ブラック フライデーの歴史が語る 2024 年のホリデー ショッピングについて

今週、感謝祭後の小売ラッシュが始まるブラック フライデーでホリデー ショッピング シーズンが本格化します。

毎年恒例のセールイベントでは、ここ数十年に見られた深夜のショッピングモールの混雑やドアバスターのような騒乱はもう生じていない。これは主に、オンラインショッピングが容易になったことと、新型コロナウイルス感染症のパンデミック中に築かれた習慣のせいだ。

曖昧な消費者を惹きつけようと、小売業者はすでに何週間もかけて広告や早期オファーを顧客に浴びせている。それでも、店舗を訪れたり、大幅な節約を約束する無数のメールをクリックしたりするにせよ、米国の数千万人の買い物客は今年のブラックフライデー自体にお金を使うと予想される。

全米小売業連盟と消費者調査会社プロスパー・インサイツ・アンド・アナリティクスによると、業界の予測では、感謝祭からサイバーマンデーまでに1億8,340万人が米国の店舗やオンラインで買い物をすると推定されている。このうち、1億3,170万人がブラックフライデーに買い物をすると予想されている。

同時に、ブラック フライデーのようなプロモーションがますます早期に開催され、他のショッピング イベント (サイバー マンデー) の勢いも増しており、ホリデー シーズンの消費状況は変化し続けています。

ブラックフライデーの歴史と2024年の状況について知っておくべきことは次のとおりです。

2024 年のブラック フライデーはいつですか?

ブラックフライデーは毎年感謝祭後の金曜日、今年は11月29日になります。

ブラックフライデーはいつから始まったのでしょうか？その名前の由来は何ですか?

「ブラック フライデー」という用語は数世代前からありますが、今日私たちが知っているホリデー シーズンの熱狂的な小売業と常に関連付けられていたわけではありません。たとえば、1869 年 9 月の金市場の暴落は、特にブラック フライデーと呼ばれました。

しかし、感謝祭の翌日の買い物に関連してこのフレーズが使われたのは、20 世紀半ばのフィラデルフィアに遡ることが最も多いです。当時、警察やその他の市職員が、毎年恒例の陸海軍フットボールの試合前に集まった大勢の群衆に対応しなければならなかったのです。季節のセールを利用するために。

「バスの運転手やタクシーの運転手たちが今日のことを「ブラックフライデー」と呼ぶのはそのためです。彼らは頭痛の観点から考えているのです」とギンベルズ百貨店の営業マネージャーは1975年、感謝祭の翌日、ジェイウォーカーを取り締まろうとする警察官を見ながらAP通信に語った。

以前の参照は 1950 年代と 1960 年代に遡ります。

メリーランド大学ロバート・H・スミス・スクール・オブ・ビジネスのマーケティング教授、ジエ・チャンは、1951年にニューヨークに本拠を置く業界紙で「ブラック・フライデー」について言及したことを指摘し、そこでは多くの労働者が単にその日の体調不良を理由に電話をかけただけだったと指摘している。感謝祭の後、長い休暇の週末を過ごしたいと考えています。

1980 年代から、全国規模の小売業者は、ホリデー需要のおかげで営業が赤字から黒字になったときをブラック フライデーだと主張し始めました。しかし、多くの小売企業は現在、年間を通じてさまざまな時期に黒字経営をしているため、この解釈は割り引いて受け止めるべきだと専門家らは言う。

ブラックフライデーはどのように進化したのでしょうか？

ここ数十年、ブラック フライデーは、混雑した店舗に人が殺到することで悪名高くなりました。大幅な割引を期待して真夜中に買い物客の列が果てしなく続きました。

しかし、オンライン ショッピングのおかげで、店舗に足を踏み入れることなく、すべてではないにしてもほとんどの休日の買い物が可能になりました。また、パンデミックが始まって以来、ショッピングモールやその他のショッピングエリアの客足は回復しているものの、電子商取引がなくなったわけではない。

実店舗の11月の売上高は20年以上前にピークに達していた。たとえば、商務省のデータによると、2003 年の第 4 四半期の小売総売上高に占める電子商取引の割合は 1.7% でした。

当然のことながら、今日ではオンライン販売がパイのより大きな部分を占めています。商務省のデータによると、昨年のホリデーシーズンの第4四半期の未調整小売売上高に占める電子商取引の割合は約17.1％だった。これは2019年末の12.7%から上昇している。

オンラインショッピングの台頭以外にも、新しいテレビなど、かつてはブラックフライデーに買い物客を集めていた一部の高額商品が、数十年前に比べて大幅に安くなっているとボストン大学臨床准教授のジェイ・ザゴルスキー氏は指摘する。クエストロムビジネススクール。

「通常、ドアバスターセールに関連する商品が今ではずっと安くなっているので、真夜中に並ぶ必要が少なくなりました」とザゴルスキー氏は電子メールでAP通信に語った。同氏は、テレビの平均価格が2014年以来75％下落していることを示す労働統計局のデータを指摘した。

多くの人がブラック フライデーの買い物のほとんどをオンラインで行うと思われますが、National Retail Federation と Prosper Insights の予測によると、ブラック フライデーの買い物客のほとんど (65%) は今年も依然として店舗で買い物をする予定であることが示されています。

ブラックフライデー「月」とサイバーマンデーの台頭

ブラック フライデーのセールがもはや 24 時間だけではないことは周知の事実です。ホリデーセールを約束するメールがハロウィーン前に届くようになりました。

「ブラックフライデーはもはやホリデーショッピングシーズンの始まりではありません。今では「ブラック フライデー月間」のように感じられるこの時期に、ホリデー ショッピング シーズンが最高潮に達しました」とチャン氏は語った。一部の小売業者は、公式マーケティングを更新して「ブラック フライデー ウィーク」と言及しています。

張氏は、小売業者が競争に先んじて配送物流を管理しようとしていることが、この混雑の説明に役立っていると述べた。早めのホリデーセールを提供することで購入が分散され、荷主が注文を完了するまでの余裕が生まれます。したがって、小売業者はそれを考慮しているだろうから、今年の感謝祭からクリスマスまでの日数が 5 日少なくなっても、大きな負担が生じることはないと Zhang 氏は予想している。

チャン氏によると、ブラックフライデーは消費者が認識し、期間限定の大きなバーゲン品として連想する名前であるため、感謝祭前のセールとブラックフライデーを結び付けることもマーケティング手法になるという。

全米小売連盟のオンライン部門が 2005 年に指定した小規模ビジネス サタデーやサイバー マンデーなど、感謝祭後の複数のセール イベントがブラック フライデー後も買い物客を魅了し続けます。

Adobe Analyticsによると、米国の消費者は2023年のサイバーマンデーに過去最高の124億ドルを支出し、その日の売上ピーク時間には1分あたり1570万ドルを支出したという。 Adobe Analyticsによると、ブラックフライデーには98億ドルがオンラインで使われたという。

ボストン大学のザゴルスキー氏は、感謝祭後も直接買い物を楽しむ人が依然として十分におり、この活動が消滅する可能性は低いと述べた。

ブラックフライデーの重要性は時間の経過とともに「若干薄れてきている」ものの、ショッピングイベントは依然として「他の人とつながる手段」であると同氏は語った。 「この社会的側面は重要であり、消えることはなく、小売業者にとってブラックフライデーが依然として重要な日であることを保証します。」