燃え尽き症候群はビジネスにおける「新しい常態」なのでしょうか?反撃するための 5 つのステップ。

どの業界でも、ビジネスリーダー、マネージャー、スタッフが依然として苦労しているのは事実です。パンデミック後に役員や従業員の燃え尽き症候群は改善されるはずだったが、改善はされていない。労働者はこれまで以上にストレスを感じ、感情的、肉体的、精神的な疲労に苦しんでいますが、これには正当な理由があるようです。

パンデミック後の期間により、経験豊富で尊敬されていた同僚たちは、シフトを縮小したり、転職したり、仕事を完全にやめたりすることになりました。他の同僚はオフィスに戻らないことを選択しています。その間、企業の負担は変わりません。

数字はそれを物語っています。マーサーの報告書によると、従業員の 80% 以上が 2024 年に燃え尽き症候群になる危険性がある一方、米国心理学会の 2023 年の労働調査では、労働者の 57% が仕事関連のストレスによって時々悪影響を経験していることが示されています。燃え尽き症候群に関連しています。その間、 働く女性の50％ ストレスレベルは1年前のレベルよりも高くなっていると回答しています。そして医療の分野でも、 ほぼ半分 2024 年に燃え尽き症候群を経験した医師の割合は、パンデミック発生前よりも大幅に増加しました。燃え尽き症候群については私たちがより多くのことを知っており、より多くの企業が「燃え尽き症候群」の従業員をサポートするために職場の健康とウェルネス福利厚生を提供しているにもかかわらず、これらすべてが起こっています。

燃え尽き症候群は常態化しているようだ。これは労働者、家族、地域社会にとって危険な状況です。しかし、これが新たな常態であるとしたら、私たちはどうやって身を守るのでしょうか?特に、燃え尽き症候群を特定してくれる友人、家族、同僚に必ずしも頼ることができない場合はなおさらです。

燃え尽き症候群を特定するには評価が鍵

残念なことに、燃え尽き症候群の兆候はさまざまな形で現れる可能性があり、見落とされることがよくあります。これらには、興味、エネルギー、モチベーションの欠如、物忘れ、絶望感、睡眠習慣の低下、食欲の変化、不安、うつ病などの精神的、身体的、感情的な兆候が含まれます。内向的な人はおしゃべりになったり、外向的な人は物静かで引っ込み思案になったりすることがあります。怒り、自信喪失、皮肉、自己批判などの見当違いの感情が現れ、焦り、フラストレーション、イライラも生じます。細部への注意力が低下します。

これらおよびその他の燃え尽き症候群の兆候がある労働者は、マスラッハ燃え尽き症候群インベントリ (MBI) の評価を受けることができます。このツールは、自分が本当に燃え尽き症候群に陥っているか、または燃え尽き症候群の危険性があるかどうかを確認するのに役立ちます。燃え尽き症候群は、病状ではなく職業上の問題であると考えられています。の MBI、Drsによって著者されました。 Christina Maslach と Michael Leiter は、個人が自分の状況を評価するのに役立つように、疲労、離人感、個人的な達成の要素をレビューします。

バーンアウトからの回復をサポートする 5 つのステップ

評価の結果、燃え尽き症候群の可能性があることが判明した場合は、医師に相談して結果を確認し、同様の症状を引き起こす可能性のある他の疾患を除外してください。バーンアウトの診断が残る場合は、次のことを検討してください。 考えられる 5 つのステップ 全体的な回復をサポートするには:

• 目標と価値観を再評価する：なぜ燃え尽き症候群になってしまったのかを考え、1）あなたの考え方があなたを助けるのか、それとも損をするのか、2）あなたの優先順位があなたの価値観と一致しているか、3）あなたにとって最も重要なこととその理由などの質問を検討してください。
• ストレス要因から切り離す： これは、特定の役割や仕事を辞めるというような大幅な場合もあれば、メンタルヘルスの日を取る、スケジュールに休憩を入れる、個人的なチェックインを行う、または 1 日を通してコンピューターやその他の個人用デバイスから離れるなどの小さな場合もあります。
• 健康に関するマイクロ実践に焦点を当てます。 もっと睡眠を増やす、より健康的な食べ物を食べる、運動する、日常生活に動きや瞑想を加える、楽しいことを増やすなど、小さなステップで改善できる領域を特定します。マインドフルネスを実践し、感情的に存在するように努めてください。
• ワークライフ境界線を構築し、徹底する: 仕事と私生活を明確に区別します。勤務時間の終了を知らせるアラームを設定すると便利です。達成可能な小さな目標に分けて To Do リストを作成し、停止して社会的な側面に移る前にタスクを完了できるようにします。 24 時間年中無休で仕事に「アクセスできる」と感じる必要はありません。たとえ手間がかかっても切断してください。適切な場合は、「ノー」と言いましょう。
• 別の道と機会を探る: 状況を改善できる可能性がある大小の変更を検討してください。もしかしたら、役に立たなくなった関係を手放す必要があるかもしれません。あるいは、週に一度だけ夜を独り占めする必要があるかもしれません。日常生活に意味のある変化をもたらすには、必ずしも大きな変化である必要はありません。必要な変更がわかったら、それを実現するための (場合によっては難しい) 手順を実行します。これは回復プロセスにとって非常に重要です。

更新を支援する雇用主のオプション

自己評価、反省、上記の措置を講じることに加えて、職場での回復支援についての話し合いに参加させることが重要です。燃え尽き症候群は職場の倦怠感であり、雇用主は回復への道のりにおいて重要な役割を果たすことができます。一部のリーダーシップの役割は、肩書きの変更を必要とせずに一時的にシフトダウンすることができます。チームの能力を高めることができます。休暇やサバティカル休暇を取得することも可能です。少人数のグループまたは個別のコーチングを提供して、労働者が睡眠、運動、栄養などの健康的な習慣を再中心化し、回復できるように支援します。これらはすべて、身体的および認知的健康と最高のパフォーマンスの基礎となります。うつ病などの症状のある労働者にとって、メンタルヘルス専門家へのアクセスは不可欠です。

従業員が回復に取り組む際には、信頼できる友人や家族に警告し、打ち明けることを検討する必要があります。また、医療従事者の助けを借りて自分のストレスレベルを長期的に監視したり、自分が経験していることについて日記を書いたり、自分への思いやりを実践したりすることも検討するかもしれません。

燃え尽き症候群からの回復には数か月から数年かかる場合がありますが、この旅に一人でいる人はいません。実際、証拠は存在しており、他の何百万人もの人々がすでに更新への道を歩んでいることを示しています。旅を始めるには、今すぐ MBI 評価を受け、燃え尽き症候群の危険がある場合は医師に相談してください。サポートは利用可能であり、効果的であることが証明されています。どの業界で働いているかは関係ありません。