豆をこぼす: ダイエットブームの構造

これを「オズ効果」と呼ぶ人もいます。製品や成分がドクター・オズ・ショーで紹介された後の消費者の需要の急増です。発表されたばかりの和解案の中で、FTCは被告のリンゼイ・ダンカン氏、ピュア・ヘルスLLC社、ジェネシス・トゥデイ社がその現象を利用して、生コーヒー豆抽出物の主張する減量効果を欺瞞的に宣伝したと述べた。の 苦情 ダンカン被告がどのようにしてダイエットブームを煽ったのかを詳しく語る。この物語にはすべてが含まれています。全国的なテレビ出演、人気司会者の、食事や運動をしなくても体重は減るという主張、そして上記すべてを活用するように設計された包括的なマーケティング キャンペーンです。 FTCによると、唯一欠けていたのは、製品が実際に機能するという証拠だったという。

訴状が詳述しているように、ドクター・オズのプロデューサーは、以前にも番組に出演していたテキサスを拠点とするリンゼイ・ダンカンに、生コーヒー豆抽出物について話すための出演について連絡した。訴状によると、それまでダンカンさんはその成分について全く知らなかったという。しかし、それでも被告の広報チームの上級メンバーはこう答えた。リンジーは生のコーヒー豆についての知識を持っています。彼はそれが大好きなんです！」その日遅く、被告らはメーカーに連絡し、その商品を初めて注文した。

FTCによると、被告らは番組の収録前の時間を利用して、マーケティングのアヒルを連続させたという。たとえば、彼らはウォルマートのような小売業者に連絡を取り、ダンカンが『ドクター・オズ』に出演して、そのものが本当に効果があることを証明すると称する臨床試験について話すつもりだと伝えた。被告らはまた、消費者を自分たちのサイトに誘導するために多数の Google AdWords を購入した。

カメラが回り始めると、ダンカン氏は、生コーヒー豆抽出物を使用した人は、食事制限も運動も何もせずに、わずか12週間で17ポンドの体重と16％の体脂肪を失うと主張した。ダンカン氏は、自社のサイトに検索結果を誘導するために自社が慎重に選択したフレーズを使用して、視聴者にオンラインで製品を検索するよう促した。

番組の収録後、ドクター・オズのプロデューサーがダンカンが勧めるブランドはあるかと尋ねたとき、ダンカンは同僚にメールでこう答えた。 。 。すぐにGreen Coffee Beanを私たちのサイトにアップしてください!!!」その後、ダンカン氏は生産者に、「いくつか調査をした」ことと、「生のコーヒー豆」という単語を検索すると、purehealth100.com というサイトにたどり着いたことを伝えました。 「これは私が見つけた中で最高で最も本物の製品のようです」とダンカンは主張しました。 「価格は適正で、添加物はゼロです。」しかし、ダンカン氏がオズ博士の人々に伝えていない事実がいくつかあった。それは、ダンカン氏と彼の会社、ジェネシス・トゥデイがピュア・ヘルス社を設立し、人々をそのサイトに誘導するための検索用語を購入していたというものだった。

番組の放送後、ダンカンはオズ博士の出演を利用して、生コーヒー豆エキスのブームを煽りました。訴状によると、彼は番組へのリンクをウェブサイトに掲載し、小売店の店頭ディスプレイでその製品を「新しい健康発見！」と宣伝していたという。テレビで見たとおり。ディーターの秘密兵器。」ダンカン氏は自身のウェブサイトで次のように主張した。

通常、私は「減量」サプリメント、特に「簡単に減量」または「迅速に減量」を謳った減量サプリメントはお勧めしませんが、グリーンコーヒービーンには本当に驚かされました。メディアや科学界が生コーヒー豆抽出物にこれほど興奮しているのは、人々がこの栄養補助食品を摂取する際に何か特別なことをする必要がなく、運動する必要もなく、食事制限する必要もなく、ただ単に食事をするだけでよいということです。体重が減ったように見えます！

ダンカン氏はまた、「多くの人が私にどの製品をお勧めするのか尋ねてきますが、私がピュア ヘルス製品を愛していることはファンも知っています。なぜなら、販売されているすべてのスーパーフードの中で常に最も純粋なものを提供しているからです。」と述べました。訴状が主張する内容がそれほど純粋ではなかったのは、ダンカンがピュア・ヘルスとの関係を明らかにしなかったことだ。

被告らはまた、テレビ、ラジオ番組、ブログで製品について言及するためにさまざまな「ブランドアンバサダー」に報酬を支払ったが、これらはすべて同社との関係を明らかにすることなく行われた。 FTCは、特定のオンラインレビューは満足した顧客からのものであるかのように見えたが、実際には被告が費用を支払ったと述べている。したがって、訴状は、ダンカンを含む製品を推奨する人々が販売者と重大な関係を持っていたことを被告が適切に開示しなかったと主張している。

驚くべき重量の主張についてはどうですか？ FTCによると、被告らは、食事療法や運動を行わなければ、12週間で体重が17ポンド、体脂肪が16％減るという根拠を持っていなかったという。告訴状はまた、臨床研究によってこれらの結果が証明されたという主張は虚偽であると主張している。 （生コーヒー豆抽出物のいわゆる「研究」には絶望的な欠陥があったため、その研究を行った企業は以前のFTC法執行訴訟の対象となり、その結果350万ドルの和解金が支払われた。別の展開として、この論文のアメリカ人著者らは、その後、研究はそれを撤回しました。）

告訴を解決するために、被告は900万ドルの判決金を支払うことになる。裁判所命令はまた、少なくとも2回の適切に管理された人体臨床試験で将来の減量主張を実証することも求めている。栄養補助食品や医薬品の健康上の利点や有効性に関するその他の主張については、有能で信頼できる科学的証拠が必要です。さらに、この命令では製品の推奨者との重要な関係を開示するよう求められている。