多くの消費者は、それらを煩わしく、有害で、目に見えず、ありふれたものであると表現しています。彼らは有害な害虫について話しているのかもしれないし、ジャンク料金(一部の企業が人々の目をすり抜けて財布に忍び込もうとする隠された、または虚偽の広告料金)はある意味、6本足の手数料に似ている。 2022 年 11 月、FTC は、手数料に関する不当または欺瞞的な慣行についての意見を求める規則制定案の事前通知を発行しました。消費者、企業、法執行機関などから 12,000 件のコメントを受け取りました。あなたが私たちに話した内容と、ジャンク手数料を巡る数十年にわたる訴訟から得た経験に基づいて、FTC は不当または欺瞞的な手数料に関する規則案を検討しており、再度あなたのコメントを求めています。
2022 年のルール策定案の事前通知に応じて私たちが受け取ったパブリックコメントに目を通すと、ジャンク手数料に関しては人々が排除され、うんざりし、嫌悪感を抱くという結論を下すことなしにはできません。コメント投稿者らは、法廷で挙げられたほんの数例を挙げると、ホテルの予約、コンサートチケットの購入、アパートを借りる、食べ物の配達、レンタカー、通信料金の支払いなど、さまざまな消費者取引においてジャンク手数料が蔓延していることを指摘した。 -規則制定案の通知を発表。
偽りの隠された請求を阻止する最善の方法は何でしょうか?それがFTCの取り組みの次のステップだ。同庁は長年にわたり、FTC法の「不公平かつ欺瞞的な行為または慣行」の広範な禁止を利用してジャンク手数料に異議を唱えてきたが、こうした誤解を招く慣行によって引き起こされた広範な消費者被害は、新たなアプローチが必要であることを示唆しているのだろうか?規則制定案の通知では、ジャンク手数料の経済学を深く掘り下げ、消費者を保護するために新しい規則が必要であると当社が考える理由について FTC の根拠を概説しています。
詳細については規則案を読んでいただきたいと思いますが、規則制定の中心的な焦点は、広告価格に必須の料金を含めることを要求し、料金の性質、目的、金額についての虚偽表示を明示的に禁止することにより、隠れた料金や虚偽の広告料金を禁止することです。料金。例えば、FTCが提案している規則では、「総額を明確かつ目立たずに消費者が支払う可能性のある金額を企業が提示、表示、宣伝することは、不公平で欺瞞的な行為であり、この部分への違反である」と述べられている。 」 (大文字の単語は FTC の提案で特定の定義を持っています。)その提案された禁止事項は明確で理解可能ですか?どこか曖昧なのでしょうか?どう思いますか?
コメント期間は規則案が連邦公報に掲載されるまで開かれないため、意見を集める時間があります。皆さんのコメントを共有する際に検討すべき 37 の質問を用意しましたので、これは良いことです。隠れた料金や誤解を招く料金、定義の問題、業界特有の慣行などに関する基本的なトピックを扱います。
私たちはこのプロセスに幅広い参加を求めていることを忘れないでください。もちろん、私たちは研究者、法執行官、企業、学者からの意見を聞きたいと考えていますが、隠れた容疑や偽りの容疑を終わらせるために何をすべきかについて、現実世界の提案を提供してくれる現実の人々の率直な視点も大切にしています。 。コメント期間が開始されたら、詳細とオンラインでコメントを提出できる連邦官報サイトへのリンクを記載した別の投稿を公開します。最新情報については、ビジネス ブログをご覧ください。
私たちは、ジャンク手数料の問題に対する賢明な解決策に向けて協力できることを楽しみにしています。アメリカの消費者にはそれ以上の価値があることに同意していただけることを願っています。