画面上の彼らは好きですか?
携帯電話機のことですか?
私はテキストメッセージのスパムが好きではありません。
私は彼らが好きではありません、サム、私はそうです。
テキスト メッセージ スパムに対抗するのは簡単なことではありません。消費者は、一方的なテキスト、特に欺瞞的な主張を伝えるメッセージのファンではないという強いメッセージを送ってきました。 FTC が提起した一連の法執行措置は、この問題を正すものであり、モバイル広告やアフィリエイト マーケティングにおける誤解を招く慣行に対する最新の動きを表しています。
FTC によると、被告らは消費者の携帯電話に、「無料」の商品や賞品を提供するという偽りの大量のテキストを送信(または誰かに送信させた)したという。告訴状の 1 件では、許可されていない、または一方的な商用テキストの送信は、FTC 法第 5 条に違反する不当な行為であると告発されています。なぜ不公平なのでしょうか?テキストを受信した多くの消費者は、受信するテキストごとに料金を支払う必要があるワイヤレス プランを契約しています。月あたりのテキスト送信数が固定されているものの、その量を超えた場合に顧客に料金を請求するプランを用意している会社もあります。つまり、多くの消費者が実際にそうしなければならなかったのです。 支払う 被告のメッセージについて。 FTC法に基づく「不公正行為」の法的定義を適用すると、被告らは消費者が合理的に回避できず、消費者や競争に対する利益を上回るものではない重大な損害を引き起こした可能性が高い。
しかしFTCは、違反はそれだけにとどまらないと述べている。 1 億 8,000 万件を超えるテキストの多くは、その人がコンテストで優勝した、または賞品に特別に選ばれたと主張するものでした。たとえば、「無料の 1000 ドルのウォルマート ギフト カードを獲得しました」、またはターゲット、ベスト バイ、またはその他の大手の同様の商品が当たりました。小売業者。
次のステップ: テキストは人々にリンクをクリックしてコードを入力して「賞品」を受け取るよう指示しました。より複雑なステップの後、消費者はサードパーティが運営する他のサイトに誘導されました。これらのサイトは「賞品」のメッセージを強化しましたが、 FTC によると、ほとんどの場合、現金を支払わずに「無料」商品を入手することは不可能でした。オファーの中には、複雑なネガティブなオプションが含まれていたり、クレジット カード番号を提出するよう求められたりした場合でも、最終的には、約束されたギフトカードを手に入れるためには、さらに 3 人並ばなければならないと言われました。プロセスを完了することは、テキストメッセージでは明確に開示されていません。
さらに、プロセスのさまざまな時点で、消費者は大量の個人情報を入力する必要がありました。被告らは「賞品」の発送先を知る必要があるという名目で情報を収集することが多かったものの、FTCはその情報はマーケティング目的、つまり人々に明確に開示されていない別の目的で販売されたと主張している。
訴訟では、望ましくないテキストを送信した19の個人と企業、および詐欺サイトの運営者10名が名指しされている。 FTCによると、これはアフィリエイトマーケティング活動だったという。テキストを送信した被告は、最終的に自分の情報を入力した人の数に基づいて、サイトの運営者から報酬を受け取った。次に、サイトの運営者は、「オファー」プロセスを通じて顧客や購読者を獲得した企業から報酬を受け取りました。
特筆すべき被告の一人は、以前の訴訟でスパムテキストの送信を永久に禁止されたフィリップ・フローラ氏だ。 FTCは彼がこの作戦に参加していると述べているため、FTCは彼に対する侮辱罪を追及している。
この訴訟はカリフォルニア、ジョージア、イリノイ、テキサスの連邦裁判所で係争中である。