何年も前、テレビネットワークは夏の再放送シーズンを「まだ見ていない人にとっては新しいことだ！」という素晴らしいキャッチフレーズで再パッケージ化しました。今年のビジネス ブログ投稿を調べて、2014 年に最も読まれたトピック 10 を特定しました。同業界の他の企業も最新情報を入手しています。あなたは？
ビジネスマンが読んでいた内容をアルファベット順にリストします。
広告開示。 欺瞞を防ぐために情報の開示が必要な場合、それは明確かつ目立つものでなければなりません。それが完全情報開示作戦のメッセージであり、60 社以上の全国広告主にスタッフから警告の手紙が送られることになった。
請求する。 モバイルクラミングにおける企業との数百万ドルの和解金は、請求前に顧客の明示的な同意を得ることが重要であることを浮き彫りにしています。 AT&T がモバイルの詰め込みに関して 1 億 500 万ドルの警鐘を鳴らした と 詰め込みの兆候の発見: T-Mobile との FTC 提案の和解からの教訓 を読んだことがありますか? Apple および Google との和解および Amazon に対する進行中の訴訟に関するブログ投稿は、子供たちとアプリ内購入の請求に焦点を当てています。
子供のプライバシー。 最近の法執行措置により、企業は COPPA が 13 歳未満の子供向けの Web サイト、サービス、アプリの運営者の両方に適用されることを思い出させました。 そして 一般視聴者のサイト、サービス、アプリに、その年齢層の子供たちから個人情報を収集、使用、または開示している実際の知識を提供します。詳細については、TinyCo の大きな COPPA 問題と Yelp に対する FTC の訴訟を読んで、COPPA が子供向けサイトだけのものではないことを示しています。最近のスタッフの警告書にも注目してください。
信用報告。 公正信用報告法は制定 44 周年を迎えましたが、まだ中年とは言えません。 FCRA は、現在進行中のビッグデータに関する議論の一部です。会話の視点については、「ストアをマイニングしているのは誰ですか?」を参照してください。 FTC のデータ ブローカー レポートから得た 9 つの重要なポイント、立法上の推奨事項、および業界向けの率直な話。雇用プロセスにおける身元調査の使用に関するガイダンスをお探しですか? FTC と EEOC は協力して新しい出版物を発行しました。
データのセキュリティ。 FTC は 1 月に 50 回目のデータセキュリティ和解を発表しましたが、その根拠は他にもあります。デフォルトライン: FTC はどのように述べているか Credit Karma と Fandango SSLighted セキュリティ設定は、モバイルに移行する企業にヒントを提供します。あなたが自分のデバイスのセキュリティを懸念している経営者であれば、そのアプリを使用する前に考慮すべき 7 つの事項を読むまでは、「ダウンロード」をクリックしないでください。
借金。 債権回収法執行は依然として注目を集めているトピックであり、債権回収の 2 本立てでは 2 つの事例に焦点を当てています。新たな問題は、債務、データセキュリティ、消費者のプライバシーが交差することです。法的な影響は何ですか?借金を買うか売るかをお読みください。データを安全に保つための 7 つのステップと、詳細については、もう一度ローンをご覧ください。
裏書とシール。 FTC の承認ガイドで説明されているように、承認者とマーケティング担当者の間の重要な関係は明確に開示されなければなりません。関連する 2 つの投稿: FTC と ADT の和解は、有料エンドーサーの不正使用について警鐘を鳴らしている、および 客引きのすべて: FTC のソニーとドイツの和解から得られるヒント。認証の使用は 2014 年にも注目を集めました。2 つの投稿でこの問題を調査しました – FTC の TRUSTe 訴訟: シールが取引の封印に役立つ場合と、Made in USA の主張を赤、白、真実で保つ。
ネガティブなオプション。 偽の「無料」オファーや不十分に開示された否定的なオプションは、消費者の怒りと法執行機関の関心を呼び起こす簡単な方法です。無料ではないことが判明した「無料」クレジット スコアと、オンライン買い物客の信頼回復法である ROSCA に基づいて起こされた FTC の最初の訴訟に関するブログ投稿をご覧ください。
実証。 広告が主観的な主張に焦点を当てている場合、通常、実証は問題になりません。しかし、客観的な主張には適切なサポートが必要です。たとえば、企業が自社の表明が特定の種類の証拠によって裏付けられていると主張する場合、企業はその約束に従う必要があります。 FTC からロレアルへ: 科学的主張には、業界関係者に単なる深い洞察を提供する以上の証拠が必要です。
電話勧誘販売。 2014 年になっても変わっていないことが 1 つあります。企業が違法な電話勧誘電話をかけると、消費者は今でも激怒します。 Do Not Call の執行に加えて、FTC は DEF CON を行うことで、レイチェルとそのロボコール友達に対する取り組みを続けました。
2014 年はコメントをありがとうございました。2015 年にさらに聞きたいトピックは何ですか?年の初めに同僚に次のことを思い出させることから始めることを検討してください。 ビジネスブログを購読する。
