AI によって生成された「Daisy」のスクリーンショット。電話詐欺と闘うためにイギリスの電話会社 O2 が立ち上げた新しいプログラムです。
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英国の携帯電話会社O2は、詐欺師たちを本物の人間から遠ざけるために話しかける、おしゃべりと子猫が大好きな人工知能の「おばあちゃん」であるデイジーという新作を発表した。
「こんにちは、詐欺師たち。私はあなたにとって最悪の悪夢です」とデイジーは、失敗者志望者への紹介として言います。
で ビデオ紹介、元をフィーチャー ラブアイランド 出場者であり詐欺被害者のエイミー・ハートであるが、デイジーが子猫のフラッフィーのことや詐欺師の指示に従えないことについてさわやかに話す中、詐欺師たちは被害者たちと同じようなフラストレーションを感じているのが聞こえる。
「あなたの職業は人に迷惑をかけていると思いますよ？」敗北した詐欺師の一人は、逃走を許された後、デイジーにこう語る。
「ほぼ1時間経ちました！愛の為に（ピー音）」別の人がイライラして叫びました。
しかし、デイジーにとって、時間はそれほど懸念事項ではありませんでした。
「彼らが私と話すのに忙しい間、彼らがあなたをだますことはできません。それに、正直に言いますが、私には時間はいくらでもあります」と彼女は言います。
詐欺を仕掛けるおばあちゃんを運営する O2 社は、AI 技術により詐欺師は一度に 40 分間電話をかけ続けることができると述べた。デイジーは、YouTuber とソフトウェア エンジニアの助けを借りてトレーニングを受けました ジム・ブラウニング彼は、440 万人の購読者からなるコミュニティに詐欺師を暴露するオンラインのキャリアを積んできました。
同社は、詐欺師を時間の無駄な電話に誘い込むために、詐欺師が被害者を見つけるために使用するリストに AI おばあちゃんの番号を載せる「番号シーディング」の手法を利用しました。このおばあちゃんの仕掛けの目的は 2 つあります。1 つは詐欺師を現実の人間から遠ざけること、もう 1 つは危険な電話による詐欺の危険性についての意識を高めることです。
同社の不正行為担当ディレクターのマレー・マッケンジー氏は、「当社は詐欺メールをブロックするファイアウォール技術から顧客の安全を守るAIによるスパム電話検出まであらゆるものに投資し、詐欺師を阻止する役割を果たすことに尽力している」と述べた。声明。
「しかし重要なのは、デイジーは、電話の向こうにいる人がどんなに説得力があるとしても、必ずしもあなたが思っているような人ではないということを思い出させてくれるのです。」
