あなたは一生懸命働き、自分の仕事に誇りを持っています。あなたは素晴らしいパフォーマーです。あなたは遅くまで残って、チームに仕事をより速く、時間通りに、エラーなく完了するよう促します。一年中、努力と努力を続けてきたのに、月次評価を受けてマネージャーと座ると、彼らは自分の仕事を褒める代わりに、自分の背が3インチも高く感じられるようなことを言いました。
こんなことがあなたに起こったことはありますか?おそらくあなたは失意、怒り、悲しみ、驚きを感じたでしょう。あなたはこう思ったかもしれません:どうしてこんなことが起こったのでしょうか?私は合意した内容を履行しました。なぜ上司はそれを見ないのですか?マネージャーのコメントが意図的に意地悪であったかどうかに関係なく、数週間経っても忘れることはできません。。 もし この発言をスルーすべきだとわかっていても、まだ発言を繰り返している場合は、次の方法で先に進むことができます。
批判を個人的に捉えすぎていませんか?
あなたには自分の感情を表現する権利がありますが、プロジェクトとの親密さを考えると、批評されている作品に対して特別に敏感になる可能性があることを認識してください。 「私はこれを個人的に捉えすぎていませんか?」と自問してください。
話の内容によっては、マネージャーの誤ったコメントはあまり意味がなかったかもしれません。彼らは忙しく、立て続けに会議に巻き込まれ、自分の発言がどのように着地したかを知らなかった可能性があります。組織内で仕事がどのように行われるかという全体的な文脈でコメントを検討してください。おそらく、それは通常のフィードバックの提供方法と一致しているかもしれません。批判に価値があるにもかかわらず、注意せずに伝えられた場合は、嘘をつきましょう。メモを取って次に進みます。
とはいえ、コメントがあまりにも的外れである場合は、サポートを求める人事担当者に相談してください。職場でいじめや嫌がらせを受けてはなりません。
身体を動かして解放してみてください
その発言をくよくよ考えているとエネルギーが無駄になり、有意義な仕事から集中力が奪われてしまいます。ジムに行く、水泳をする、ピックルボールのゲームをするなど、何か身体的なことをして思考を中断しましょう。
あなたほど上司の批判について考えている人は誰もいません。コメントのことばかり考えていて、上司の発言が気になって眠れなくなっているとしたら、それはおそらくあなただけです。考えすぎるサイクルを断ち切り、状況を現状以上に問題にしないようにしましょう。
自分の気持ちを共有する
コメントについて考えても、状況に対処する必要があると感じた場合は、ためらわずにマネージャーに相談してください。おそらく彼らは、自分が何か傷つけることを言ったことにすら気づいておらず、言われたコメントさえ思い出せないかもしれません。現時点または翌日、誰もがまだ記憶に新しいときに、その状況に対処してください。
マネージャーは頻繁に仕事にコメントしたり批評したりする必要がありますが、そのためコメントが注意深く構成されていない場合があります。それを念頭に置いて、会議中に求めている「ごめんなさい」が聞こえない可能性があることを認識してください。それでも、前に進むために自分の気持ちに対処することが重要です。
いつ与えるかは24時間です。
少しの時間で、問題に対する見方が劇的に変わることがあります。コメントを聞いて腹が立ち、自分の感情を完全にコントロールできないと感じた場合は、24 時間待ってから対処してください。現時点でコメントに対処しようとすると、意図していないことを言ってしまい、状況が悪化する可能性があります。コメント (そしてあなた自身) に空気を与えてください。
できることを学び、前進し続ける
予期せぬコメントに対処する最善の方法の 1 つは、コメントから学ぶことです。次の質問を自分自身に問いかけてください。
- この状況から何を学べるでしょうか?
- 今後、どうやって 私 リードしたいですか?フィードバックをどのように提供すればよいでしょうか?
- 新鮮な視点を提供してくれる誰か他に相談できる人はいますか?
- このようなことが二度と起こらないようにするにはどうすればよいですか?
上司からの意地悪なコメントは、あなたの仕事のパフォーマンスに関してほとんど意味がない可能性があることを覚えておいてください。このコメントはあなたを貶めたり屈辱を与えたりすることを意図したものではないことを誠実に想定してください。物事を考えすぎないでください。自分の気持ちを上司に伝え、その状況からできることを学び、次に進みましょう。