Facebookがユーザーに関して収集するデータからは、ユーザーの性格について多くのことが明らかになる可能性がある。 Cambridge Analytica という会社は確かにそう考えていました。 FTCは、ケンブリッジ・アナリティカが虚偽の欺瞞的な戦術を用いて数千万人のFacebookユーザーから個人情報を収集したと主張しており、そのデータは後に米国の有権者をプロファイリングしターゲットにするために使用されたとしている。 FTCによる同社に対する訴訟 –そしてその元CEOおよび関連アプリ開発者との和解には、彼らがそのデータにアクセスするためにトリックを使用してFTC法に違反したという申し立てが含まれています。
2013年、ケンブリッジ・アナリティカとその当時の最高経営責任者（CEO）アレクサンダー・ニックスらは、Facebookの公開ページに対する人の「いいね！」を利用して、たとえばある人が外向的かどうかなど、多くの性格特性を予測できることを示唆する研究に関心を抱いた。または内向的。彼らは、Facebook関連の研究に経験のあるケンブリッジ大学心理学部の講師、アレクサンドル・コーガン氏と協力することに同意した。 Cambridge Analytica-Nix-Kogan のコラボレーションの目標は、Facebook の情報を使用して、有権者のプロファイリング、マイクロターゲティング、その他のサービスを米国の選挙運動やクライアントに提供することでした。
コーガン氏は興味深いツールをテーブルに持ち出しました。GSRApp という Facebook アプリケーション (「thisisyourdigitallife」アプリとしても知られています) は、すでに Facebook に登録されていました。訴状によると、回答者らはそのアプリを利用してユーザーに性格調査を受けるよう依頼したという。また、アプリ ユーザーに関する個人情報を収集できる Graph API (v.1) と呼ばれる Facebook 開発者ツールを悪用するためにも使用されました。 そして それらのアプリ ユーザーの Facebook の「友達」、つまり GSRApp とまったく交流のなかった人々に関する個人情報。
Facebookは2014年4月、開発者がアプリユーザーの友人からプロフィールデータを収集することを今後認めないと発表していた。しかし、Facebookは既存のアプリを廃止して、さらに1年間秘密のデータ収集を継続できるようにした。 (この決定については、「 FTCとFacebookの和解 これにより、コーガン氏の GSRApp は、ケンブリッジ アナリティカと CEO のニックスにとってさらに魅力的なものとなりました。訴状によると、コーガン氏、ニックス氏、ケンブリッジ・アナリティカ社は最終的に、収集したデータを利用してアプリユーザーとその友人の性格スコアを生成し、それらのスコアを米国の有権者記録と照合し、その情報を有権者のプロファイリングやターゲットを絞った広告サービスに使用したとしている。 。
回答者はFacebookユーザーに自分たちが何をしていたかについて何を伝えましたか?真実ではないとFTCは主張している。アプリユーザーはアンケートの質問に回答するために少額の料金を支払われましたが、ユーザーのほぼ半数は当初、Facebook プロフィール情報の提供を拒否しました。その懸念を和らげるために、回答者らはユーザーがFacebook情報を収集する許可を求められた際に、欺瞞的な表現をしたとされている。具体的には、GSRApp はアプリ ユーザーに次のように伝えました。
このパートでは、Facebook アプリを使用して Facebook データの一部をダウンロードしたいと思います。私たちはあなたの名前やその他の個人を特定できる情報をダウンロードしないことを知っておいてください。私たちはあなたの人口統計と好みに興味を持っています。
FTCは、アプリがユーザーの実名を含む可能性のあるFacebookプロフィールに個人を結び付けるFacebookユーザーIDを実際に収集していたため、これは虚偽だったとFTCは主張している。によると、 苦情、回答者らは最終的にこのアプリを使用して、25万人から27万人の米国ユーザーと、それらのユーザーのFacebook友達のうち5000万人から6500万人（識別可能な米国の消費者約3000万人を含む）からFacebookデータを収集した。
FTCの 行政苦情 破産を申請したケンブリッジ・アナリティカに対して、個人識別情報の収集に関して虚偽の主張を行ったとして同社を告発している。さらに、訴状は、企業が個人データを EU から米国に合法的に転送できるようにする枠組みであるプライバシー シールドへのケンブリッジ アナリティカの参加に関連した誤解を招く主張であると異議を申し立てています。
ニックスとコーガンは次のことに同意した FTCの請求を解決する アプリが消費者から個人を特定できる情報を収集していないと虚偽の主張をしたとのこと。和解案では、個人情報の収集、使用、共有、販売の範囲とその収集目的について虚偽または虚偽の陳述をすることを禁じている。の 提案された注文 また、GSRApp およびそのデータを使用した関連業務を通じて消費者から収集したすべての個人情報を破棄することも要求します。和解内容が連邦公報に掲載されると、FTCは30日間パブリックコメントを受け付けることになる。
Cambridge Analytica に対する訴訟はまだ係争中であるが、この初期段階であっても、企業が個人情報の使用に関して消費者を欺いたとされる場合に深刻な結果が生じることを示している。
