マーケット ビジネスの学生にとって、グアテマラのキチェでの生活がどのようなものかを想像するのは難しいかもしれません。ミルウォーキーでは、水を手に入れるのに数時間ではなく、数歩かかります。 3000ドルは定期的な給料であり、1年分の給料ではありません。インターネット、銀行業務、基本的な製造業、さらにはコンクリートの床など、すべてのものはアメリカでは当然のことですが、グアテマラの山岳地帯では贅沢品となります。
「私たちは、世界における企業の役割とは何かについて、さらに深く考えています」と、本学の学生であるシンシア・バリコスは言います。 エグゼクティブMBA ミロヴィッチのクラスの1人であるプログラム。 「重要なのは、組織がどうあるべきか、何をすべきか、どのように行動すべきかを問うことです。答えは地域によって大きく異なります。」
アレックス・ミロヴィッチ博士のマーケティングクラスの学生は、企業の仕事をする際にこれらの質問について考える時間がたくさんあります。 グローバル パートナー: ランニング ウォーターズは、グアテマラのコミュニティに飲料水を届けるための資金を集めるミルウォーキーを拠点とする慈善団体です。現在までに、GPRW は 150 以上の水道プロジェクトを完了し、30 万人以上の人々の生活を改善してきました。
マーケティング実践准教授のミロヴィッチ氏は、GPRW のプロジェクトベースの課題を完了する 2 つのクラスを持っています。1 つは学部レベル、もう 1 つは EMBA レベルです。これらの学生は、ソーシャル メディア計画を策定し、資金調達の見込みを特定し、ウェブサイトの監査を実施し、潜在的な寄付者への提案を洗練させています。このサービス ラーニングは、教室での指導と実践的な経験を組み合わせたものです。
「私たちはマーケットで常に、他者に奉仕する男性と女性であることについて話しています。それがサービス学習のすべてです。サービスラーニングはマーケット大学の中心です」とミロヴィッチ氏は言います。
サービスラーニング部長のキム・ボハト氏によると、毎学期800人から1,000人の学生が何らかのサービスベースの授業に参加しているという。彼らのほとんどは組織に直接所属しており、これは毎週特定の場所で 2 時間ボランティア活動をすることを意味します。ミロビッチのクラスは違う。 GPRW の代表者が組織が何を行っているのか、何が必要なのかを説明した後、学生は自主的に取り組み、マーケティングの観点から問題に対処する戦略計画を立てます。
「子どもの誕生と結婚を除けば、EMBA プログラムは私の人生で最も大きな変化をもたらした経験の 1 つです。」
シンシア・バリコス、EMBA学生
この種のサービスラーニングを機能させるには、パートナー組織の透明性と教員の寛容さが不可欠です。
「アレックスは、プロジェクトがどのようなものになるかについて、たくさんの先入観を持っていませんでした。彼はパートナーと協力し、双方とも望ましい結果とニーズについて非常に正直でした」とボハット氏は言う。
「情報、ストーリー、そして彼らの旅路を喜んで共有すること、そして定期的にコミュニケーションをとる意欲が、良いパートナーの条件の一部です」とミロヴィッチ氏は言います。 「GPRW は、マーケットと協力すべき企業の完璧な例です。彼らは素晴らしいリーダーシップを持っており、人々を極限まで支援しています。」
バリコスさんの場合、彼女は GPRW のソーシャル メディアでの存在感を分析し、潜在的な寄付者にリーチするためにどこが改善できるかを検討しました。この慈善団体のマーケティング チームは非常に小規模で、通常はコンサルティング サービスにお金を払いません。バリコスが作成した報告書は、GPRW が他の場所で入手できるものではありませんでした。この取り組みは、GPRW の価値提案が何であるかを理解し、そのビジョンを実現する際に機会を無駄にしないようにビジネスを最適化するというクラス全体のプロジェクトの一環でした。
学生たちの取り組みが下流に与える影響は驚くべきものです。中米に拠点を置く非営利団体と幅広く提携している応用グローバル ビジネス ラーニングのディレクター、ヘザー コールズ博士によると、農村の女性たちはきれいな水を集めるのに毎週 8 ～ 12 時間を費やしています。これらの村人たちが地元の水源を持っていれば、女性たちは余剰の食料を生産したり、起業家精神によってお金をもたらしたりする時間があります。地元の人々はコンクリートを混ぜて家の床を敷き、土壌伝染性の病気の発生率を大幅に減らすことができます。
コールズ氏は、これらのコミュニティへのほんの少しの投資が、いかに巨額の利益をもたらすかを目の当たりにしてきました。
「これらの女性たちは皆、家族から手工芸品を学びました。彼らがいかに早くビジネスを立ち上げ、コミュニティの経済の原動力となっているかは本当に驚くべきことです」とコールズ氏は言う。
サービス ラーニングは、イエズス会の批判的考察、行動、変化のサイクルに基づいており、毎年数百人の学生を、バランスのとれたマーケット教育に不可欠な経験にさらしています。これが、ミロヴィッチ氏が最終的にはサービス学習コンポーネントをすべてのクラスに導入したいと考えている理由であり、バリコス氏が GPRW での仕事の経験が思い出に残るものになったと感じている理由でもあります。
「子どもの誕生と結婚を除けば、EMBA プログラムは私の人生で最も大きな変化をもたらした経験の 1 つです。この種の仕事をする機会があることがその理由です」とバリコス氏は言います。
