ガーミンは持っています 新しい方法を共有しました 「青い三角形の死」にとどまっているスマートウォッチを修正するために、所有者が時計を使用するのを止めている起動エラーです。手順により、より多くの時計が再び機能する可能性がありますが、一部のモデルではプロセスでデータが失われます。
問題の原因についてはまだ説明はありませんが、問題を報告して議論するユーザーを含む多くのユーザーがいます。 r/garmin subreddit、GPS機能を伴うGarmin時計でアクティビティを使用することに関連していると疑っています。
同社は昨日、Garmin Support Centerセンターのページでメッセージを共有し、ユーザーがデバイスをリセットすることで問題を解決できる可能性があることを示唆しています（電源を切るまで電源ボタンを押して保持しています）が、その後、そのページをより多くの情報で更新しました。リセット後に再び正常に電力を供給するデバイスを使用している人のために、同社は「携帯電話のGarmin ConnectアプリまたはパーソナルコンピューターのGarmin Expressを介して」と同期することを推奨して、「問題が再び発生しないようにする」ことをお勧めします。
リセット後にデバイスがまだ起動画面を通過しないユーザーの場合、Garminは影響を受けるモデル間で異なる追加の手順を提供するようになりました。 EPIX、Fenix、Instinct、Descent、およびEnduroのラインナップの時計の場合、Garminは、Garmin ExpressソフトウェアがインストールされているデバイスがPCまたはMacに接続されている間に再起動を強制することでブート画面の問題を解決できると述べています。 「時計はGarmin Expressと同期を完了するはずです。同期が完了したら、コンピューターから時計を切断できます。時計は正常に起動するはずです。」
ガーミンはまた、工場出荷時のリセットがガーミンウォレットを含むデータ損失をもたらすと警告しています
GarminのForerunner、Vivoactive、Venu、およびアプローチゴルフラインの時計のユーザーの場合、同社は、特定の一連のボタンプレスを含むデバイスの完全な工場リセットが必要になると述べています。ただし、Garminは、工場出荷時のリセットにより、Garminウォレット、ダウンロードされた時計面やボディバッテリーデータ、カスタマイズされたデータフィールドなどのIQコンテンツを接続するデータ損失が発生すると警告しています。
この問題は、ガーミンのエッジサイクリングコンピューターにも影響します。同社は、これらのデバイスをWindowsコンピューターに接続し、CPE.binファイルを手動で見つけて削除することを提案しています。それが問題を解決しない場合、代わりに「マスターリセット」が必要になり、その後、デバイスをスマートフォンと再びペアリングする必要があります。
バージ この問題と提案された修正の原因についての追加コメントをGarminに連絡しました。
