FTC の Consumer Sentinel データベースのレポートによると、2022 年にテキスト メッセージ詐欺により消費者は 3 億 3,000 万ドルの被害を受けました。最新の Consumer Protection Data Spotlight は、この形態の詐欺に焦点を当てています。 2021 年に報告された被害額は 2 倍以上、2019 年に人々が報告した被害額の 5 倍近くになっています。最も一般的な 5 つのテキスト メッセージ詐欺を見つけることができるでしょうか?従業員についてはどうですか?
まず、この形式の詐欺の蔓延の背後にある可能性のある背景について説明します。電子メールの開封率が 20% であるのに比べ、テキスト メッセージの開封率は 98% と推定されており、送信コストはほとんどかかりません。そのため、人々はその ping に自動的にクリックして応答することに慣れてしまったのかもしれません。テキスト詐欺の増加は企業にとって特に懸念事項です。。 個人損失の中央値が 1,000 ドルであると報告した消費者の中にあなたの家族や友人が含まれている可能性があるという事実は別として、メッセージの多くは明らかに「オフィスっぽい」トーンを帯びており、偽の配達や偽の求人など、あなたのスタッフをターゲットにする可能性があります。 、など。また、詐欺師がよく有名な企業の名前を盗んで汚い仕事をしていることも企業にとって懸念すべきことであり、Consumer Sentinel ではテキスト詐欺の報告の 51% がビジネス詐欺師として分類されています。
データ スポットライトは、これら 5 つの一般的なテキスト メッセージ詐欺に焦点を当てています。
1. 模倣銀行詐欺防止アラート。 Data Spotlight によると、銀行になりすましたテキストに関する報告は 2019 年以来 20 倍近く増加しており、昨年報告された個人の損失の中央値は 3,000 ドルでした。人々は、銀行からと思われるテキストを受け取り、不審な行為についてできるだけ早く電話するか、取引が承認されたかどうかを確認するために「はい」か「いいえ」で答えるよう求めます。彼らが返信すると、偽の「詐欺部門」から電話がかかってきて、「お金を取り戻すのを手伝ってほしい」と主張することになる。彼らが本当にしたいのは、不正送金を行うことです。さらに、社会保障番号などの個人情報を要求する可能性があり、個人情報が盗難される可能性があります。
2. お金がかかる可能性のある偽の「ギフト」。 無料のギフトや特典を提供する有名な会社からのものであると主張するテキストについてはどうですか?人々がリンクをクリックし、少額の「送料」を支払うためにクレジット カードを使用した場合、そのアカウント情報は詐欺師に引き渡されたことになります。 Consumer Sentinel への報告によると、不正請求が今後も続く可能性が高いとのことです。
3. 偽の荷物配達の問題。 いつの日も、どの家や会社でも そうではありません 配達を期待していますか？詐欺師は私たちの買い物習慣がどのように変化したかを理解しており、それに応じて卑劣な戦術を更新しています。米国郵便公社、FedEx、または UPS を装った、配送に問題があると主張するテキストが届く可能性があります。このテキストは、少額の「再配達料金」を支払うためにクレジット カード番号を要求する、一見説得力があるように見えますが、完全に偽の Web サイトにリンクしています。
4. 偽の求人。 職場が過渡期にある中、一部の詐欺師はテキストメッセージを使用して昔ながらの詐欺行為を行っています。たとえば、偽の「ミステリーショッパー」の仕事や、広告を巻いた車で走り回る偽の金儲けのオファーなどです。他のテキストは、雇用ウェブサイトに履歴書を掲載する人々を対象としています。彼らは仕事を提供すると主張し、求職者に小切手を送ることさえあります。通常、その資金の一部を教材やトレーニングなどのために別の住所に送金するよう指示されています。小切手が不渡りになる頃には、その人のお金、そして偽の「雇用主」はとっくになくなっています。
5) Amazon からのものではないセキュリティ警告。 「Amazon」から、自分が行っていない高額の注文の確認を求めるメッセージのようなものを受け取る人がいるかもしれません。アカウントのセキュリティを懸念してテキストに記載されている番号に電話をかけると、偽の Amazon 担当者につながり、アカウントを「修復」すると持ちかけられます。でもおっと！ いくつかのゼロが誤って「払い戻し」に追加され、「オペレーター」は発信者に次のことを要求します。 多くの場合、ギフトカードの PIN 番号の形式で過払い金を返します。
Data Spotlight によると、報告することで詐欺テキスト メッセージを阻止できるとのことです。テキストを 7726 (スパム) に転送します。これにより、ワイヤレス プロバイダーが同様のメッセージをブロックすることができます。 Apple iMessages アプリまたは Android ユーザー向け Google のメッセージ アプリで報告してください。そしてそれをFTCに報告してください ReportFraud.ftc.gov。
従業員向けの追加のアドバイスは次のとおりです。
- リンクをクリックしたり、予期しないテキストに応答したりしないでください。 テキストが本物かどうかわからない場合は、本物であることがわかっている電話番号または Web サイト (たとえば、クレジット カードや銀行カードの裏面に記載されている 24 時間対応のフリーダイヤル番号) を使用して、その会社に直接お問い合わせください。テキスト メッセージ内の情報は使用しないでください。
- 不要なテキストが届く前にフィルタリングします。 FTC は次のようなアドバイスをしています。 不要なテキストをブロックする。
