買い物客はオンラインで記録的な108億ドルを費やした：NPR

ブラックフライデーの買い物客の多くは、感謝祭の翌日にモールの混雑を避け、オンラインでこれまで以上に多くのお金を費やした。そして、大手小売業者はかなりのトラフィックを集めるために大幅な割引に依存していました。

小売取引を追跡するアドビ・アナリティクスのデータによると、金曜日、買い物客はオンラインで過去最高の108億ドルを支出し、先週のブラックフライデーより10％以上増加した。 これは2017年に消費者が支出した金額の2倍以上だ。

アドビによると、オンライン買い物客は午前10時から午後2時までに1分あたり約1130万ドルを支払ったという。

Adobe Digital Insightsの主任アナリスト、Vivek Pandya氏は声明で、「これまでは店舗でのショッピングに重点が置かれていたこの日にとって、100億ドルの大台を超えたことは、ブラックフライデーにとって電子商取引における大きなマイルストーンだ」と述べた。

より多くの人がスマートフォンでのショッピングに慣れてきており、モバイルウォレットの使用により、今すぐ購入して後払いのオプションが利用できるようになり、 AI を活用したチャットボット 消費者が特定の商品を探すのを助けるショッピングアシスタントとして機能します。パンディア氏によると、こうしたデジタルショッピングツールの導入が「今後のブラックフライデーに向けてオンラインの成長を後押しする追い風」を生み出しているという。

ソフトウェア会社セールスフォースの報告によると、世界中のブラックフライデーの購入のうち69％がモバイルデバイスからのもので、2023年の68％から増加した。

今年は店舗の混雑が緩和

人々は購入ボタンを押すために家にいたが、店舗は過去のブラックフライデーイベント時よりも空いていた。小売店の客足を追跡しているセンサーマティック・ソリューションズによると、金曜日の店内買い物客の来客数は2023年と比べて8.2％減少した。

買い物客は、大幅な割引を宣伝する店舗に並ぶことに積極的でした。少なくとも40％価格を引き下げた小売業者は買い物客を実店舗に誘導した、と経営コンサルティング会社カーニーのパートナー、マイケル・ブラウン氏は言う。 AP通信に語った。ブラウン氏によると、例えばフォーエバー21は50～70％オフを提供し、店舗に行列ができたという。一方、ファストファッションの競合会社であるH&Mは、30％割引であまり興奮を集めなかった。

ブラックフライデーでアドビは、メイクアップやスキンケア製品、ヘアケア製品、Bluetoothスピーカーやヘッドフォン、スマートウォッチ、宝飾品、衣料品、フレグランス、寝具やリネン、テレビ、ギフトカード、エスプレッソマシンなどの人気商品が購入されたと述べた。

アドビによると、コストとインフレが販売数増加の原因となっているが、金曜日は製品カテゴリ全体で予想よりも大幅な割引を実施したという。

最大の取引の一部は月曜日に行われます

ショッピングの熱狂は月曜日にピークに達するはずだ。小売アナリストらはサイバーマンデーが引き続き今季と年間で最大のショッピングデーであると予想しており、アドビは同日の支出額が前年比6％増の132億ドルという記録的な数字になると予想している。

電化製品やアパレルを購入しようとしている人は、忍耐が報われます。アドビによると、月曜日の割引率はこれらのカテゴリーでそれぞれ最高の30％と23％に達するという。