ギフトカード詐欺を阻止するための小売業者向けの新しいツールキット

ギフトカードはさまざまな意味で、双方にとって有利な時代の到来をもたらしました。消費者にとってギフトの贈与(および受け取り)が向上し、小売業者の売上が増加します。しかし、良いことを台無しにしようとする詐欺師に任せてください。 FTCデータスポットライトによるとギフトカードは現在、多くの詐欺師が好む支払い方法のトップとなっています。 FTCは何年もの間、ギフトカード詐欺師について消費者に警告してきた。今、新しいものがあります ギフトカード詐欺を阻止するツールキット 小売業者がこの種の詐欺を防止する役割を果たせるよう支援します。

昔、たとえば 4 ~ 5 年前には、電信送金が詐欺師のお気に入りでした。多くの人が今でもその方法を使用していますが、 データスポットライト2018年以来、ギフトカード詐欺により約2億4,500万ドルの損失が報告されており、個人損失の中央値は840ドルです。

この詐欺は、IRS またはその他の政府機関から来たと主張し、即時支払いを要求する詐欺師からの電話から始まる場合があります。この種の詐欺でお金を失ったと報告した人のほぼ半数は、ギフトカードで支払いをしていました。によると、 データスポットライト、家族緊急詐欺(電話の発信者は医療費や保釈金などにお金が必要な親族であると主張)でお金を失ったと報告した人のほぼ45%がギフトカードで支払われました。また、技術サポート詐欺やビジネス詐欺の約 3 分の 1 では、ギフト カードが支払方法として報告されています。売り込みが非常にスムーズになったため、詐欺師は人々を特定の小売店に誘導したり、小売業者と連絡を取り合って段階的に購入プロセスを案内したりすることもあります。

消費者へのメッセージは明確です。ギフトカードは贈り物のためのものであり、支払いのためのものではありません。消費者の知らない誰かがギフトカードによる支払いを要求した場合は、停止して FTC に報告してください。 ReportFraud.ftc.gov。その人がすでに詐欺師にギフト カードで支払いを行っている場合は、ただちにギフト カード会社に報告し、返金を求めてください。 FTC は、それを容易にするために連絡先番号のリストを作成しました。 (そして FTCに報告してください、 あまりにも。)

なぜ小売業者はギフトカード詐欺との戦いに参加する必要があるのでしょうか?それは、顧客を気にかけていて、このような詐欺行為から顧客を守りたいと考えているからです。地元または全国の小売業者、小売業者協会、州または地方の法執行機関で働いている場合、またはコミュニティで情報を共有することに興味がある公共精神のあるビジネスマンである場合は、次のダウンロード可能なリソースを使用してご参加ください。の ギフトカード詐欺を阻止するツールキット

何が入っているのか ツールキット?

  • カルーセルまたはディスプレイ ラックの標識。 このツールキットには、ギフトカードを販売する場所に掲示するダウンロード可能な標識が含まれています。会社のロゴを追加するオプションが含まれているものもあります。 (標識は英語とスペイン語に対応しています。)
  • キャッシャーカード。 両面レジカードをラミネート加工してレジカウンターに置き、ギフトカードを購入する顧客に詐欺を見分ける方法を警告します。
  • ブックマークします。 ブックマークを顧客へのプレゼントとしてレジカウンターに置いたり、コミュニティでブックマークを配布したりできます。
  • ステッカー。 レジ、小売店の窓口、レジカウンターに貼れるサイズのこのステッカーは、ギフトカード詐欺をやめるよう人々に注意を促します。
  • ソーシャルメディアで共有できるもの。 自社または独自のソーシャル メディアを通じて共有できるビジュアル、記事、ビデオを使用して、ギフトカード詐欺について消費者に警告します。

詐欺師が顧客を騙し取る間、傍観しないでください。ダウンロードして使用することで、消費者の信頼を維持できます。 ギフトカード詐欺を阻止するツールキット

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