アトランタ — 新しい契約により、1 年前に会社が突然閉鎖された後、数千人の Smile Direct Club 顧客が払い戻しを受ける資格があることを意味します。
多くの人は、受けたことのないサービスに対して依然として料金を支払う必要がありました。
ラキーシャ・ローリングスは昨年、スマイル・ダイレクト・クラブに転向した。
「それは本当に小さな小さな歯が3本ありました。以前の写真を見たら、何を直したんだろうと思うでしょうが、私にとってはそれがやりたかったことでした」とローリングスさんは語った。
彼女は言いました チャンネル2のキャンディス・マッコーワン 彼女は自分の笑顔の欠点を直す方法を見つけようと決心したのです。
「値段は高くなかったです。 2,600ドルでした。月々の支払いで79.98ドルだった」とローリングス氏は語った。
しかし、多くの顧客と同じように、彼女も昨年 12 月にスマイル ダイレクト クラブが閉鎖されたことを知ってがっかりしました。
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「ウェブサイトがなくなってしまい、その後、もう営業していないというメールが届きました」とローリングス氏は語った。
スマイル ダイレクト クラブの顧客は数多くいますが、会社が閉鎖されたとき、利用できなくなったサービスに対しても料金を支払う必要がありました。
しかし、今ではいくらかの安堵感があります。
ニューヨーク州司法長官レティシア・ジェームスは、過去1年間支払いを続けてきた顧客に480万ドルを返金することで同社の金融業者と合意したと発表した。
「彼らが私の口座からお金を引き出そうとしているのを何度も見てイライラした。冗談を言っているのではないか、あなたはもう存在すらしていないのだと思ったからだ」とローリングスさんは語った。
払い戻しと補償は、支払いプランを入力したが、サービスを開始したことがないか、サービスを完了していない人に送られます。
ローリングスさんについては、必要なものを手に入れるために他のところに頼らなければならなくなったとし、他の人たちには彼女のようにならないように、彼女から学び、矯正歯科医の診察を受けるよう警告していると語った。
「人々の名誉を傷つけることをやめられれば、それが一番大きなことになるだろう」とローリングス氏は語った。
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