AI は非常に素晴らしいものになりつつあります。 ChatGPT から始まり、現在はエージェント、推論、音声、画像、ビデオの作成に移行しており、テクノロジーは無限であるように見えます。そしてイーロン・マスクが 100,000 個の Nvidia チップを高速ネットワークに接続する方法を発見した今、そのチャンスはさらに大きくなっています。
私たちが AI で行うあらゆること (芸術、音楽、戦争、医学、科学、学習) の中には、次のようなものがあります。 一つの特徴 それが私を最も興奮させます。そして、第一にビジネスパーソン、第二にアナリストとして、これが最も可能性があると思います。
その特徴とは「相互接続性」です。
大人になってから初めて、私たちは次のようなテクノロジーを手に入れました。 情報の相互関連性を理解する。
私は常にシステム思考家でした。おそらく私は科学の背景から、関連するすべての要素を知っていれば、特定の問題や課題を最もよく理解できると常々感じてきました。私はシッダールタ・ムカルジー著『細胞の歌』という素晴らしい本を読んでいますが、人体の相互接続は魔法のようです。私たちの細胞はそれぞれ、独自の複雑な方法で他の細胞と連携して生命の魔法を生み出しています。
企業も同じです。実際、この本を読んでいると、私たちの会社は人間の体と似ていることに気づきました。個々のチーム (細胞) が一緒に物事を行い、その後、全体と相互接続し、共有し、共存する必要があるのです。この体系的な考え方 (Systemic HR の核心) が、業績の高い企業を他の企業と区別するものです。
人事の友人たちにもこのことを考えてもらいたいです。すべての財務プロセスとビジネス プロセスがつながっているだけでなく (たとえば、価格を引き上げたサプライヤーが製品の利益を損ない、営業担当者に値引きを強制し、顧客ブランドに影響を与えている)、人事担当者は基本的にこの「スープ」の中で活動しています。データ」を毎日。
「誰を採用するか」という 1 つの決定が、組織全体に多大な影響を及ぼします。そして、これらの個々の「セルラー」決定を適切に行いたい場合は、それらがシステムの他の部分とどのように相互接続するかを確認する必要があります。
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Galileo™ (HR 業務を驚くほどうまく相互接続します) との数か月にわたる作業とベンダーとの多くの議論を経て、私は AI が人材管理のプロセス全体をどのように変えることができるかを説明する実用的なビジョンを作成しました。 AI エージェントが高度に体系的な方法ですべての人材プロセスを相互接続する方法について説明します。
信用してもいいでしょうか？金融界が発見したように（読む ブラック ボックス モデルとホワイト ボックス モデルに関するこの記事）、答えは「はい」です。 AI システムは、説明できないかもしれませんが、私たち自身の単純なモデルよりも優れたパフォーマンスを発揮します。 (人間の細胞は完全には理解できていませんが、驚くほどうまく機能します。)
時間が経てば、「採用」、「業績管理」、「キャリア管理」は廃止され、最終的には体系的な人材管理になると思います。同じことが、報酬 (システム的報酬と呼ばれます)、学習 (システム的 L&D)、従業員エンゲージメントなどにも起こります。
これらすべては相互に関連しており、私たちはそれを常に知っていました。私たちは関係を示すためのツールやデータ処理を持っていませんでした。 今ではそうなります。
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