スリープツーリズムはどのようにしてホテルの急成長を遂げたのか

日干しレンガの壁とユーカリの木が特徴の静かなキャンパスに位置するキャニオン ランチ ツーソンは、ユニークな旅行体験を提供します。アリゾナ州のこの施設は、ウェルネス リゾートのコンセプトを生み出したと言われています。しかし、その最新のトレンディなサービスの 1 つは、裕福な旅行者から絶賛されがちな一流のスパ、素晴らしい料理、またはハイキング コースに焦点を当てたものではありません。

むしろ、それは、まったく何もしないという経験に焦点を当てた、数日間の没入旅行です。 2022 年に始まった「Mastering Sleep Retreat」では、サプリメントや運動が休息にどのような影響を与えるかについての講義に参加する機会をゲストに提供しています。認定医師、認定看護師、栄養士から睡眠評価と夜間モニタリングを受けられます。ストレスや緊張を克服し、自宅でより良い睡眠サイクルを保つための科学に裏付けられた戦略を学びましょう。

この体験は、高級ブティックやヒルトンやマリオットなどの業界大手によって全面的に受け入れられているスリープツーリズムの現在のブームの一例です。拡大を続けるウェルネス産業と重なって、睡眠ツーリズムは 6,400 億ドルの世界市場となり、2028 年までに 10 億ドルを超える可能性があります。 HTF マーケット インテリジェンスの推定によると。

パーク ハイアットの宿泊施設では、AI を搭載したマットレスが「回復的な睡眠を解き放つ」とされる Bryte スマート ベッドを備えたスリープ スイートを提供しています。 カマラヤ コー サムイ リゾートにて タイでは、伝統的な中国医学のほか、点滴療法、高圧酸素およびオゾン治療もお楽しみいただけます。マットレスメーカーのヘステンスでも スリープスパホテルをオープン 2021年にポルトガルで。

ゲストは医療専門家から睡眠分析を受けることができます。 AIで強化され、技術的に洗練されたベッドがより良い睡眠を提供します。ピローメニュー。体のリズムを回復し、模範的な休息を保証するための特別な食事とサービス。睡眠瞑想、睡眠トラッカー、睡眠プレイリストは、世界中のこだわりのホテルで見つかります。

「睡眠はパズルの 1 ピースにすぎません」と、コーネル大学ホテル管理学部の著名な教授、チェキタン・デヴは言います。 「よく眠ることは、よく食べ、よく運動し、よく遊び、よく働き、よく愛することと同じです。これらすべてがホテル滞在の潜在的な要素です。」

睡眠の大事な瞬間

睡眠は、私たちの文化が睡眠に執着していることと、私たちの夜の生活をより深く理解したいという臨床的動機の両方から、現在非常に興味をそそられています。ハーバード大学教授で睡眠研究者のレベッカ・ロビンスが2009年にこのテーマの研究を始めたとき、それはセクシーな分野とは程遠いものだったと彼女は言う。彼女の指導者たちは、自分のキャリアを私たちの起きていない時間に捧げるという彼女の決定に公然と疑問を呈した。現在、彼女はヒルトン ホテル チェーンの顧問兼コンサルタントとして働いていますが、このヒルトン ホテル チェーンは、私たちの儚い存在を利用して金儲けをしようとしている（そして、別のセールス ポイントを見つけようとしている）無数のホスピタリティ大手の 1 つにすぎません。 短期レンタルオプションとは一線を画す）。

ウェルネス業界のニュースレター「Fitt Insider」の共同創設者であるアンソニー・ヴェナーレ氏は、「ウェルネスはあらゆるものに不可欠な要素であり、ホスピタリティグループのホテルではこれを行うのがほぼ常識だ」と語る。 「私はそれをほとんどネガティブチェックのように見ています。なぜ彼らはこれらのことをしないのですか？」

メンタルヘルス、食事、フィットネス、ソーシャルメディア、ハッスル文化はすべて、アメリカ国民の睡眠不足の一因となっている。 私たちの3分の1だけが毎晩十分な休息をとっている。しかし、睡眠研究、そして睡眠ツーリズムを本格化させた真の変化は、新型コロナウイルス感染症のパンデミックだった、とロビンズ氏は言う。

パンデミックの最初の数週間は、現在のストレスにもかかわらず、ほとんどの人が家にいて余分な睡眠を経験しました（研究によると平均約25分と推定されています）。ロビンズ氏はこれを、より多くの休息の価値を示すための世界規模で管理された実験と呼んだ。パンデミックによって健康への関心が高まるとともに、この目覚めは、より多くのより良い休息に対するより大きな文化的関心を固めるのに役立ちました。

その反応として、Fitt Insider が言うところの睡眠スタック、つまりウェアラブル、寝具、アプリ、治療法、およびより良い休息をとるためのその他のツールへの投資と支出が増加しています。そしてもちろん、スリープツーリズムの市場も拡大します。

睡眠は新しいウェルネスの隠れ家です

ホテル業界では創業以来、睡眠が大きな焦点となってきました。最近の歴史でも、より良い休息をセールスポイントにすることの価値は証明されています。 ウェスティン ホテル チェーンのヘブンリー ベッド キャンペーンを検討してください 90 年代後半に、よりリラックスできるマットレスでより良い夜の休息を実現するというアイデアを販売しました。そして、デブ氏によると、何十年もの間、一部のホテル顧客はより良い夜の休息を取引の妨げとしていました。航空会社の乗務員は、高層階、非常に暗いブラインド、ハウスキーピングとルームサービスの特別なプロトコル、およびホワイトノイズマシンを保証する宿泊契約に署名します。

しかし、それは、今日のゲスト向けに用意されている睡眠関連のサービスの広さと深さに比べれば、見劣りするものです。

キャニオン・ランチ・リゾートの健康とパフォーマンス担当副社長であるマーク・コバックス氏は、彼がエリートアスリートのトレーニングに使用した治療法やテクニックの種類は、現在では一般の人々にまで絞り込まれていると語る。今年初めに同チェーンのマサチューセッツ州レノックス店で行われた5泊の睡眠リトリートの費用は1人当たり8,800ドルだった。

「私たちは、人々が旅行を終えてから休暇を必要とするのではなく、出発するときに良い気分でいることに価値があると考えています」と彼は言い、質の高い睡眠の利点を認識している若い消費者がこの種の体験に投資することが増えていると指摘しました。

ハーバード大学のロビンス氏は、スリープツーリズムの概念が実際に定着したのはここ数年だと言う。そして、ホテルはドル記号を、特に高級体験やリゾートを差別化し、高収入の常連旅行者を呼び戻す手段として捉えています。 2019 年の JD パワー調査 予想よりも良い睡眠を体験した宿泊客は、「間違いなく」そのホテルに戻ってくると答えていることがわかりました。

ロビンズはやった 600人の旅行者を対象とした調査旅行体験を評価してもらったところ、睡眠に満足したと答えたのはわずか 3 分の 1 でした。彼女は、ゲストの満足度の向上を目指すホテルにとって、これは魅力的な機会であると考えています。テクノロジーが進歩し、より多くのウェアラブルが睡眠の質の向上に関する直接的なフィードバックを提供するようになると、コバックス氏はデータが睡眠ツーリズムへの支出を促進すると考えています。

ロビンス氏は、より多くの睡眠を求めるすべての旅行者にもっと配慮し、たとえば営業時間外のマッサージ サービスを追加するなど、特に睡眠とリラクゼーションを目的とした旅行者向けに、より手の込んだサービスを提供する機会があると考えています。ハワイのヒルトン施設、グランド ワイレア (映画の最初のシーズンの舞台) ホワイトロータス）ウェルネスルームを提供しています。 睡眠を最適化するさまざまなアメニティは、眠りを誘う食事、時差ぼけを軽減する専門的なスパ トリートメント、休息の科学に関する講義を含み、1 泊あたり 1,000 ドル強で、標準的な部屋より約 300 ドル高いです。

これらすべてのアメニティが実際に睡眠に役立つという考えや、たとえそれがどれほど善意であったとしても一時的な休息が本当に生涯にわたるより良い睡眠習慣につながる可能性があるという考えには反発がありました。ヴェナーレ氏は、睡眠カテゴリーには「ギミックやナンセンスな商品」が多く含まれるだろうと考えているが、消費者が睡眠の利点をより認識し、健康に費やすお金が増えていることから、この商品がなくなる可能性は低いと考えている。

ロビンスらは、臨床データや研究に基づいたアメニティやサービスが役に立つと主張している。たとえば、睡眠療法は、不眠症や睡眠時無呼吸症候群などの医学的問題を抱えている人には効果がありません。しかし、悪い習慣を認識し、より良い日課を確立し、数日間エネルギーを充電するように訓練する思慮深いプログラムは、プラスの変化をもたらす可能性があります。

「その一部はグリーンウォッシングに似ていると批判されています」とロビンズ氏は言う。 「『ああ、ピローメニューを付ければ、いい新聞か何かを手に入れることができるよ。』しかし、一部のホテルはそれを本当にうまくやっていると思います。」

そしてその間、業界の成長を止めることはできないようです。

「ホテルが睡眠と快適さ、ウェルネスの観点から消費者の幸福に投資するのが標準的な慣行になるでしょう」とヴェナーレ氏は言う。 「消費者が旅行するとき、何をするか、そして彼らが築くライフスタイルにおいて、睡眠が全体として今後もより大きな焦点となり続ける可能性はゼロではありません。」