Klarna、AIが「すでにすべての仕事をこなせる」ため雇用を停止、CEOが語る

• Klarna CEO の Sebastian Siemiatkowski 氏は、AI と労働力について語りました。
• シェミアトコウスキー氏は、AIは人間が行う「すべての仕事をすでに行うことができる」と述べた。
• 同氏によると、クラルナ社はオンラインで求人広告を出していたにもかかわらず、1年前に雇用を停止したという。

Klarna CEO の Sebastian Siemiatkowski 氏は、このフィンテック企業の人工知能に全力で取り組んでいます。

ブルームバーグTVとのインタビューでシミアトコフスキー氏は、「人間が行うすべての仕事はAIがすでに行うことができると考えている」と語った。

「問題は、それをどのように適用し、活用するかということだけだ」と彼は言う。

Klarna は、消費者に「今購入して後で支払う」オプションを提供する決済サービスです。同社のウェブサイトによると、同社は 575,000 を超える小売業者とつながっています。

AI に対する注目の高まりにより、AI がキャリアや職場にどのような影響を与えるかについての懸念が生じています。マッキンゼー・アンド・カンパニーの2023年の報告書では、AI技術の発展に伴い、2030年までに1,200万人の米国労働者が職業を変更しなければならなくなると推計されている。

インタビュー中、シェミアトコウスキー氏は、クラルナ社が昨年雇用を停止したと語った。

「私たちが内部で行ったことは、それほど広く報道されていないと思います。私たちは約1年前に雇用を停止したので、4,500人でしたが、現在は3,500人です」とシェミアトコウスキー氏は語った。 「他のテクノロジー企業と同様に、当社にも自然減が存在します。従業員の在籍期間は約 5 年なので、毎年 20% が退職します。採用しないことで、当社は単に縮小しているだけですよね?」

シェミアトコフスキー氏は、彼の会社が従業員に「これから起こることは、クラルナ社の総給与コストは縮小するだろうが、その利益の一部は給与に見られるだろう」と伝えたと述べた。

本稿執筆時点でKlarnaのウェブサイトには募集中のポジションが掲載されているが、広報担当者はBusiness Insiderに対し、同社は従業員を拡大するための「積極的な採用」は行っていないと語った。むしろ、Klarna は主にエンジニアリング分野で「いくつかの重要な役割」を埋め戻しています。