「リード生成について話しています」

3 つの企業とその所有者に対する最近の FTC の訴訟が証明しているように、クレジット カード債務からの迅速かつ簡単な救済を約束する広告は法執行機関の注目を集める可能性があります。しかし、この訴訟には興味深い展開があった。なぜなら、同社が実際にやろうとしていたのは、見込み顧客を獲得して転向させ、他の企業に販売することであったからだ。

メディア・イノベーション、ハーモサ・グループ、フィナンシャル・フューチャー・ネットワーク、およびメリーランド州ロックビルのジョナサン・グリーンバーグに対するFTCの訴訟によると、企業は全国的に流された英語とスペイン語のラジオやテレビ広告を通じて債務解決サービスを宣伝していた。広告には、疑わしい主張の膨大なリストが掲載されていました。

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あるテレビ広告では、消費者の負債が「数千」から「数百」に減少することを示す棒グラフと、「支払い額が減ります!」という言葉が掲載されていました。または「Hermosa を使用すると料金が安くなります!」画面上で。

それでは、人々が広告に掲載されているフリーダイヤルに電話したとき、企業は債務解決サービスを提供したのか、それとも債務解決プログラムに登録したのでしょうか?いいえ。その代わり、発信者はすぐに「見込み客」として他の会社に転送され、名前と電話番号ごとに 50 ドルから 65 ドルを被告に支払った。広告によって生成された見込み客の約 80% は無関係の企業に販売され、その企業はその見込み客を他の債務決済会社や法律事務所に紹介しました。

FTCの訴状によると、被告らは債務解決サービスを提供しておらず、自社や他の企業が顧客の債務を大幅に削減または解消できる、あるいはそのような結果を迅速に達成できるという主張を裏付ける証拠を持っていなかった。 FTCはまた、被告らは最終的にリードを獲得した企業が約束した結果をもたらしたという証拠を持っていないとも非難した。

和解の結果は、50万ドルのデゴルジメント、850万ドルの執行猶予付き判決、厳しい差し止め条項、そしてグリーンバーグ被告に対する債務救済サービス業界への一切の関与の永久禁止となる。

債務救済業界の人々にとって重要なお知らせ: FTC は最近、 電話勧誘販売規程 顧客への重要な開示を義務付け、約束された債務救済サービスを提供する前に料金を徴収することを違法としている。この場合の措置は改正よりも前に行われたものですが、現在では新しい規則が完全に施行されています。詳細については、「債務救済サービスと電話勧誘販売規則: ビジネスおよび債務救済サービスと電話勧誘販売規則のガイド: 人々が尋ねていること」を読むか、このビデオをご覧ください。