ストーリーテリングが職場のチームを強化する方法

ストーリーテリングは、チーム間のつながりを築き、信頼と協力を育む最も効果的な方法の 1 つです。

物語は感情を呼び起こし、チームのメンバー間に強い絆を育むため、お互いに物語を語ることはコミュニケーションの価値を高めます。会議での会話の内容は忘れてしまうことが多いですが、話は心に残り、記憶に残ります。

実際、オランダの研究者は、共通のストーリーを共有することでチームの共同作業が改善されると結論付けています。 「複雑な経験を捉えるナレーションの力を考えると、ストーリーテリング文化は、コミュニケーションや紛争状況における困難を軽減し、継続的な学習を強化するのに貢献する可能性があります。」 読む 彼らの研究。 「全体として、ナラティブリフレクションの観点からチームの有効性を研究するための理論構築における刺激的な第一歩を提供できたと考えています。」

ストーリーテリングが職場のチームを強化する理由は次のとおりです。

ストーリーを語ることの利点

会議が長引いてしまい、集中力を維持するのが難しかったときのことを誰もが覚えているでしょう。一方で、誰かが魅力的な話をしてくれたとき、私たちは覚えている可能性がはるかに高くなります。ストーリーは、共有された経験によって絆が形成され、より深い帰属意識が生まれるため、チーム間の結束力を高める方法です。また、チームを活性化し、組織のビジョンや使命に合わせて調整することもできます。これにより、チームが自分たちの成功が組織全体の成功と一致していると認識し始めるため、モチベーションとエンゲージメントのレベルが向上する可能性があります。

「ストーリーには、共通の経験を使ってチームを調整する力​​があります。そのため、私は毎回のミーティングを、誰か 1 人が簡単なストーリーを話すことから始めるようにしています」と、キャリア コー​​チのマーク クルーズは言います。 「それは音叉のようなものです。力強いストーリーを語ることで生まれるこの「意識の共有」は、チームがつながりと共感を生み出すのに役立ち、これは複雑なチームワークを行う際に非常に価値があります。」

職場でのストーリーテリングの例

技術革新と変化のスピードにより、職場はますます破壊的になっていますが、ストーリーは安定性、安全性、権限付与の源となる可能性があります。たとえば、ストーリーを通じて変化のビジョンや将来の世界がどうなるかを共有することは、チームメンバーの心を落ち着かせ、自信を高めるのに役立ちます。

そして、課題を克服したストーリーを共有することで、チームメンバーは自分の強みと共有された成果に集中することができ、それによって回復力が高まり、何が起こっても乗り越えられるという共通の信念が構築されます。成功、経験、学んだ教訓を非公式かつオープンな方法で共有することで、対話を刺激することで創造性と革新性を促進し、すべてのチームメンバーにとって継続的な学習と改善の環境を構築します。

オープンさと個人的なストーリーを共有する能力は、さまざまな背景を持つチーム メンバー間の理解と団結を築くのに役立ちます。お互いについて学び、独自の視点を聞くことで、メンバー全員が互いの独自性とチームへの貢献を認識し合うことができます。ストーリーテリングは、互いの理解を深めることに貢献すると同時に、チームメンバーに、自分たちがどれだけ共有し、共通点を持っているかを認識させることにもなります。これにより、チーム内に共有されたコミュニティ、アイデンティティ、目的の感覚が構築されます。

意見の相違が生じることもありますが、共有されたコミュニティ、アイデンティティ、目的の感覚は、チームが困難や対立をよりスムーズに乗り越えるのに役立ちます。ストーリーを共有することで、すべてのメンバーが安全で、話を聞いてもらえ、大切にされていると感じる包括的な感覚が構築されます。

私たち自身のストーリーを語る

従業員が職場で自分のストーリーを共有する方法として、ますます一般的になっている例は、個人用ユーザー マニュアルを作成することです。これにより、同僚はその人の個人的な背景、キャリア パス、好みの働き方についてすぐに知ることができます。

「チームメンバーのことを知る最善の方法は、チーム内で個人用のユーザーマニュアルを作成することです。あらゆる種類の電子機器を購入すると、その取り扱い方法を学ぶためのユーザーマニュアルが渡されますが、新しい人がチームに加わったときには、指示はありません」とクルス氏は言います。 「個人用ユーザー マニュアルを使用すると、各チーム メンバーが自分の好きなこと、嫌いなこと、自分を中心に戻す要因などのストーリーを共有できるため、より強いチームのつながりが生まれます。」

このような個人用ユーザー マニュアルは、新しい同僚にとって特に価値のあるストーリーテリング形式となります。新しいチームに加わると、従業員は自分がどのように溶け込めるか、所属しているかどうか疑問に思うため、ストレスや不安を感じることがあります。ストーリーテリングにより、チームや組織の文化についての洞察が得られ、移行期間が緩和されます。それは、開放感、お互いのサポート、経験の共有をもたらし、より早く自分が自分にぴったりで所属していると感じるようになります。

職場は非人間的で、冷たく、遠くに感じられることがあります。個人的な物語をチームメンバーと共有することは、共感とチームの絆を高める機会となります。従業員は、安全でサポートされていると感じながら、自分自身を自由に表現する能力を持つことで、他の方法では共有できないアイデアを表現することができます。これにより、メンバーはストーリーテリングを通じて築かれた共通の絆が自分たちの貢献が認められ、評価されることを意味するという感覚を持ち、創造性が開花することができます。