Null と VoIP: FTC がサービスプロバイダーに法文を思い出させる

私たちは通常そうするでしょう'他の人の本を読むことはお勧めしません'のメールですが、 FTCスタッフはVoIP電話サービスプロバイダー19社に書簡を送ったところだ そして、消費者保護違反に対する責任の範囲に関する根底にあるメッセージは、他の企業にも関係します。

多くの状況において、VoIP は消費者に大きなメリットをもたらします。しかし、ロボコールや欺瞞的な電話勧誘販売に関しては、VoIP が詐欺師の強い味方になる可能性があります。なぜなら、この技術により、詐欺師はわずかなお金で何百万もの違法電話をかけられるようになるからです。

先月、FTCとオハイオ州は 司法長官は係争中の訴訟を修正して被告に指名した VoIP サービスプロバイダーの Globex は、偽のクレジット カードの金利引き下げサービスを売り込む違法電話の猛攻を開始する手段を Educare という会社に提供したと主張しました。 FTCとAGは、GlobexがFTC法、電話勧誘販売規則、オハイオ州法に違反して、Educareの根本的な計画を支援し促進したと主張している。

FTCがVoIPサービスプロバイダーに対してこのような申し立てを起こすのは初めてだが、これは新しい理論ではない。 FTCは、 法律違反者に油を注ぐ企業に対して行動を起こしてきた長い歴史があります。たとえば、2018年に政府機関は、違法なロボコーラーが使用するソフトウェアやサーバーを、企業と直接契約していないにもかかわらず、故意に提供したテクノロジー企業に対して幇助・幇助罪を課した。

Globexに対する訴訟は進行中ですが、 しかし連邦地方裁判所はすでに、FTCにはVoIPに対する管轄権がないという被告の主張を棄却する判決を下している。 FTC スタッフは、VoIP プロバイダーに Globex の措置について通知することに加えて、次の 2 つの重要な点にも注意してもらいたいと考えています。

• FTC 法による不公平で欺瞞的な行為の広範な禁止。そして
• セクション 310.3(b) 電話勧誘販売規則では、主な規定に違反する「販売者または電話勧誘販売者が何らかの行為または慣行に従事していることをその個人または団体が知っている場合、または意識的に知ることを避けている場合に、販売者または電話勧誘販売者に実質的な支援またはサポートを提供すること」を特に禁止しています。 TSRの。例としては、書面による明示的な許可なしに、虚偽の発信者 ID 情報を送信したり、National Do Not Call Registry に登録されている番号に電話をかけたり、消費者にロボコールをかけたりすることが含まれます。

の VoIPプロバイダーへの手紙 （そしてFTCの電話勧誘販売規則の遵守についても）重要なTSR条項の章と節を引用しながら、詳細について詳しく述べている。しかし、VoIP をはるかに超えた、紛れもない大局的な点もあります。それは、他人の法律違反を幇助すると、法的および経済的に多大な影響を与える可能性があるということです。