昔のテレビ番組で 地引網ジョー・フライデー軍曹は「事実だけを言ってください、奥様」という言葉で有名でした。でも、「もう一度プレイして、サム」のように、 カサブランカその名言は実際に主人公が言ったことはありません。しかし、FTC が発表したばかりの 2021 年消費者センチネル データ ブックには「事実だけ」が記載されていると言われても、それが得られるものであることをご安心ください。そして、それらの事実の 1 つである 2021 年に最も多く報告された不正行為は、企業にとって特に興味深いものとなるはずです。
データブックのデータの出所は何ですか?それは Consumer Sentinel Network です。消費者だけでなく、連邦、州、地方の法執行機関、Better Business Bureaus、業界メンバー、非営利団体からの報告を直接受け取るデータベースです。 FTC はこれらの報告書を約 2,800 人の連邦、州、地方、および国際法執行官と共有し、彼らはその情報を利用して傾向を特定し、政策を立案し、訴訟を起こす。
2021 データブックには統計がぎっしりと詰まっていますが、最も注目すべき統計をいくつかご紹介します。
- 昨年、数百万人のアメリカ人が詐欺の報告を提出した。 2021 年に、人々は合計 570 万件の報告を提出しました。個人情報の盗難に関する報告や企業に関する苦情に加え、そのうち 280 万件は詐欺に関するものでした。
- 報告されたドル損失は急激に増加した。 消費者は、2021 年に詐欺により 58 億ドル以上の損失を被ったと報告しており、報告された損失額は 2020 年に比べて 70% 以上増加しています。
- 詐欺師詐欺は依然として羨ましいトップの座を占めています。 最も多く報告された詐欺カテゴリはなりすまし詐欺で、次にオンライン ショッピング詐欺が続きました。
なぜ企業は、なりすまし詐欺やオンライン ショッピング詐欺の 1 ~ 2 のランキングを気にする必要があるのでしょうか? 初め、おなじみの形式の詐欺師詐欺 – 家族緊急詐欺、ロマンス詐欺、政府詐欺など。 – 従業員、その家族、地域社会の人々を壊滅させます。しかし、それだけではありません。 FTC が起こした訴訟が示すように、詐欺師は中小企業も狙っています。注文されていない事務用品の偽の請求書、SBA 金融業者を装った誰かからの偽の融資の申し出、電子メール アカウントを乗っ取る詐欺師など、企業も詐欺師の標的になります。中小企業は再建に向けて懸命に努力しているため、巨額の不正行為による損失が、復活と廃業の分かれ目となる可能性がある。
2番オンライン ショッピング詐欺で金銭を失った消費者は、正規のオンライン企業に対して強い疑いの目を向ける可能性があります。不当な経済的打撃を受けるグループの 1 つが、誠実な中小企業です。
2021 年のデータブックをスクロールするときは、FTC のデータ分析サイト ftc.gov/exploredata を必ずチェックしてください。社内の情報担当者が州、大都市圏、その他の地域ごとに統計を細分化した方法がすべて確認できます。関連する変数。次回の業界ウェビナーやコミュニティ イベント用にカスタム ビジュアルを作成することもできます。
年次データブックの発行は、私たちへの感謝の気持ちを思い出させるものでもあります。もちろん、詐欺師や詐欺師に対してではなく、むしろ訪問する何百万ものアメリカ人に対してです。 ReportFraud.ftc.gov 騙されたか、疑わしい商慣行を発見したかどうかを私たちに知らせるためです。あなたのレポートは、法執行機関が詐欺師を追跡し、取り締まるために必要な情報を収集するのに役立ちます。