- BI が入手した AWS の内部文書には、クラウド巨人の来年の成長優先事項が示されています。
- 同社は「ACDC」や「T2K」などのコード名で少なくとも7つの分野に注力している。
- AWSはクラウド市場をリードしているものの、MicrosoftやGoogleとの競争に直面している。
Business Insiderが入手した内部文書によると、アマゾン ウェブ サービスは最近、ヘルスケア、ビジネスアプリケーション、生成AI、中東地域への重点を含む新たな成長構想を打ち出したという。
これらはAWSセールスチームの来年の優先事項の一部であり、Amazonは社内でこれらを「AWS成長イニシアチブ」の略称「AGI」と呼んでいることが内部文書の1つで示されている。
AWS のグローバルセールス担当副社長であるグレッグ・ピアソン氏は最近従業員に対し、これらの AGI は「刻々と変化する収益の増加」を促進し、「これまで以上に迅速に多数の顧客」をもたらすように設計されていると語ったことが、BI が確認した別の社内電子メールで明らかになった。
AWS にとって、これらの取り組みの成功は必然です。 Microsoft や Google との競争は激化し続けており、生成 AI の台頭により AWS、特に営業チームに対するプレッシャーがさらに高まっていると BI が以前報告しました。同社は来週、年次カンファレンス re:Invent を開催する際に、これらの取り組みに関する詳細を共有する可能性があります。
AWS の収益は直近の四半期でも引き続き加速し、19% 増の 275 億ドルとなりました。これは、割合ベースでマイクロソフトやグーグルのクラウド事業よりも遅かった。
Amazon は、絶対ドルベースで競合他社よりも多くのクラウド収益を定期的に追加しています。そして、Synergy Research Groupによると、同社は依然として世界のクラウドインフラ市場の30％を占めており、Microsoftの20％、Googleの12％のシェアを上回っている。
「私たちは顧客を大切にしており、AWS が提供する信頼性、規模、革新的なサービスを顧客が活用できるよう、カスタマイズされたプログラムを多数導入していることを誇りに思っています」と AWS の広報担当者、Patrick Neighorn 氏は BI への電子メールで書いています。
アマゾン ウェブ サービス CEO マット ガーマン フレデリック・J・ブラウン/AFP/ゲッティイメージズ
AWS が内部文書で説明した 2025 年の「AGI」のうち 7 つは次のとおりです。
データセンターからクラウドへの移行を加速する (ACDC)
Amazon は、顧客を AWS のクラウド コンピューティング サービスに迅速に誘導したいと考えています。理想的な顧客は、独自のデータセンターを運営している企業、AWS と上級レベルの強力な関係を持っている企業、または AWS やその他のクラウド コンピューティング サービスの経験がある企業であると文書では説明されています。
さらに、AWSは競合他社よりもクラウドでの経験が長く、潜在的な顧客に適切な構造とインセンティブを提供できるため、勝つための「独自の立場」にあると付け加えた。
AWS トップ 2000 (T2K)
AWSは、Forbes Global 2000のリストに載っている企業をはじめ、数十億ドルの収益を誇る世界最大手の企業をターゲットにしていると文書に記載されている。顧客を契約規模と成長段階ごとに分類します。
これらの企業は、多大な投資と時間を必要とする非常に大規模で非常に複雑な技術アーキテクチャを持っています。 AWSは各企業や業界に基づいてソリューションをカスタマイズし、外部のコンサルタントやパートナーを活用することで取引を迅速化したいと付け加えた。
ビジネスアプリケーションの加速
AWS は、エンタープライズ リソース プランニング (ERP) および顧客関係管理 (CRM) 市場で「最大のビジネス アプリケーション プロバイダーを獲得する」ことに重点を置いています。
多くの企業は依然として独自のデータセンターを使用して、Salesforce、Adobe、ServiceNow などのプロバイダーのビジネス アプリケーションを実行しています。
文書によると、AmazonはこれらのアプリケーションをAWSのクラウド上でより多く実行させることで成長を促進したいとしている。
長期計画: 中東
この文書では、中東市場が最大のビジネスチャンスの一つとして挙げられています。たとえば 3 月には、AWS 発表された サウジアラビアに50億ドル以上を投資する計画だ。
AWS は、それぞれ 2019 年、2022 年、2023 年にバーレーン、UAE、イスラエルでも開始されました。
IDC は、バーレーン、クウェート、オマーン、カタール、サウジアラビア、UAE を含む湾岸協力会議 (GCC) には、2024 年に 28 億ドル、2030 年までに 155 億ドルのクラウド インフラストラクチャ市場機会があると推定しています。
ジェネレーティブAIイノベーションセンター
昨年、AWS 打ち上げられた Generative AI Innovation Center と呼ばれる 1 億ドルのプログラムで、顧客と AWS の AI 科学者および専門家を結び付け、生成 AI ソリューションの立ち上げを支援します。
AWSはこのプログラムを利用して、顧客が生成AIを使った概念実証を構築し、新製品を展開できるよう支援する予定だと文書には書かれている。 AWS の広報担当者は BI に対し、このプログラムを通じて開発された概念実証ソリューションの 50% 以上が現在本番環境にあると語った。
AWSは、生成AIはまだ「初期段階」にあり、顧客は「イノベーションを受け入れる一方で、安全策を講じる必要がある」という板挟みになっていると考えていると文書では付け加えた。しかし、可能性は拡大し続けており、顧客は「迅速に行動する」必要があることを理解していると同社は説明した。
ITとアプリケーションのアウトソーシング
AWS は、アクセンチュアやタタ コンサルタンシーなど、数百の既存顧客に AWS サービスを販売できる外部パートナーとの提携を拡大する予定であると文書で説明されています。 AWSは、2,500億ドル相当の未開拓の市場があり、数千件の契約が更新されると見込んでいると付け加えた。
AWSはこれらのパートナーの既存顧客を優先し、契約更新時期の前に積極的に連絡を取り、パートナーが「クラウドファースト」になるよう支援すると文書には書かれている。
壮大な成長への取り組み
文書によると、AWSは、AWSのクラウドインフラ上でホストされるエピックシステムの電子医療記録ソフトウェアをより多くの顧客に利用してもらいたいとしている。 AWS と Epic は長年にわたり緊密なパートナー関係にあります。
AWSは、Epic独自のデータセンターサービスを利用する数百の医療提供者をターゲットにし、業界パートナーと協力して「AWS上のEpicへの積極的な移行を加速したい」と付け加えた。
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