一目惚れは本物かもしれません（またはそうでないかもしれません）が、お金を投資する場合、最初に厳しい監視を受けずにフランチャイズに落ちるのは賢明ではありません。 FTCの3番目 フランチャイズの基礎 ブログ シリーズでは、その評価の重要な部分、つまり FTC が要求する財務開示文書 (FDD) の詳細なレビューについて説明します。 フランチャイズルール。
フランチャイザーまたはその関連会社への契約への署名や金銭の支払いを求められる少なくとも 14 日前までに、フランチャイズ開示文書を受け取る必要があります。実際、フランチャイザーがあなたの申請を受け取り、検討することに同意すると、あなたには FDD に対する権利が与えられます。したがって、FDD と添付文書を確認しながら、受け取っていない場合は率直に話して、たくさんの質問をしてください。
実際、FDD に関するフランチャイザーの行為は、彼らのビジネスのやり方についていくつかの危険信号を引き起こす可能性があります。 FDD がフランチャイザーが信頼できるものであることを証明するものではない場合は、法律で義務付けられていますが、フランチャイザーがこの必須文書を速やかに提出しなかったり、不完全な FDD を渡したり、質問を回避したり、急かそうとしたりした場合には、このプロセスを通じて、彼らの法令順守へのアプローチはあまりよく語られていません。
FDD が手元にあると仮定して、23 の必須項目のいくつかを 1 行ずつ検討してみましょう。 FDD を検討する際に注意すべき点は次のとおりです。
フランチャイザーの背景 (FDD 項目 1)
項目 1 では、フランチャイザーとその親会社、前任者、関連会社に関する背景情報 (フランチャイズの事業継続期間など) を提供します。また、特別なライセンスや許可を取得する必要があるなど、フランチャイズ ビジネスに固有の法的要件があるかどうかもわかります。これは、負担するコストとリスクを理解するのに役立ちます。
事業背景（FDD項目2）
「人は、一緒にいる仲間によって知られる」という古い格言を覚えていますか?そうですね、企業はその従業員によってよく知られています。そのため、項目 2 では取締役、主要役員、およびその他の主要な幹部が特定されています。彼らのビジネスの背景、フランチャイズ システム管理の経験、フランチャイザーとの勤続年数に注目してください。
訴訟履歴 (FDD 項目 3)
項目 3 には、フランチャイザーまたはその執行役員が特定の犯罪で有罪判決を受けたかどうか、またはフランチャイズ関係に関連して責任が認められたか、訴訟が解決したかどうかなど、過去の訴訟に関する情報がリストされています。フランチャイザーに対する訴訟は、フランチャイザーが契約を履行しなかったり、フランチャイズ加盟者がフランチャイザーのパフォーマンスに不満を抱いていることを意味する可能性があります。項目 3 には、フランチャイザーが過去 1 年間にフランチャイジーを訴訟したかどうかも記載されています。その情報はフランチャイズ システムの問題を示唆している可能性があります。たとえば、フランチャイザーがロイヤルティの支払いを怠ったとしてフランチャイズ加盟者を訴えた場合、それはフランチャイズ加盟者が成功せず、ロイヤルティの支払いができなかったからだろうか？
破産 (FDD 項目 4)
フランチャイザー、その関連会社、またはその幹部の誰かが破産を申請しましたか?項目 4 ではその情報が開示されており、ビジネスの財務状況についての洞察が得られる可能性があります。
イニシャル その他の料金 (FDD 項目 5 ～ 7)
項目 5 ～ 7 では、フランチャイズの開始と運営にかかるコストの一部について説明します。これには、保証金やフランチャイズ料などが含まれる場合があります (一部は返金できない場合があります)。初期在庫、看板、設備、リース、またはレンタルに支払わなければならない金額。ロイヤルティや広告料などの継続的なコストも含まれます。 『フランチャイズを購入するための消費者ガイド』では、その他十数の財務調査分野が提案されており、内部の窓口に連絡することと、独立した会計専門家や法律専門家に相談することの重要性についてのヒントが得られるはずです。ビジネスを始めるには時間がかかり、損益分岐点に達するまでにさらに長い時間がかかることが多く、フランチャイズ加盟者の中には損益分岐点に達しない人もいるという現実を考慮して生活費を検討してください。
サプライヤー、地域および顧客の制限 (FDD 項目 8 および 12)
項目 8 と項目 12 では、フランチャイザーがあなたのビジネスに課す可能性のある制限について説明しています。たとえば、何を購入しなければならないか、どこで購入しなければならないか、何を販売できるか、どこでどのように販売できるかなどです。フランチャイザーは、提供できる商品やサービスを制限していますか?消耗品を購入できる場所は制限されますか?フランチャイザーが指定した特定のサプライヤーから購入しなければなりませんか?それらのサプライヤーと直接交渉することはできますか?商品やサービスを他の場所で購入した場合よりも高くなる可能性があるかどうかを尋ねます。理由を尋ねてください。また、フランチャイザーは、選択したサプライヤーの使用をあなたに要求することで経済的利益を得ますか?
また、フランチャイザーはあなたのビジネスを特定の場所または販売地域に制限する場合があります。あなたが「独占的」または「保護された」地域を持っている場合、フランチャイザーや他のフランチャイズ加盟者があなたの地域内で競合する店舗を開いたり、顧客にサービスを提供したりすることを防ぐことができますが、フランチャイザーによるすべての競争からあなたを保護できるわけではありません。たとえば、フランチャイザーは、Web サイト、カタログ、他の小売店、または別の会社所有のフランチャイズの競合店舗を通じて、あなたの販売エリアで同じ商品やサービスを提供する権利を有する場合があります。
FDD はまた、電子商取引に関する重要な情報も開示します。たとえば、インターネットを使用してあなたの地域内外の人々に商品やサービスを販売できるかどうか、フランチャイザーや他のフランチャイズ加盟者があなたの地域内で販売するためにインターネットを使用できるかどうかなどです。独自のビジネス上の判断を行使する能力を制限する可能性のある制限は大丈夫ですか?フランチャイザーまたは他のフランチャイズ加盟者との競争に直面する意思はありますか?
広告とトレーニング (FDD 項目 11)
広告とトレーニングは、フランチャイジーの収益に大きな影響を与える可能性があります。フランチャイザーはフランチャイジーに対し、売上の一部を広告基金に寄付するよう要求することがよくあります。支払わなければならない金額を決定することに加えて、フランチャイズ加盟者がその広告費の使い方について発言権があるかどうかを尋ねてください。全国的な広告と地方の広告にどれくらいの割合が使われますか?あなたの寄付は追加のフランチャイズ加盟店の宣伝に使用されますか?プログラムの管理コストはいくらですか?さらに、独自の広告を購入できるかどうか、フランチャイザーの同意が必要かどうかも調査してください。
項目 11 にはトレーニングに関する情報も含まれています。フランチャイザーに、トレーナーの資格、新入社員のトレーニング費用は誰が支払うのか、オンサイト支援が利用できるかどうか、その費用はどれくらいか、技術トレーニング、経営管理、マーケティングに費やす時間について尋ねてください。
最近のフランチャイズ加盟者に話をして、トレーニングの質について意見を聞いてください。 (項目 20 では、フランチャイジーへの面接の重要性について詳しく説明しています。) まだ質問がある場合は、トレーニング資料を確認できるようにフランチャイザーに依頼してください。たとえ秘密保持契約への署名を申し出たとしても、フランチャイザーが躊躇した場合、それは懸念を示している可能性があります。
更新、終了、譲渡、および紛争解決 (FDD 項目 17)
ビジネスの開始当初は、あまり先のことを考えるのは難しいですが、第 17 項は、フランチャイズ加盟を検討している人に、「もしもの場合」を考慮する必要があることを思い出させます。不測の事態。更新プロセスについて確認してください。更新の資格を得るには何をしなければなりませんか?料金やその他の契約条件は変更されますか?フランチャイズを売却したい場合はどうすればよいですか?終了の理由は何ですか?フランチャイザーは今後の活動に制限を課しますか?多くの契約には、競合事業の運営を何年にもわたって停止する可能性がある条項が含まれています。フランチャイザーと紛争がある場合、裁判所に行くことができますか、それとも代わりに仲裁を利用する必要がありますか?
財務業績表示 (FDD 項目 19)
項目 19 には、フランチャイザーが販売または収益に関して選択した主張が含まれています。フランチャイズ ルールではフランチャイザーにその情報の提供を義務付けていませんが、ほとんどのフランチャイザーはそうしています。しかし、ここが重要なことです。そのような性質のクレームはすべて第 19 項に記載されなければなりません。そして、クレームが第 19 号に記載されていない場合、フランチャイザーは、ブローカー、ディーラー、その他の販売者と同様に、口頭でも書面でもいかなる主張も行うことができません。財務実績に関する主張。したがって、フランチャイザーまたは他の販売者が第 19 条に含まれていない金銭的請求を行った場合、不正行為発見器が作動するはずです。
狭い例外が 2 つあります。 Weするよ 話し合う 彼ら で 次 フランチャイズの基礎 投稿、提供します 潜在的な収益を評価する方法に関するヒント。
フランチャイズ加盟者およびフランチャイズ システム情報 (FDD 項目 20)
項目 20 は、フランチャイザーのシステムにおける成長とオーナーの離職率を示すグラフを提供します。お住まいの地域のフランチャイズ店舗が閉店した場合は、その理由を調査してください。フランチャイザーのサポートに問題があったのか、それともフランチャイズが儲からなかったのか。
項目 20 は、関連性の高いデータの重要な情報源、つまり現在および元のフランチャイズ加盟者の連絡先情報も明らかにします。フランチャイザーの主張について率直な話を得るには、彼らと話すことが最も信頼できる方法かもしれません。できるだけ多くの人に連絡を取ってください。一部のフランチャイザーは、連絡先のフランチャイジーの別のリストを提供する場合があります。全体像を確実に把握するには、FDD のフランチャイズ加盟者や別のリストに掲載されているフランチャイズ加盟者に問い合わせることをお勧めします。
比較的新しいフランチャイズ加盟者は、時間通りに開店できたかどうか、フランチャイザーのトレーニングや広告に満足しているかどうか、商品やサービスのコストと品質に満足しているかどうかなど、総投資額についての洞察を提供できるかもしれません。フランチャイザーから購入するのか、必須のサプライヤーから購入するのか、損益分岐点を達成できているかどうかを考慮する必要があります。 5 年以上事業を続けているフランチャイズ加盟者は、長期的な観点から同様の質問に答えることができます。
また、項目 20 に記載されている元フランチャイズ加盟者を追跡することも価値があります。機密保持契約に署名した人もいるかもしれませんが、話したい場合は、販売店に問題があったのか、利益はあったのか、なぜフランチャイズ システムをやめたのかを尋ねてください。 。
フランチャイザーによっては、破綻した店舗を買い戻して売りに出す場合もあります。そのカテゴリーのアウトレットの購入を考えている場合は、そのアウトレットの実際の経営成績を示す財務資料を必ず見るようにしてください。フランチャイズに短期間に複数のオーナーがいる場合は、その場所が儲からないか、フランチャイザーがサポートの約束を果たしていない可能性があります。繰り返しになりますが、何が起こったのかを知るために、できるだけ多くの元所有者に相談してください。
項目 20 には、フランチャイザーが後援するフランチャイジー協会もリストされています。独立した団体もリストへの掲載を求める場合がある。スポンサー付きか独立系かにかかわらず、協会は、遭遇した課題の種類やフランチャイズ加盟者とフランチャイザーの関係についての洞察を提供できます。
財務諸表 (FDD 項目 21)
項目 21 には、フランチャイザーの監査済みの最新 3 つの年次財務諸表が記載されています。財務諸表を読むことに抵抗がないとしても、会計士を雇って一緒に調べてもらうことをお勧めします。独立した目により、フランチャイザーが安定した成長を遂げ、フランチャイズ システムをサポートするために十分な資金を投入しているかどうかについてセカンドオピニオンを提供できます。もう 1 つの重要な情報が表面下にある可能性があります。フランチャイザーは、成功している既存のフランチャイズ加盟者からのロイヤルティの支払いからより多くの収入を得ているのでしょうか、それとも他の将来のフランチャイズ加盟者へのフランチャイズの販売から得ているのでしょうか?
新しいフランチャイズには 3 年間の監査済み年次財務諸表が存在しない可能性があります。 Uそうするまでは、 Rule にはフランチャイズが必要とする特別な要件がありますs 提供すること。しかし また 考慮する ～に投資するリスク 会社 それは金融の安定に関する検証可能な実績を確立するには十分な期間が存在していません。
契約 (FDD 項目 22)
第 22 項では、フランチャイザーに対し、フランチャイズの提供に関連するすべての契約案のコピーを添付するよう求めています。これらには、リース、オプション、資金調達契約、購入契約などが含まれ、また非常に重要な文書であるフランチャイズ契約そのものも含まれます。それについては第 4 回で詳しく説明します フランチャイズの基礎 慎重に検討する価値のあるもう 1 つの重要な項目である操作マニュアルについても説明します。
の他の投稿 フランチャイズの基礎 シリーズ：
