塗料店で DIY を行う人が直面する最大の決断は、ダスティング オブ スノーとウィストフル ベージュのどちらがダイニング ルームに適しているかということでした。しかし現在では、環境上のメリットを謳うなど、自社の製品について明示的に主張する企業が増えています。米国の大手塗料会社 2 社、シャーウィン ウィリアムズ カンパニーと PPG Architectural Finishes, Inc. は、自社の塗料の一部には揮発性有機化合物 (VOC) が含まれていないと宣伝しました。
まず、塗料についての VOC 教育について少し説明します。一部の VOC (室温で蒸発する炭素含有化合物) は、人間の健康や環境に有害となる可能性があります。多くの内壁塗料にはかなりのレベルの VOC が含まれているため、企業が VOC を含まないと宣伝されている塗料を導入しても不思議ではありません。シャーウィン・ウィリアムズのダッチ・ボーイ・リフレッシュとPPGのピュア・パフォーマンスの「VOCゼロ」の主張は、製品ラベル、店頭ディスプレイ、オンライン、メディアに記載されていました。両社はまた、独立した流通業者や小売業者に提供される販促資料を通じてそれらを広めました。
しかしFTCは、企業が人々が購入した塗料中のVOCレベルについての真実を着色したと主張している。訴状によると、「VOCゼロ」の表示は無着色ベースでは正確だったかもしれないが、購入者は通常、着色されたペイントを入手しており、それにはかなりのレベルのVOCが含まれている可能性がある。したがって、FTCは企業の「VOCゼロ」の主張は虚偽であると告発した。訴状はまた、シャーウィン・ウィリアムズとPPGがFTC法に違反して、誤解を招く主張を広めるための「手段と手段」を流通業者や小売業者に提供したとも主張している。
告訴を解決するために、両社は今後虚偽の請求を行わないことに同意した。 (読んでください シャーウィン＝ウィリアムズの嘆願 そして PPGの嘆願 塗料の VOC レベルがゼロであると明示的にまたは暗示的に言う場合、塗料には VOC が含まれていないこと、または微量レベルを超えていないことを証明するための健全な科学が必要になります。 「トレースレベル」の定義は次のとおりです。 FTC の改訂されたグリーン ガイド: VOC は製品に意図的に添加されていないこと、そのレベルの VOC の存在は通常 VOC に関連する健康や環境に重大な害を引き起こすことはなく、VOC レベルは製品に含まれるレベルよりも高くないこと。周囲空気中のバックグラウンドレベル。
この命令により、企業にはさらに 2 つの選択肢が与えられました。着色後の VOC レベルが特定の指定レベルを下回った場合、企業はその主張がベースペイントにのみ適用され、色の選択によっては実際の VOC レベルが増加する可能性があることを明確かつ目立つように開示できます。 3 番目のオプション: 主張がベースペイントに適用され、VOC レベルが「大幅に」または「最大 (入れる： 着色後の可能な限り最高の VOC レベル）」は、色の選択に応じて異なります。この命令はまた、対象製品についての根拠のない環境利益の主張を禁止します。
FTCの訴訟に応じて両社は、訴状で主張している「VOCなし」または「VOCゼロ」を異議を唱える広告やマーケティング資料の使用を中止するよう指示する書簡をディーラーや販売店に送ることにも同意した。シャーウィン・ウィリアムズとPPGはまた、ディーラーや流通業者に対し、塗料缶にこれらの表示をシールで貼り付けるよう指示する予定だ。
企業にとってのメリットは何でしょうか?まず、顧客の視点からクレームを見てください。別の言い方をすると、塗料を購入する人々にとって本当に重要なことは何でしょうか?実際に彼らの家の壁に塗られていた下地や塗装の VOC レベルはどうなっているのでしょうか?次に、これを見る機会がなかった場合は、 改訂されたグリーンガイド、タイムリーなチャンスです。
提案されている和解案についてコメントすることに興味がありますか?締め切りは 2012 年 11 月 26 日です。ちょっとした日曜大工を考えてみませんか?ペイントを購入する前にお読みください。
