交換と返品: 中小企業経営者が交換の方が良い選択肢だと言う理由 |ニュース

パデューカ — クリスマスが終わると、いらないプレゼントを店に持って帰って返品したくなるかもしれません。地元の中小企業は顧客に対し、現金の払い戻しではなく不要な品との交換を検討するよう呼び掛けている。

キャシー・マッサーは、パデューカのダウンタウンにある Messy Cat Creations の共同所有者です。彼女は、請求書を支払い、ビジネスを成長させ続けるという点では、それぞれの取引が重要であると述べました。

「私たちは、人々が返金を求めるのではなく交換してくれることを心から望んでいます。なぜなら、すべての販売が私たちにとって重要だからです。すべての販売は家賃と光熱費を支払うのに役立ち、より多くのアートを作成できるように供給資金を与えてくれます。 」とマッサー氏は語った。

パデューカのゲーム・ギャラクシーのオーナーであるボビー・ウィーラー氏は、クリスマスの週には平均週間売上が3倍になったと語った。彼の店では通常、商品に欠陥がある場合を除き、現金での返金は行っていません。

顧客は現金の代わりに商品を持ち込んで店内クレジットを利用できます。

「つまり、レトロで古いものということは、多くの人がこのゲームを持っているかもしれないが、動作しない可能性があり、彼らは私たちのゲームを購入して、場合によってはそれを交換する可能性がある、つまり、私が言いたいことはわかりますが、動作しないゲームを戻してください最初の販売を逃し、その後、動作しないために商品を販売できないため、2 回の損失になります」とウィーラー氏は言いました。

マッサー氏は、地元企業を支援する理由の一つは、ショッピング体験を多様化することだと語った。

「多様性のためだと思いますが、ウォルマートに行くと、ターゲットで見るものと同じものを見ることができます。どこの量販店でも同じものを見ることができます。中小企業の場合、私たちは、ダウンタウンにはさまざまなアーティストがたくさんいるが、誰も同じことをやっているわけではない」とマッサーは語った。

同氏は、顧客が地元で買い物をすることで、中小企業が家賃、光熱費、消耗品などの諸経費を賄うことができると付け加えた。

「あなたが隣人を助けているのは、それが私たちだからです。私たちはあなたの隣人であり、友人であり、家族なのですから、あなたの隣人、友人、家族を助けたいのであれば、小さな買い物をしてください」とマッサー氏は言いました。

ウィーラー氏は、彼のような中小企業を支援する顧客が彼を励ましてくれると語った。

「本当にありがとうございます。地元で買い物をしてくれる人たちに本当に感謝しています。そうですね、他の場所で買えるかもしれません。それは私にとってとても助かりますし、私たちのビジネスの将来に大きな希望を与えてくれます。」と彼は言いました。ウィーラー。