- Amazonは週5日の事務勤務を義務付けており、バッジデータの追跡方法を変更している。
- 従業員は社内の Slack チャネルを利用して、それがどのように機能するかをまとめました。
- 新しいシステムでは柔軟性が向上し、オフィスでの時間を厳密に追跡する必要がなくなりました。
Business Insiderが閲覧した社内メッセージによると、Amazonの厳格な新しいRTOポリシーには、同社の出社状況の追跡方法の変更が含まれているという。
新しいアプローチにより、管理者は出社に関するデータの粒度が低下し、管理者がどの従業員が遵守していないのか、またそのような状況にどのように対処するかをより自由に決定できるようになるようだ、とメッセージは示している。
Amazon は、従業員が社内 ID またはバッジを使用してオフィスにアクセスしたときを追跡します。昨年の夏、同社はスタッフがオフィスで1日を記録するためだけに短時間立ち寄る「コーヒーバッジ」を取り締まるために、時間単位で出勤状況を監視し始めた。
最近まで、同社の追跡システムは、従業員が以前の 3 日間の RTO 義務をどのように遵守したかに応じて、「一貫性のないアナグマ」や「ゼロアナグマ」などのラベルを従業員に適用していました。
内部メッセージによると、現在、こうした指定はなくなり、管理者は生のバッジデータを取得し、情報をどう解釈するか、従業員に対してどのような行動を取るかについて、より多くの裁量権を持つようになったという。
アマゾンの広報担当者は、このツールにより「従業員や管理者が建物に入社した日の様子を把握できるようになる」と述べた。
「この情報は、必要に応じて、同僚とのオフィスへの出勤について従業員とマネージャーの間で会話する際に役立つ」と広報担当者は付け加えた。
従業員とマネージャーが詳細をまとめます
Amazonが従業員に週5日オフィスで働くことを義務付ける計画を発表したとき、同社はバッジデータの収集を継続すると社内FAQ文書で述べたが、それが具体的にどのように機能するのかは不明だった。
「一般に、バッジレポートは、Amazon の建物にバッジを付けた日を可視化します」とガイドには記載されています。 「これには、ほぼすべての企業ビル、データ センター、フルフィルメント センター、配送ステーションが含まれます。バッジ レポート システムには、病欠や休暇の記録など、記録した有給休暇も反映されます。」
BI が確認した最近のメッセージによると、従業員は社内の Slack チャネルを利用して、新しい 5 日間の RTO 義務の下でバッジ追跡がどのように機能するかについて話し合っています。
あるマネージャーは、「一貫性のないアナグマ」または「ゼロアナグマ」の指定の代わりに、「バッジを付けた日数または有給休暇を取得した日数に関する生データ」を確認できるようになったと、あるマネージャーは Slack で説明した。
別のAmazonマネージャーは、現在表示されているのは「かなり基本的なテーブルビュー」だと述べた。 Slack メッセージによると、マネージャーはいつでもバッジ レポートを確認でき、毎日午後 5 時 (太平洋標準時間) に更新されます。
時間ではなく日
少なくとも管理者に見える形では、場所は追跡されません。新しいツールは、誰かがオフィスにいた時間を記録したり、いつ出社したり退社したりしたかを追跡しません。代わりに、新しいシステムは主にスタッフの出勤日数をカウントすることに重点を置いています。
従業員が 5 日間の期待を達成できない場合、社内システムはマネージャーに従業員と話し合うよう指示します。
「ここで欠けているのは、従業員に理解してもらう以外に、管理者にこのデータをどう扱うべきかを指示する手段が何もないことだ」と、あるAmazonマネージャーは最近のSlackメッセージで書いた。 「答えは『上司と協力すること』になると思います。上司は人事部と協力してケースバイケースで明確にする必要があるでしょう。」
あるマネージャーは、アマゾンの人事部門や会社のリーダーが、より詳細な勤怠情報を追跡する別の仕組みを持っている可能性があると警告した。
「彼らがさらにどのような監視を行うのかは明らかではないが、彼らはそれを私たちに明らかにしないのではないかと思う」とこのマネージャーは書いている。 「人事部がそれを目にする可能性が高く、人事部は週に5日も出勤していない従業員にどうしたのかと尋ねるでしょう。」
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