Airbnb は世界制覇を目指しています。今年の決算会見で、同社の共同創設者兼CEOは次のように述べた。 ブライアン・チェスキーは、短期レンタル大手の最大の拡大市場として同氏が考える、南北アメリカ大陸のメキシコとブラジルを計画した。アジアでは、 日本、インド、韓国、中国、国外旅行を検討している中国人居住者向け。さらにヨーロッパのドイツ、イタリア、スペインにも進出し、すでに拠点を築いています。
散らばった国々を繋ぐものは何でしょうか？デイブ・スティーブンソン氏、最高ビジネス責任者 エアビーアンドビー、それらはすべて、人々が旅行に費やす金額と比較して、企業のフットプリントが小さい場所であると述べています。同社は「なぜAirbnbで旅行するのが良いのかを人々に考えてもらうために、地元に関連したものを表示する」方法に取り組んでいると彼は言う。スティーブンソン氏は、Airbnbはその知名度にもかかわらず、ホテルよりも設置面積が小さいと主張する。同社によれば、世界中でアクティブなリスティングが 800 万件あるのに対し、ある推定によるとホテルの客室数は約 1,700 万室だという。 Airbnb は大陸ごとにそのギャップを埋めることを目指しています。
この遠く離れた戦略を結びつけているものは他にもある。Airbnbは、世界中の都市が同社や他の短期レンタルプラットフォームを取り締まっている中、主に短期レンタルに寄せられる苦情に応えて新たな境地を模索している。 （多くの場合手に負えない）観光客と地元住民の避難。 Airbnbの物件数が推定2万件あるバルセロナは、2028年までにすべての短期賃貸を禁止すると発表した。マラガは数十の地域で新たな短期賃貸許可の発行を停止する。ニューヨーク州は2023年に、ほぼすべての短期賃貸を地図から消す法律を制定した。ロンドンやパリなどの他の都市では、短期賃貸物件として掲載できる年間宿泊日数に厳しい制限を設けている。
Airbnb にとって、テラ・インコグニータは、そのテラ・ファームの一部が堅さを失うにつれて、より魅力的に見えます。
Airbnb が新しく、急成長を遂げた 2010 年代には、短期レンタルに対する規制はほとんどありませんでした。多くの人は住宅所有者がどうなるか予想していませんでした。 賃貸人でも、Airbnbを一夜にしてミニチュアビジネス帝国に変えるでしょう。しかし、長年にわたって苦情が増えていった。住民らの報告によると、会社が宿泊客による大規模な集会の開催を禁止した後でも、短期賃貸人は頻繁にパーティーを開き、建物や近隣にゴミや騒音、混乱をもたらしたという。地元住民はまた、有利な賃貸料が住宅価格を押し上げていると非難した。住宅費は多くの要因に影響されますが、2020年の研究者らは、郵便番号中央値におけるAirbnbの伸びが月額家賃の9ドル、住宅価格の1,800ドルの増加を占め、家賃の伸びの5分の1、住宅価格の7分の1を占めていることを発見しました。資産価値が高まります。ニューヨーク市会計監査の報告書によると、2009年から2016年の間に賃貸料の高騰の9.2%がAirbnbに関係している可能性がある。
現時点で、世界中の数十の地方自治体が、その都市に合わせた短期賃貸を規制する法律を制定しています。これにより、Airbnbが拡大を検討している場所は、積極的に行動したい場合に、さまざまな規制が他の場所の住宅の空き状況にどのような影響を及ぼし始めているかを確認できるという利点が得られます。 「たとえAirbnbが進出する可能性のある場所には（規制の）枠組みがないかもしれないが、政府が住宅を保護する必要性を認識し、それを規制する成功した方法を導入した例は少なくともある」とインサイド創設者のマレー・コックス氏は言う。 Airbnb は、Airbnb のデータを収集して、世界中の都市での実績を示しています。都市は、Airbnbに地元当局とのデータ共有を義務付けたり、短期賃貸物件をより商業地域に限定したり、ホストが主な住居を年間限定の夜数で貸し出すことを許可したりするなど、他の戦略に基づいたアプローチを取る可能性がある。
チェスキー氏は、Airbnbがどこに進出しても大衆の心を掴むことができると確信している。
Airbnbにとって、世界中のつぎはぎ規制は「問題でもあり、チャンスでもある」とコックス氏は言う。パリでレンタルが削減された場合、同社は規制の少ない近隣都市やフランスの田舎への事業拡大を検討する可能性がある。 Airbnbにとって、それは新しい国への移住を意味するかもしれません。コックス氏は、中核市場の「都市や一部地域では成長できないか、衰退している」と話す。 「収益を維持するか成長する唯一の方法は、他の市場に進出することです。」
Airbnbはルールに全面的に反対しているわけではない。規制があれば 前に 同社が新たな市場に拡大すれば、ホストとゲストにとってプロセスが簡素化され、Airbnbが方向転換してプラットフォームから数万件のリスティングを一気に消去する必要がなくなる可能性がある。 後 新しい法律が可決される。 「賢明な規制は本当に歓迎します」とスティーブンソン氏は語った。 「賢明かつ合理的な方法で考えれば、非常にうまく機能します。」 Airbnbは、ニューヨーク市のような行き過ぎた規制に対して依然として抵抗を続けている。そして規制にもかかわらず、Airbnbは成長しています。収益は前年比 10% 増加し、地元企業やツアーガイドが提供するアクティビティを含む体験の予約数も 8% 増加しました。
しかし、Airbnbの課題は規制だけにとどまらない。また、世界中の人々の賛同を得る必要もあります。「各国には独自の力関係が生まれるでしょう」と、AirDNA社の分析担当上級副社長兼チーフエコノミストのジェイミー・レーン氏は私に語った。国によっては、見知らぬ人を家に迎えることが文化的に受け入れられない場合があります。レーン氏はまた、一部の場所にはAirbnbに対する地元の競合他社が存在し、「影響力があり、競合するのが困難になっている」とも述べた。
これらの課題が Airbnb を利用する理由の一部です ホスティングから撤退した 2022年に中国に進出し、15万件の出品が消滅する。その一例としては、新型コロナウイルス感染症に関するこの国の厳格な旅行規制が他のほとんどの国が講じた措置よりも長く続き、旅行予約の足かせとなったことがある。しかしAirbnbはそのずっと前から、短期レンタルを提供する中国企業との競争に苦戦していた。同社の共同創設者メリッサ・ヤン氏が数年前にCNNに語ったところによると、そこでの自国の代替案には、特にピーク時の移動時間と料金を予測して中国人旅行者を引き付けるように設計されたTujiaが含まれていたという。
チェスキー氏は、Airbnbがどこへ行っても大衆の心を掴めると確信している。同氏は今年初めの電話会議で投資家らに対し、「Airbnbは一度認知されてしまえばほぼ同じようにどこでも共感を呼ぶ」と語った。 「実際、アジアではAirbnbの方が共感を呼ぶかもしれないと主張できます。なぜなら、ホテルを利用する傾向のない若い旅行人口がおり、彼らはソーシャルメディアを利用しているからです。そして、当社は競合他社に比べてソーシャルメディアを不釣り合いに利用しています。ですから、私は非常に好感を持っています」 、それに関しては非常に強気です。」
同社はすべての国で拡大戦略を宣伝しているわけではないが、最も明白な動きの一つがこの秋日本で始まった。 Airbnbは昨年、京都旅行を宣伝する英語の広告を掲載したが、10月には日本語の広告を増やした。森林地帯にあるおしゃれでモダンな小屋に旅行し、そこでカラオケを歌う家族の写真を掲載し、週末旅行を希望する日本の若い旅行者を呼び込もうとしている。スティーブンソン氏によると、Airbnbは地元の旅行者が温泉や日本の温泉、入浴施設に近い場所を望んでいることも学び、そのため、リストには近くの温泉が表示されるようになったという。
他の地域では、Airbnb が地元住民に好まれる支払い方法を導入しています。同社は最近、数十のオプションの中で、韓国の KaKao Pay とノルウェーの Vipps を追加しました。小さな一歩のように思えるかもしれないが、Airbnbは、どこで、どのように支払う人々と出会うことで、サービスの魅力がさらに高まると考えている。
研究者らはAirbnbの広がりを注視している。住宅に焦点を当てたラテンアメリカの組織グループである短期賃貸世界監視団の研究者で諮問委員会のメンバーでもあるビアンカ・タボラーリ氏は、ブラジルは短期賃貸の規制が遅れていると言う。アパートやコンドミニアムを短期賃貸として掲載するには、不動産所有者からの明示的な同意が必要です。 Airbnbは都市ポータルを通じて観光動向情報の一部を地元当局と共有しているが、タヴォラーリ氏のような研究者はAirbnbの完全な影響について依然として疑問を抱いている。 「私たちは暗闇の中にいます」と彼女は私に言いました。しかし、「都市はこれを素晴らしい機会と捉えており」、特に観光収入に大きく依存している都市は、住民の長期的なコストについてあまり考えていない、と彼女は言う。
コックス氏は、Airbnbが進出を計画しているいくつかの場所が、その成長にどう対処するかを「すでに検討し始めていることを願っている」と述べた。チェスキー氏の仮説が正しければ、世界の他の地域の人々がカウチサーフィンをしたり、隠された鍵付きボックスをナビゲートして賃貸物件に入ることに慣れれば、Airbnbは急速に普及し続ける可能性がある。多くの観光客が荷物をまとめ始める前に、都市は準備を整える必要があります。
アマンダ・フーバー Business Insider の上級特派員としてテクノロジー業界を担当しています。彼女は最大のテクノロジー企業とトレンドについて書いています。
