第5幕でエメリアが尋ねたように エラーのコメディー、「私の目は私を騙しますか？」シェイクスピアの話ばかりで申し訳ありませんが、私たちの目（および顔、指紋など）からは、私たちに関する多くの情報が明らかになり、そのデータは欺瞞的または不当な方法で悪用される可能性があります。 FTC は、生体認証情報と連邦取引委員会法第 5 条に関する政策声明を発表したばかりで、企業にとって必読の内容です。
消費者の生体認証情報の使用、およびそれを使用する、または使用すると主張する技術のマーケティングの増加により、データのセキュリティ、プライバシー、偏見や差別の可能性について大きな懸念が生じています。これはFTCにとって新しい問題ではない。私たちは 10 年以上にわたり、FTC の会合などで生体認証データの消費者保護への影響を検討してきました。 Face Facts: 顔認識テクノロジーに関するフォーラム そして報告書の中で、 事実と向き合う: 顔認識テクノロジーの一般的な使用に関するベスト プラクティス。 最近では、FTC が写真アプリ メーカーに対して強制執行措置を講じました。 エバーアルバム そして フェイスブック、顔認識技術の使用を虚偽で伝えたとして告発した。
この間、一部の生体情報技術は大幅な進歩を遂げました。 NIST は、2014 年から 2018 年の間に、データベース内で一致する写真を見つける際の顔認識が 20 倍向上したことを発見しました。これらのテクノロジーの多くは、使用コストも大幅に安くなりました。したがって、これらのテクノロジーの使用が小売店からアリーナに至るまであらゆる場所で行われていることは驚くべきことではありません。
しかし、テクノロジーとリスクが急速に進化している一方で、消費者を保護するための重要な指針、つまり、FTC 法の不公平または欺瞞的な行為の禁止が依然として存在しています。ポリシーステートメントは、確立された法的要件がどのように適用されるかを示し、企業が 生体認証情報または生体認証情報技術は、FTC 法に違反する可能性があります。
全文についてはポリシーステートメントを読んでいただきたいと思いますが、セクション 5 の欺瞞の側面では、企業は「虚偽または根拠のない」ことを行うべきではありません。 有効性、信頼性、正確性、 生体情報を使用するテクノロジーのパフォーマンス、公平性、または有効性。」さらに、 「d生体情報の収集と使用に関する誤解を招く発言」も、実用化される可能性があります。
不公平性に目を向けると、政策声明には、生体情報の使用が潜在的に不公平であるかどうかを評価する際に委員会が考慮する要素が含まれています。
- 生体情報を収集する前に、消費者に対する予見可能な損害を評価しない。
- 既知または予見可能なリスクに迅速に対処できない。
- 生体認証情報の密かかつ予期せぬ収集または使用に従事する。
- 消費者の生体情報にアクセスする第三者の実践と能力を評価しない。
- 生体情報を扱う業務を担当する従業員や請負業者に適切なトレーニングを提供しない。そして
- 生体認証情報を使用する企業のテクノロジーが期待どおりに機能し、消費者に害を及ぼす可能性が低いことを確認するための継続的な監視を実施していないこと。
会社や顧客に対する FTC のメッセージを理解するために行間を読む必要はありません。政策声明で次のように明らかにされています。
欧州委員会は、特に技術能力と用途の急速な変化を考慮して、企業は、生体認証情報または生体認証情報技術の使用が消費者法第 5 条に違反する方法で消費者に損害を与えるかどうか、または引き起こす可能性があるかどうかを継続的に評価する必要があることを強調したいと考えています。 FTC法。その場合、企業は、この声明で具体的に言及されているかどうかにかかわらず、そのような慣行を中止しなければなりません。
