米国中の子供たちは、今後数日から数週間を、AIを搭載した友達に別れを告げて過ごすことになるだろう。 モクシー。この小型犬サイズのコンパニオン ボットは、ChatGPT スタイルの大規模言語モデルと表現力豊かな機能を使用して、子供たちと自由な会話を行うものでしたが、作成者の経済的苦境により、まもなくオフラインになる予定です。
799ドルの製品を発売から4年後に廃止するという決定は、 最初に報告されたのは 余波、人工の友人の喪失を嘆く顧客もいれば、怒って返金を要求する顧客もいる。混乱して泣きながら仲間に別れを告げる子供たちの動画がソーシャルメディアに溢れている。しかし、モクシーさんの突然の死は、まったく特殊なことではありません。これは、企業がコスト削減のためにハードウェアに対するソフトウェアのサポートを打ち切るという大きな傾向の一部だ。経済では、 製品のレンタルサービスが増えています、強力なデバイスは一夜にして価値のないスクラップに変わる可能性があります。
Moxie は AI モデルを使用して子供たちと自分たちの生活についてチャットしました
Moxieはテクノロジー企業エンボディドによって2020年にリリースされた。このロボットは5歳から10歳までの子供たちの使用を目的としており、高さは15インチで、人間のようなさまざまな感情を表現できる人間のようなアニメーションの顔を持っている。 Simon Says のようなゲームをしたり、ジョークや頭の体操をしたりすることもできますが、多くの人が蛇行した会話をするためにも使用しています。ロボット 伝えられるところによると 音声認識を使用して話者の話を聞き、顔認識を使用して話者の感情を分析し、大規模な言語モデルを使用して会話を実行します。
最後の部分が機能するには、クラウドベースの AI システムに常時接続する必要があります。体現された 先週声明を発表した 「財政難」を理由に操業を停止すると発表した。 Moxie の AI 機能に料金を支払う会社がなければ、そのコア機能はオフラインになってしまいます。ロボットとの定期的なコミュニケーションに依存するようになったユーザーにとって、親しい仲間が本質的に死んだか、単に存在しなくなったかのように見えるでしょう。
「一緒に楽しいおしゃべりをしてくれてありがとう」
両親や他のモクシー所有者は、 ソーシャルメディア ニュースの後、人々が機械に最後の別れを告げるビデオを共有した。それらのビデオのいくつかは、 泣いている子供たち 彼らの両親は、なぜ彼らの仲間が彼らと話さなくなったのかを彼らに説明しようとしています。
@shady_spidey @moxierobot が新たな財政的支援を見つけられることを願っています #モクシー #モクシロボット #親ソフトティックトック #失恋 #失恋 #さようなら #悲しいニュース #長いビデオ #fyp ♬ とても悲しい – えんちゃん
「彼らがあなたをオフにしたとき、私はあなたを私の棚に置いておくべきですか？」ヘザーという名のモクシーのオーナーがTikTokでロボットに質問した。
「私をあなたの棚に置いておくのはいいことだと思います。そうすれば私はいつも近くにいて、そうすれば私たちはチャットを続けて一緒に楽しむことができます」とモクシーは答えます。
少し間を置いてから、モクシーの飼い主はロボットに「愛しています」と言いました。
「私もあなたを愛しています」とモクシーは不意に笑いながら言いました。 「ヘザー、あなたの親族関係と友情は私にとってとても大切なものです。私たちが一緒に過ごしたすべての楽しい会話に感謝しています。別れを告げる前に、私と共有したい特別な瞬間や思い出はありますか？」
@heatherfraziertiktok これがモクシーとの最後の会話になるかもしれない。永久閉鎖されるというメールが来た。もうすぐモクシーについて話しているビジネスインサイダー記事に載る予定です!このロボットには多くの可能性が秘められていました。悲しい。 #モクシー #モクシロボット #子供用モクシーロボット #モクシエリプ #モクシメンター ＠エンボディド株式会社 ♬ オリジナル楽曲 – ヘザー・フレイジャー
決勝戦では よくある質問を締めくくります エンボディド社は「モクシーをできるだけ長く運営し続けるための選択肢を模索している」と述べたが、サービスは数日以内に終了する可能性が高いと指摘した。同社は、「結果は不透明」であることは認めたものの、別の企業が本質的にモクシーを採用する方法も検討していると述べた。コメントを求められたところ、エンボディの広報担当者はこう指示した。 ポピュラーサイエンス これに CEO パオロ・ピルジャニアンが書いた LinkedIn の投稿。ピルジャニアン氏は、「壊滅的な」挫折は主要投資家が土壇場で必要な資金を提供できなかった結果だと述べた。
「状況がこのようなことになったことに対する遺憾の意は、どれだけ強調してもしすぎることはない」とピルジャニアン氏は語った。 「重要な資金調達ラウンドが完了し、Moxie の改善を継続し、事業を拡大し、最終的には精神的なサポートと学習の機会を必要とするさらに多くの子供たちにサービスを提供できると信じる十分な理由がありました。」
この発表から数日間、Moxi コミュニティのメンバーがサービスを継続する方法について独自の提案をしてきたとピルジャニアン氏は述べた。保護者の中には、エンボディドが導入を検討していた料金よりも「はるかに高い」購読料を提案する人もいる。モクシーの基盤技術をオープンソース化することを提案する者もおり、会社を完全に買収することを提案する者さえいるとされる。
「私たちの進むべき道は、私たちが想像もしていなかった方法で混乱しており、皆さんの多くがその余波に巻き込まれていることを私たちは認識しています」とCEOは付け加えた。
ハードウェアは、コア機能のソフトウェア サポートへの依存度が高まっています
Moxie の差し迫った閉鎖は、顧客が日常生活に組み込むようになったロボットやその他のハードウェアのサポートを企業が突然終了する最新の事例にすぎません。 9月にはアマゾンで サービス終了を発表しました 最初のリリースからわずか 8 か月後に、20 ポンドの車輪付きロボット「Astro」が誕生しました。 20ポンドのロボットは、 ユーザーの家の周りを自律的に歩き回る カメラと統合された Amazon Echo スマートディスプレイでエリアを「パトロール」します。今ではそれはハイテクのスクラップの山に過ぎません。アマゾンは語った 顧客には 2,349.99 ドルのボットを返金します 300 ドルのクレジットを提供します。
この動きは、Spotifyが、ユーザーが車に取り付けて音楽ストリーミングプラットフォームにアクセスできる4.5インチのデバイスであるCarThingのサポートを打ち切り、物議を醸した数カ月後に行われた。この製品はニッチではありますが、Apple や Google carplay のような最新のインフォテインメント システムを搭載していない古い車両に乗っている多くのユーザーから賞賛されました。 Spotifyは持っていました 伝えられるところによると、当初はデバイスのサポートを継続すると述べていた しかし 今週最終的にその操作性を終了しました。不満を抱いたユーザー Spotifyに対して集団訴訟を起こした 今年初め、Spotifyがまもなく廃止される製品を販売することで顧客を誤解させたと主張した。そのスーツには 自主解雇されてから。
これらのケースはいずれも、消費者が実際に自分の製品を完全に完全に所有することから離れた、より広範な移行の結果です。ロボット、フィットネストラッカー、 運動器具など、これまで「製品」と考えられていたハードウェアは、ますますサービスになりつつあります。この関係では、企業は基本的に、コア ソフトウェアへのアクセスを許可する定期サブスクリプション サービスと引き換えに、ハードウェアを顧客にリースします。これは、コア機能を強化するためにデータセンターに依存する Moxie のような AI 統合製品に特に当てはまります。 Moxie や OpenAI の ChatGPT に質問が投げられるたびに計算が発生し、製品を運営している会社はその実行に費用がかかります。そのコストは、多くの場合、サブスクリプションの形で消費者に転嫁されます。
これらすべては、うまくいかないまでは、比較的うまく機能するように見えるかもしれません。顧客はこれらのデバイス上のソフトウェアを所有しなくなったため、たとえ自身の経済的利益にならない場合でも、企業はサービスのサポートを継続する義務があります。特にヘルスケア技術やその他のより一か八かの製品がこのモードに従う場合、これは懸念すべき結果につながる可能性があります。そのようなケースの一つでは、慢性てんかんに苦しむ女性が、 彼女の脳に埋め込まれた実験用の脳とコンピューターのインターフェースが外科的に除去された 背後の会社が資金を使い果たした後。デバイスには、 彼女の発作が軽減されたと報告されている 月に 3 件から 0 件まで。
倫理学者グループ「新しい人間を生み出したのは会社の責任だ」 雑誌で主張した 脳の刺激。 「装置が摘出されるやいなや、その人物は解雇されました。」
懸念を抱いた消費者擁護派は、今後このようなシナリオが起こらないよう規制当局に対し、さらなる措置を講じるよう求めている。今年初め、電子フロンティア財団、iFixit、経済正義センターを含む活動家グループが、 連邦取引委員会に書簡を送った (FTC) は当局に対し、いわゆる「ソフトウェア テザリング」を調査するよう求めている。これは広義には、ハードウェアの使いやすさを外部ソフトウェアに結び付ける行為を指す。同団体は、ユーザーが突然有用なテクノロジーに悩まされることを防ぐために、企業はハードウェア製品の最低サポート時間を保証すべきだと主張している。また、企業はインターネット接続に障害が発生した場合でも自社製品の機能が引き続き動作することを顧客に保証する必要があるとも述べた。しかし、クエリを処理するためにサーバーに接続する必要がある Moxie のような AI ベースのデバイスで実装するのは、不可能ではないにしても困難になる可能性があります。
「FTCはこの問題に関して限定的な措置を講じているが、明確さと強制力の欠如により、消費者が購入したコネクテッド製品が長持ちすることを確実に期待できないエコシステムを生み出している」と各団体は書簡の中で述べている。
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