毎年春になると、全国の大学で多くの卒業生が卒業証書を手に受け取り、首にはアホウドリが掛けられます。学生ローンの負債の負担がアメリカの家庭に重くのしかかっています。そして、資金繰りに困っている従業員へのプレッシャーを考えると、生産性において代償を支払っていると企業は言う。 FTCは、欺瞞的な学生ローンの「債務軽減」を売り込む企業に対して数多くの訴訟を起こしてきた。 FTCとミネソタ州司法長官が発表した措置 その取り組みは継続されますが、金融業界の人々に関連するひねりが加えられています。
Manhattan Beach Venture, LLC は、学生ローンの借金に苦しむ消費者にサービスと称するサービスを販売するために、大規模な電話マーケティング キャンペーンを実施しました。そのピッチには説得力があった。訴状によると、同社の電話勧誘員は消費者に対し、連邦政府のプログラムに基づいて学生ローンの全額または一部を免除してもらう資格がある、あるいは毎月支払う金額を恒久的に減額してもらえると告げたという。人々はマンハッタン・ビーチ・ベンチャーにサインアップするだけで、プログラムに登録できるようになる。
消費者（その多くはすでに借金に苦しんでいる）が登録料を支払えなかったらどうなるでしょうか?マンハッタン ビーチには答えがありました。人々は第三者の金融機関である Equitable Acceptance Corporation を通じて融資を受けることができるのです。そして、FTCとミネソタ州AGは、被告が消費者被害をさらに悪化させたと主張しているのはそこだ。
ぜひ読んでみてください 苦情 被告が使用した販売戦略の感触を得るには、ここに概要を示します。マンハッタンビーチの電話勧誘業者は、興味を持った消費者に電話をかけると、電子署名を求める契約書を電子メールでその消費者に送信しました。消費者が融資に関する Equitable Acceptance の事前審査要件を満たしている場合、電話勧誘業者は消費者に Equitable Acceptance との契約書を電子メールで送信し、消費者に直ちに署名するよう指示しました。訴状によると、消費者は学生ローン、最終的にはローン免除に充てられると考え、新たな月々の支払いをして電話勧誘電話から立ち去ったという。
しかし、FTCとミネソタ州AGによると、マンハッタンビーチ側の主張にもかかわらず、消費者がローンの支払いを永久に減額されたり、ローンが免除されたりするというマンハッタンビーチ側の約束には根拠がなかったという。さらに、消費者が支払わなければならない月々の支払い額は学生ローンには充当されなかった。代わりに、支払いは被告によってポケットに入れられました。さらに訴訟では、公平な受け入れにより、融資金額や融資手数料などの基本的な条件が明確に開示されずに、マンハッタンビーチの1300ドルから1400ドルの手数料を支払うために消費者を高金利ローンに縛り付けたと主張している。結果は、マンハッタンビーチと公平な受け入れによる二重の欺瞞です。
FTCとミネソタ州AGの訴状では、マンハッタン・ビーチ・ベンチャーの被告らを、債務救済サービスの前払い料金に関する電話勧誘販売規則の禁止違反など、複数の連邦法および州法違反で告発している。訴状ではまた、エクイタブル・アクセプタンス社は、マンハッタン・ビーチ・ベンチャー社が欺瞞的で虐待的な電話勧誘販売を行っていることを知っていた（あるいは意識的に知ることを避けていた）にもかかわらず、同社に多大な援助を提供し、TSRに違反したと主張している。さらに、訴状は、公平な受け入れが、とりわけ融資に関する重要な情報を明確に開示していなかったために、融資真実法と消費者保護規定に違反したと告発している。
しかし、それだけではありません。 FTCはまた、として知られる会社に対しても訴訟を起こした。 学生擁護者、同様の欺瞞的な学生ローン債務救済行為に従事し、また公平な受け入れ融資を利用したとされる別の組織。
マンハッタンビーチ事件を解決するために、同社とその所有者のクリストファー・ライエル氏とブラッドリー・ハンセン氏は、いかなる種類の債務救済商品やサービスの販売も永久禁止することと、支払い能力がないことを理由に15万6,000ドルを除くすべての差し止めとなる420万ドルの判決に同意した。また、以前の支払いが学生ローンの返済に充てられていないことを顧客に通知する必要もあります。
Manhattan Beach Venture と Student Advocates の両方の顧客との行動に基づき、 公平な受け入れが合意されました 約2,800万ドルの金銭判決が下され、そのうち100万ドルを除いて全額が停止される。 Student Advocates とその所有者に対する FTC の訴訟は連邦裁判所で係争中である。
他の企業は、マンハッタン・ビーチ・ベンチャーと公平な受け入れとの和解から3ポイントを獲得できる可能性がある。
拡大する学生ローン債務救済請求は法執行機関の注目を集める可能性が高い。 合法的な連邦ローン免除プログラムでは、人々は無料で申請できますが、非常に厳しい資格要件があります。たとえば、教師ローン免除の申請者は、次のことを行う必要があります。 教えてきた 低所得層の学校で5年間。少なくとも 20 年間続く収入主導の返済プログラムでは、借り手の毎月の支払い額を毎年再計算する必要がありますが、再計算はマーケティング担当者が事前に定量化することができません。したがって、あなたの会社が学生ローンの債務免除や月々の支払いの減額について主張する場合は、連邦および州の精査が予想されます。
債務救済サービスを宣伝するために電話勧誘 (インバウンドまたはアウトバウンド) を使用する場合、前払い料金を請求することは違法です。 電話勧誘販売規則は言葉を切り詰めるものではありません。学生ローンを含むあらゆる種類の借金の救済と称して消費者に前払い料金を請求することは違法です。期間。
FTC 法、電話勧誘販売規則、および州の消費者保護法に基づく責任は広範囲に及びます。 Equitable Acceptance のような企業は、パートナーや関連会社が何をしようとしているかを無視するために頭を埋めることはできません。この和解は、金融業界関係者に対し、学生ローンの支払いに苦しむ人々から違法な金を得ようとするのは悪い考えだというメッセージとなるはずだ。
FTCはまた、 学生ローンに関する消費者へのアドバイス。
