Apple は、大々的に宣伝されている AI 機能スイートを自社デバイス向けに展開し始めたばかりですが、すでに大きな問題が発生しています。好例として、 BBC AIを活用した通知の概要が書き換えられた後、Appleに苦情を申し立てた BBC 見出しは、UHC CEOを殺害したルイージ・マンジョーネが自殺したと報じた。マンジョーネ氏は自らは撃たず、今も警察に拘留されている。
Apple Intelligence には、個々のアプリから届く通知をバンドルして要約することでユーザーの疲労を軽減する機能が iOS に組み込まれています。たとえば、ユーザーが 1 人から複数のテキスト メッセージを受信した場合、すべてを長いリストに表示するのではなく、iOS はプッシュ アラートを 1 つの簡潔な通知に要約しようとします。
生成的 AI に詳しい人なら驚くべきことではありませんが、Apple Intelligence の「インテリジェンス」は、要約が時々 残念な あるいは単純に間違っている。通知概要は、10 月にリリースされたバージョン 18.1 で初めて iOS に導入されました。今週初め、Apple は Siri に ChatGPT とのネイティブ統合を追加しました。
で 記事、 BBC は、プッシュ アラートとして送信された 3 つの異なるストーリーを要約した通知のスクリーンショットを共有しました。通知には次のように書かれている。「ルイージ・マンジョーネが銃で自殺。シリアの母親はアサド大統領が代償を払うことを望んでいる。韓国警察がユン・ソクヨル氏の事務所を捜索した。」他の要約は正しかったですが、 BBC と言う。
の BBC はこの状況についてアップルに苦情を申し立てたが、これはテクノロジー企業にとって恥ずかしいことであるが、読者が誤った情報を発信していると信じればニュースメディアの評判を損なう危険もある。 iOS がプッシュ アラートの要約をどのように決定するかを制御することはできません。
「BBC ニュースは世界で最も信頼されているニュース メディアです。」 BBC 広報担当者がこの件について語った。 「私たちにとって、私たちの名前で公開されるあらゆる情報やジャーナリズム（通知を含む）を視聴者が信頼できることが不可欠です。」アップルは回答を拒否した BBCの スナフについての質問です。
人工知能は多くの分野で多くの可能性を秘めていますが、言語モデルはおそらく最悪の実装の 1 つです。しかし、このテクノロジーが十分に優れたものになり、企業がカスタマー サポート チャットや社内データの大規模なコレクションの検索などの用途にこのテクノロジーを利用できるようになるのではないかという企業の期待は非常に高いです。しかし、それはまだ実現していません。実際、AI を使用している企業は、まだ実現する必要があると述べています。 たくさんの編集 それが生み出す作品の。
このような信頼性が低く予測不可能なテクノロジーを製品に深く組み込むのは、Apple らしくないように思えます。 Apple は ChatGPT の出力を制御できません。チャットボットの作成者である OpenAI は言語モデルをほとんど制御できず、その動作は常に微調整されています。短い通知の要約は AI にとって最も簡単にうまく機能するはずですが、Apple はそれすらもたついています。
少なくとも、Apple Intelligence の機能の一部は、AI が実際にどのように活用できるかを示しています。より優れた写真編集と、どの通知を送信する必要があるかを理解するフォーカス モードは優れています。しかし、洗練されたエクスペリエンスを重視する企業にとって、誤った通知の概要や幻覚を引き起こす ChatGPT は、iOS を洗練されていないと感じさせる可能性があります。新しい iPhone の販売を促進するために誇大広告に急いで乗っているように感じます。この機能を使用するには iPhone 15 Pro 以降が必要です。
