スティービー・ニックスの曲に合わせて歌ったり、誰も見ていないときにエアギターソロを弾いたりしたことを告白します。しかし、口パクを次のレベルに引き上げる人もいます。 2 億人以上 (そのうち 6,500 万人が米国) が Musical.ly アプリをダウンロードしました。ユーザーにビデオを作成し、人気のある曲と同期させるためのプラットフォームを提供しました。また、ユーザー同士が直接対話できるようになりました。それは愛好家にとっては楽しいことのように聞こえるかもしれないが、特に大人が子供たちと連絡を取るためにMusical.lyアプリを使用したという公的報告を考えると、親にとっては懸念を引き起こす。 FTCは、Musical.lyが児童オンラインプライバシー保護規則に違反したと主張している 親の同意なしに子供から個人情報を収集することによって。 570万ドルの民事罰金は、COPPAに基づくFTC史上最大額となる。
Musical.ly アプリに登録するには、ユーザーは電子メール アドレス、電話番号、フルネーム、ユーザー名、プロフィール写真、簡単な自己紹介を入力しました。最初の 3 年間、Musical.ly はユーザーの年齢を尋ねませんでした。同社は2017年7月から年齢を尋ね、次のような発言をする人を防止している。あなたは 13 歳未満はアカウントを作成できません。しかし、Musical.lyは、すでにアカウントを持っている人々に遡って年齢情報を要求しませんでした。
Musical.ly (現在は TikTok として知られています) のオンライン ライブラリには、10 代や幼い子供たちに人気の曲がたくさんあります。ユーザーはビデオを作成したら、公開して共有できます。他のユーザーはコメントしたり「フォロー」したりして、自分のビデオをさらに見ることができます。デフォルトでは、 ユーザーのアカウントは 「公開」に設定すると、他の人が自分の経歴 (年齢や学校の学年が含まれる場合があります)、プロフィール写真、ユーザー名が表示される可能性があります。ユーザーは、承認されたフォロワーのみが自分のビデオを視聴できるようにアカウントを設定するオプションがありましたが、その場合でも、プロフィール、写真、ユーザー名は公開されたままで検索可能でした。
デフォルトでは、アプリではユーザーが他のユーザーにダイレクト メッセージを送信することもできます。 2016 年 10 月まで、アプリには半径 80 マイル以内の他のユーザーのリストを表示する「my city」タブが含まれていました。
これが Musical.ly の仕組みでした。それでは COPPA の運用に移りましょう。この規則は、1) 子供を対象としており、子供から個人情報を収集している、または 2) 一般のユーザーを対象としているが、実際に子供から個人情報を収集していることを知っている Web サイトおよびオンライン サービスの運営者に適用されます。サイトまたはサービスがいずれかの定義を満たしている場合、COPPA は、13 歳未満の子供から個人情報を収集する前に保護者の同意を得ることが特に義務付けられています。FTC の訴状では、Musical.ly は両方の基準の対象となっていると主張しています。
まずFTCは、Musical.lyはCOPPAの「子供向け」サイトの定義を満たしていると述べている。代理店はどのようにしてその判断を下すのでしょうか？によると セクション312.2 ルールの、 視聴者の構成に関するデータは重要な要素であり、この場合、Musical.ly ユーザーのかなりの割合が 13 歳未満であることが証拠によって示唆されました。実際、2016 年から 2018 年にかけての複数の報道記事は、10 代以下の子供の間でのアプリの人気を強調していました。 。ルールには次のような追加要素がリストされています。 主題、ビジュアルコンテンツ、音楽、 そして 子供の有名人または子供たちにアピールする有名人の存在。 詳細については訴状を読んでいただきたいが、FTCはまた、「Disney」のようなタイトルのMusical.lyの曲フォルダー（次のような映画の音楽をフィーチャーしている）にも言及した。 トイ・ストーリー そして ライオンキング）と「スクール」（学校関連の主題または学校をテーマにしたテレビ番組や映画に関する曲をフィーチャー）。さらに、訴状には、ユーザーが相互に送信できるカラフルな絵文字についても言及されています。 かわいい動物や笑顔など。
第二に、 苦情 Musical.ly は、同社が子供たちから個人情報を収集していることを実際に知っていたと主張している。ユーザーのプロフィールを見てみると、生年月日や学校の学年を明かしている人が多かった。そして、少なくとも 2014 年以来、Musical.ly には登録ユーザーである 13 歳未満の子供の親から何千件もの苦情が寄せられています。 2016 年 9 月のわずか 2 週間で、同社は母親や父親から次のような苦情を 300 件以上受け取りました。 ミュージカル.ly 子供のアカウントを削除するには。 もちろん、COPPA では、既存のアカウントを削除するだけでは十分ではありません。 FTCによると、Musical.lyは同社のサーバーからこれらの子供たちのビデオとプロフィールを削除できなかったという。
訴状では、Musical.lyが次の方法でCOPPAに違反したと主張している。
- オンラインで子供たちから収集した情報、その使用方法、開示慣行についてサイト上で通知を提供しない。
- 保護者に直接通知しなかった場合、
- お子様から個人情報を収集する前に保護者の同意を得ることができなかった場合、
- 子供から収集した個人情報を削除するという保護者の要求を尊重しない、および
- 合理的に必要な期間を超えてその個人情報を保持すること。
に加えて、 民事罰金570万ドル、同社は COPPA 準拠を確実にするために慣行を変更することに同意しました。
他のサイトやサービスに対する主なメッセージは、「当社は COPPA の対象ではない」と結論付ける前によく考えてくださいということです。 COPPA によると、企業が子供向けのサイトを開設するつもりか、意図していないかは、分析を左右するものではありません。代わりに、FTC は次のことを検討します。彼 サイトの外観と雰囲気、および会社が ユーザーの実際の知識s COPPA に基づく責任を合理化するためのリソースについては、ビジネス センターの子供のプライバシー ページにアクセスしてください。
