ブライアン・リストは、約 30 年前に従業員 3 名でストーム・スマートを設立しましたが、リーダーとしての経験は限られており、自分の会社がどのくらいの規模で、どのくらいのスピードで成長するのかほとんどわかりませんでした。
25年間指揮を執った後、2021年に会社を売却した後も株主として関与し続けているリストのリーダーシップに関する教訓は、ストーム・スマートの現CEOスコット・バリスと共鳴している。リスト氏は、オーナー時代の 25 年間で会社を従業員 3 人から 250 人に成長させるにつれて、リーダーシップ スタイルを確立していきました。
その後、リストがストーム・スマートをメリーランド州ベセスダに拠点を置くプライベート・エクイティ会社ロタンダ・キャピタル・パートナーズに売却した直後の2021年にバリス氏が就任した。 Burris 氏は、前例のないハリケーン被害があった時期に、Storm Smart の従業員を約 250 人から 500 人にまで成長させた 4 年間の企業急成長期間を主導してきました。
「私たちは命を救いました」とバリスさんは、特に2022年9月28日にこの地域を襲ったハリケーン・イアンについて言及した。私にとって、この業界と当社の重要性を痛感しました。私たちは大きな違いを生み出します。私たちはそれを非常に真剣に受け止めています。」
バリス氏は、スティーブン・R・コヴィーのようなリーダーシップ指向の本を読むのが好きだと語った。 非常に有能な人々の 7 つの習慣、リーダーとして進化し続ける。
「私はこの本の大ファンです」とバリスは言う。 「私はそれについてはよく知っています。 「まず理解するよう努め、それから理解されるよう努めなさい。」ブライアンが築いてきたものに対する敬意と評価、そしてその基礎を引き継ぎ、秘伝のソースを失うことなくそれを成長させ続けることが、私たちの成功の秘訣だったと思います。」
Burris と Rist は、回復力に共鳴するブランドを生み出すために協力しました。このブランドは、2004 年のハリケーン チャーリーによる壊滅的な被害後に本格的に成長しました。
「ハリケーン チャーリーが発生したときは 23 人でしたが、3 か月後には 100 人になりました。需要はとても多かったです。私たちはたまたま適切なタイミングで適切な場所にいただけです。需要に応えることさえできませんでした。」
チャーリーの余波により、ストーム スマートは、2017 年のハリケーン イルマ、2022 年のハリケーン イアン、そして 2024 年のハリケーン ヘレンとミルトンに間に合うようにさらなる成長を遂げることができました。
ストーム スマートを住宅所有者に知らしめた商標登録製品であるストーム キャッチャーは、ハリケーン保護製品として生地を使用しています。
「それは何ですか、ポリプロピレンです」とリストは言います。 「それはトランポリンを作る材料に非常に似ています。しかし、私たちはそれを生地で強化しました。それは防弾チョッキを作る材料です。それはトランポリンと防弾チョッキの間のようなものでした。
「私たちはあらゆる種類のシャッターを製造しています。しかし、私たちが実際に行ったこと、そして成功に導いたのは、ストーム キャッチャー スクリーンでした。」
より多くの製品を作成するということは、より多くの従業員を管理することを意味します。従業員が増加するにつれて、これらの従業員をリードする方法を学ぶことの重要性が増します。
「キャリアの初期には、細かい管理をされるのが大嫌いでした」と、以前は地下施設の被害防止を専門とするインフラ会社である USIC の副社長を 3 年間務めたブリス氏は言います。
「私の好みは、独裁者ではなくコーチやリーダーになることです」とバリスは言う。 「従業員の電球が消え、彼らがビジネスの主導権を握るのを見たときが、物事が軌道に乗る瞬間です。ブライアンはフロリダ南西部に素晴らしい会社を持っていました。私たちの目標は、地理的に成長させることでした。生産量を約50％増やすことができました。それを推進したのはさらなる需要でした。より効率的な運営に取り組んでいます。」
Storm Smart は、不良やばらつきを最小限に抑えながら無駄や非効率を削減するデータ駆動型の生産哲学であるリーン シックス シグマ製造を採用しました。
「私たちが引いた最大の手段は、ビジネス内に文化を構築し続けることでした」とバリス氏は言います。 「イアンがヒットを打った後、それを経験したことで私の物語が変わりました。」
Rist が Storm Smart を立ち上げたとき、すでに文化が確立されている企業に入社する際の Burris のような利点はありませんでした。リストはそれをその場で理解する必要がありました。
「始めたときは、注目を集めるほどのお金がありませんでした」とリストさんは言います。 「最初は3人だけでスタートしました。そして、ハリケーン チャーリーが襲来するまで、ゆっくりと成長を続けました。ハリケーン チャーリーが襲来したとき、私たちはちょうどストーム キャッチャーを開発していたところです。それから我々はレースに出発した。」
しかし、最初の8年間は苦闘だった、とリスト氏は語った。
「私たちはそれを継続し、何をすべきかを知るのに苦労しました」と彼は言います。 「良いことをすると、良いことが起こるということを学ぶだけです。私たちはコミュニティを支援し、模範を示し、ここをより良い場所にすることに真剣に取り組みました。そのおかげで、多くの人が私をもっとフォローしてくれるようになりました。私たちは同時にコミュニティを支援することもできたので、本当に楽しかったです。」
初期の数年間、Storm Smart にはマーケティング予算があまりありませんでした。リストはテレビの気象学者やその他の嵐関連企業による嵐のセミナーに参加していた。それが初期の頃、彼が支持者を築いた方法だった。
「自分が雇う人々を信頼しなければなりません」とリスト氏は言う。 「3歳から20歳になると、ある程度コントロールできるようになります。しかし、他の人が正しい決断を下すだろうと信頼できるようにする必要があります。さて、彼らは常に正しい決定を下せるとは限りません。彼らが間違いを犯した場合は、より良い決定を下すように彼らを鼓舞する必要があります。あなたはできる限り最も知的な人々に囲まれ、彼らに力を与えます。あなたは自分には正しい決断を下すための知恵があると信じています。あなたは第六感のようなものを持っていますね。」
リストの第六感は、嵐への備えのセミナーの直後に発動しました。
消防局緊急災害対応担当のグレゴリー・フリス氏は、リストに対し、より多くの支援者を雇用するだけでなく、その支援者に権限を与えるよう求めた。
「携帯電話のバッテリーを1日に2個消費し、プロテインのようにロレイドを食べていました」とリストは振り返る。 「彼はこう言いました、“そんなことはできないよ。うまくいかないでしょう。あなたは自分自身を殺しているのです。あなたを助けてくれる人を雇わなければなりません。」
リストさんは、自分の予算では 2 つ目の目を雇う余裕はないと思ったことを思い出しました。しかし、彼はフリスの勧めでとにかくそれを実行しました。 Rist は Barry Feldman を Storm Smart の副社長として雇用しました。
「ただやるしかないんです」とリストは言う。 「そこで、私はこの男、つまり私の営業部長を雇い、副社長に任命しました。そうしたら、やるべきことができるようになりました。そして彼は自分の得意なことをやった。私たちのビジネスは決して減速しませんでした。」
フェルドマンはリーダーとしての自身の強みを方程式にもたらした。これらはRistとは異なるセットであり、それによってStorm Smartがより優れたものになったと彼は言いました。
「私たちのビジネスの財務面では、彼のほうがはるかに優れていました」とリスト氏は言います。 「私はアクセルを踏み込むタイプなんです。彼はすべてのニッケルを数えていました。そのおかげで、私は自分の仕事を続けることができました。喧嘩もするだろう。私たちは激しい争いをすることになるでしょう。私たちは親友でしたが、まったく違っていました。あなたはあなたのような人を雇う傾向があります。それは間違いです。自分とほぼ正反対の人を見つける必要があります。」
Burris は、Storm Smart をさらに構築するための鍵を手に入れました。 11月、同社はサラソタ北部のパルメットの1810 51st Ave. E.、Suite 100に最新のショールームをオープンした。この地域は、ブレーデントンへの同社のリーチを拡大する地域となる。
ストーム・スマートは現在、リー郡に 3 つの製造施設を持ち、フロリダ南西部の少なくとも 100,000 世帯に製品を設置しています。
「ビジネスをさらに加速するには、どのように投資すればよいでしょうか?」バリス氏は言う。 「当社の従業員は、キャリアにおいてさらに多くのことを成し遂げる可能性を秘めています。」
