飛行機に乗り遅れないための新しい方法です…ウェイモの乗客は、無人運転で空港まで行くとぐるぐる回って止まらなかったと言いました…そして彼は旅行の悪夢をビデオに記録しました。
映像には、という名前の男が映っている マイク・ジョーンズ 彼は Waymo の乗り物の後部座席に座っていて、駐車場を周回するのが止まらない。
マイクは Waymo のカスタマー サービスに電話して問題を報告し、飛行機に乗り遅れる危険があることを伝えました…しかし担当者は車を線路内で止めることができませんでした…そしてマイクは円を描くように運転され続けます。
面白いですね…マイクはいたずらされているのかと思い、SFスリラーの中にいるような気分だと言いました。
最終的にマイクさんは、Waymo のせいで 8 周回ってしまい、結局飛行機に乗り遅れてしまったと話しています。
マイクは、飛行機に乗り遅れた分の補償はまだ受けていないと主張し、ウェイモに共感を持たず、完全に自動化され人工知能によって運営されている顧客サービス部門を無視していると非難した。
マイクにとっては、この経験がウェイモの心を痛めているようだ…次に車に乗る必要があるときは、昔ながらの Lyft か Uber を使うつもりだと彼は言う。
Google の親会社である Alphabet Inc. が運営する Waymo は、タクシー業界ではまだ新参者であり、解決すべき問題がまだいくつかあることは明らかです。