的かを分析するための会話をシミュレートしたり)。 AI機能をより多くの消費者に提供する取り組みはさらに強化されるだろう。 Microsoft は、従業員を結び付け、同僚との「コーヒー チャット」のスケジュール設定などのタスクを容易にする AI エージェントを開発しています。 （ソース： ヤフーファイナンス）
これがあなたのビジネスにとって重要な理由:
ここではエージェントについて書きました。そして、私はここで、一部の業界、特に金融サービスがすでに人間を AI アプリケーションに置き換えていることについて書きました。これらすべては 2025 年に展開される予定です。しかし、興奮しすぎる前に、テクノロジーにおける最も古い法律を思い出してください。特に Microsoft 製のソフトウェア アプリケーションの最初のバージョンを決して購入してはなりません。エージェントがバグを取り除き、ビジネス アプリケーションにさらに浸透するまでには 1 ～ 2 年かかるでしょう。それらが何を可能にし、どのようにビジネスに最適に活用できるかを完全に理解するには、その時間が必要です。
Business Tech News #3 – LegalZoom と 1-800Accountant が提携して、中小企業経営者向けのフルサービスの税務および簿記ソリューションを提供します。
LegalZoom と 1-800Accountant は、中小企業の経営者にフルサービスの税務および簿記ソリューションを提供するために、複数年にわたる戦略的パートナーシップを締結しました。プレスリリースによると、LegalZoomの顧客は、1-800Accountantが提供する専門家主導の簿記および税務サービスを年間を通じて利用できるようになるという。最近の調査では、税務管理、責任保護、正当性が中小企業経営者にとって重要な動機となっており、アドバイザリー サービスが非常に重要であることが明らかになりました。この提携は、中小企業経営者の法律、コンプライアンス、経営管理のニーズをサポートする LegalZoom の製品、パートナーシップ、サービスのエコシステムを強化することを目的としています。新製品は 2025 年 1 月に発売される予定です。(出典: グローブニュースワイヤー）
これがあなたのビジネスにとって重要な理由:
どちらかのサービスを使用している企業にとって、もう一方のサービスを活用するのは良いアイデアです。このパートナーシップにより、よりコスト効率の高いソリューションが提供されることを期待しています。しかし、これは非常に小規模な企業、おそらく従業員が 10 人未満の企業が対象になります。企業が大きくなり、より複雑になるにつれて、その税務処理は、単なる「800人」のスタッフを配置した会計サービスではなく、クライアントの活動に精通した公認会計士やその他の知識豊富な専門家によって行われる必要があります。
Business Tech News #4 – これが 2025 年の人事の変革です。
HRの専門家であるシェリル・スワーナウ氏は、2025年までに人事がどのように変革するかについての重要な予測を概説した。スワーナウ氏は、人事がサポートの役割から企業リーダーシップの中心人物に移行し、CEOの55％以上が戦略的意思決定に人事リーダーを関与させると予想している。人事はもはや定着や文化的課題に対する唯一の解決策とは見なされなくなり、企業はより協力的で部門を超えたアプローチを採用するようになるでしょう。先進的なHRテクノロジーを導入していない企業は競争力を維持するのが難しいため、HRテックへの投資は大幅に増加すると思われます。さらに、パンデミック時代に労働者がより声を上げてきた問題である従業員の健康は、ビジネスの中心的な優先事項となるでしょう。 「HR は単なるサイドプレイヤーではありません。ビジネスの成功を大きく変える役割を果たします」とスワーナウ氏は言います。 （ソース： ファストカンパニー）
これがあなたのビジネスにとって重要な理由:
CEO が戦略的決定に人事リーダーを関与させることはテクノロジーの問題ではなく、重要な経営問題であり、私たち全員がそうすべきです。 HR テクノロジーに関する決定は、人事担当者、IT、および組織内の他のリーダーと協力して行う必要があります。
5 – Wix は、企業がオンラインで顧客と関わるための AI 機能をリリースします。
Wix の新しい AI 機能である AI Site-Chat は、企業がオンラインで顧客と関わるのを支援するように設計されています。 AI Site-Chat は仮想エージェントとして機能し、ビジネス オーナーが不在の場合でも、顧客の質問に答え、関連情報を 24 時間提供します。サイトの内部システムと統合してライブデータを取得し、正確で最新の応答を保証します。これはリードを獲得するための重要な機能です。チャット機能はブランドの声を反映するように完全にカスタマイズ可能で、特定のガイドラインに基づいて構成できます。 「企業はこの機能をシームレスに使用して、リアルタイムの会話型顧客サービス、販売、サポートを 1 か所で提供できます」と Wix の AI サイトチャット製品責任者ヤニブ・ベン・サイモン氏は述べています。 （ソース： マーテックキューブ）
これがあなたのビジネスにとって重要な理由:
これは素晴らしいことですが、企業は CRM (顧客関係管理) プロバイダーが提供する同様の AI サービスにも注目する必要があります。優れた主流の CRM プラットフォームのほとんどには、Web サイトに簡単に統合できるこの種の機能が用意されており、その後のサービスやマーケティング活動に使用できます。
毎週日曜日に 5 つのビジネス テクノロジー ニュースを要約し、それがなぜあなたのビジネスにとって重要なのかについて私の考えを述べます。
