休暇をとることで、エネルギーを充電し、再調整し、新鮮な視点で仕事に戻ることができます。しかし、休暇の管理は別の、より暗い状況を描き、組織は苦戦しています。
休暇申請は関係者全員にとって煩わしいものです。管理者は承認を得る必要があり、スケジュールの範囲を手動で計算し、雇用主の休暇ポリシーを常に最新の状態に保つ必要があります。上司が承認を逃すと、人事、給与、その他の管理者は承認を追跡することに時間を費やします。その間、従業員は暗闇の中で誰かが時間内に要求に応えてくれることを期待しながら待っています。雇用主が公正かつ公平に休暇を提供しない場合、予測スケジュールやその他の法律により、望まない離職、罰金、または罰則に直面する可能性があります。
これは休暇を提供するためのコストだけでしょうか?この期待された特典は、毎日の煩わしさを伴う必要がありますか?
もうない。 Paycom に代わって Forrester Consulting が実施した委託調査では、インタビューを受けた顧客を代表する複合組織 (マネージャー 30 名、従業員 400 名) では、休暇の管理に時間を無駄にする必要がなかったことが明らかになりました。
組織はどのようにして休暇の問題を克服したのでしょうか?
Paycom の休暇申請ツールの自動化機能 GONE® を使用すると、この複合組織は 3 年間で最大 821% の ROI が予測され、年間コストを節約できました。
- 各マネージャーは、ほぼ 1 週間*の非生産的な時間を過ごしています
- 人事、財務、管理スタッフの労働時間は約 200 時間
- 回避可能な残業時間は最大 240 時間
休暇申請の管理には選択が必要ですが、その決定さえも自動化できます。たとえば、Paycom の休暇ツールを使用すると、組織は設定したガイドラインに従ってプロセスを自動化できます。誰かが休暇申請を提出すると、上司と従業員は即座に決定に関する通知を受け取ります。
これにより、調査対象の複合組織は、コストのかかるエラー、不必要な多忙な作業、時代遅れのプロセスを防ぐことができました。
休暇の自動化により、組織は一貫性と透明性を中心とした強力な文化を作り出すことができました。従業員は、すべての責任をマネージャーに負わせる決定を何日も待つことなく、必要な答えをすぐに得ることができました。インタビューを受けたクライアントは、新しいビジネス要件に直面した場合、休暇の決定基準を簡単に追加または削除できました。
フォレスター・コンサルティングがインタビューしたある小売業者の人事部長は、「(ペイコムの)GONEにより、どの個人が要求しているのかを考慮することなく、すべてのPTO要求が即時かつ公平に処理されることになるとわかっている」と語った。
休暇申請を自動化する 5 つの主な利点
自動化された休暇の決定は、Forrester Consulting が面接した雇用主だけでなく、組織の最適化にも役立つ可能性があります。このテクノロジーが業務を効率化できる 5 つの方法を紹介します。
1. エラーを減らす
人間として、私たちは間違いを犯します。しかし、その真実は、人員不足のピークシーズンに直面しているマネージャーにとっては役に立ちません。休暇申請を自動化することで、組織は拒否された申請に対する例外を承認する前に、必要な補償が確実に受けられるようにすることができます。
自動休暇テクノロジーが単一の人事ソフトウェアで機能すると、承認されたリクエストがすぐに給与計算やスケジュールに反映されます。そうすることで、人事担当者やマネージャーがデータのキーを再入力することで誤ってエラーが発生することがなくなります。
2. 時間のかかる作業を排除する
Forrester Consulting では、複合組織が休暇タスクを自動化したことで、各マネージャーが週 1 日近くの労働時間を取り戻したことがわかりました。人事やその他の管理スタッフも、十分な時間を節約できました。人事担当者もマネージャーも同様に、スケジュールを修正したり、承認の追跡に時間を浪費したりする代わりに、ビジネスの運営、より多くの従業員の雇用と維持、会社の目標と戦略のサポートに集中できるようになります。
3. 偏見と差別を減らす
エラー、管理されていないプロセス、とっさの判断は、意図せずしてえこひいきや有害な職場を引き起こす可能性があります。そして、休暇に関する一貫性のないルールにより、士気はさらに打撃を受けます。
自動休暇テクノロジーは、設定された基準に基づいて全員に公平な休暇ポリシーを保証することで、偏見を軽減できます。この基盤により、人事部門は他の分野での公平性の向上に注力する機会が得られます。
4. コンプライアンスの確保に協力する
自動休暇テクノロジーは雇用主の規則に依存しているため、人事部門はリクエストを簡単に管理し、準拠していない承認を回避できます。たとえば、組織はこのツールを使用して、先着順ポリシーの一貫性を確保できます。あるいは、年功序列の従業員や休暇の取得が最も少ない従業員の要求を優先するのに役立つ可能性があります。これは、地方自治体または州の法律で義務付けられている可能性があります。
5. 従業員のロイヤルティを向上させる
インタビューを受けた組織では従業員エクスペリエンスの質が向上していることがわかり、自動休暇テクノロジーは雇用主が従業員の利便性を優先していることを示しています。管理者の仕事も楽になります。すでにプレッシャーの下でリーダーシップを発揮していることを考えると、迅速かつ手間のかからない自動化された休暇管理により、監督者が心配するタスクが 1 つ減ります。
Forrester Consulting の調査全文を読んで、休暇タスクの自動化が複合組織にどのようなメリットをもたらしたかを学びましょう。
この投稿は Paycom と Insider Studios によって作成されました。
免責条項:
*従来の週 40 時間労働のうち、最大 30 時間を指します。
委託調査は Paycom に代わって Forrester Consulting によって実施されました (2024 年 10 月)。この結果は、インタビューした顧客に基づく複合組織に関するもので、3 年間の予測 ROI は 102% ~ 821% であり、人事、財務、管理チームの年間最大 192 時間の節約が含まれています。