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鷲尾 大翔

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複数のデータ侵害は教育テクノロジー企業Cheggが下調べを怠ったことを示唆しているとFTCが主張

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Chegg, Inc. は、高校生や大学生に教育製品やサービスを直接販売しています。これには、教科書のレンタル、奨学金探しの顧客の案内、オンライン個別指導の提供などが含まれます。しかしFTCによると、このエドテック企業の緩いセキュリティ慣行により、わずか数年の間に4件のデータ侵害が発生し、約4,000万人の消費者に関する個人情報の流用につながったという。 FTC の訴状と和解案のいくつかの注目すべき条項は、Chegg でデータ セキュリティの再教育コースを受講する時期が来たことを示唆しています。 FTC が Chegg が成績を落とせなかったと言ったことから、あなたの会社が学べる教訓はありますか? カリフォルニアに拠点を置く Chegg は、事業の過程で、多くの顧客に関する、宗教への所属、伝統、生年月日、性的指向、障害、親の収入などの個人情報の宝庫を収集しました。サイバーセキュリティを担当する Chegg の従業員でさえ、奨学金検索サービスの一環として収集されたデータは「非常に機密である」と述べています。 Chegg の情報技術インフラストラクチャの重要なコンポーネントは、アマゾン ウェブ サービス (AWS) が提供するクラウド ストレージ サービスであるシンプル ストレージ サービス...

Ebay のすっきりとした新しいインターフェイスは、Z 世代とミレニアル世代の気に入るように設計されています

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Ebay は、存在することさえ忘れてしまうほど、インターネットの巨大な部分の 1 つです。 30年近く前に設立された同社は、小売業界で最も新鮮な顔とは程遠い。 Z世代がオンラインに登場すると、初期のドットコムはStockXからThredupに至るまでの新興企業に打ち負かされ、その収益は過去数年間100億ドル前後(それでもStockXの約20倍の規模)で停滞している。 しかし、過去 12 か月にわたって、同社の社内デザイン チームは静かな輝きを見せてきました。 Ebay Evo (進化の略) と名付けられたこのプロジェクトは、Ebay の中核となる UX の改造として始まり、その作業は雪だるま式に増えて、Ebay ブランドの完全な一致する改造へと発展しました。 ミレニアル世代や Z 世代を魅了するために構築されたこのシステムは、SSENSE ほどクールではなく、Shein ほど詰め込まれたものでもありません。むしろ、現代の Web...

セキュリティを堅持する: FTC の調査に関する洞察

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賢明なビジネスマンは、自社のデータ侵害のリスクを最小限に抑える方法を模索しています。多くの企業は FTC の苦情と命令を参照していますが、それぞれの命令には FTC 法に違反したとされる行為の詳細な説明が含まれています。おそらくそれは、同社が消費者の機密データを扱う際に講じると述べた注意に関する約束を破ったのかもしれない。また、失敗のパターンが重なって、顧客の機密情報の盗難や悪用につながるケースもあります。しかし、データセキュリティに対する当社のアプローチを知る唯一の方法ではありません。 FTC のプレス リリース、ビジネス ガイダンス出版物、ビデオ、講演、ワークショップ、レポート、セキュリティを中心とした 150 以上のビジネス ブログ投稿、およびその他のコミュニケーションは、FTC 法がデータ セキュリティにどのように適用されるかについて実践的なアドバイスを提供します。特に実用的な情報源の 1 つは、FTC 訴訟から学んだ教訓を、あらゆる規模の企業に適用できる管理可能な 10 の基本事項にまとめた基本パンフレットである「Start with Security」です。企業からは今後もガイダンスを継続するよう求められているため、私たちは新たな取り組みを発表しています。 セキュリティを徹底する。今後数か月間、セキュリティから始める 10 の各原則に焦点を当てたビジネス...

モリー・バズが新ブランド「Ayoh」でマヨネーズに全力投球

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モリー・バズはサンドイッチに情熱を持っていますが、それは軽く言ったものです。シェフであり、作家であり、ソーシャル メディアのパーソナリティでもある彼女は、たくさんのレシピの中から彼女の料理本やソーシャル メディア用にオリジナルのサンドイッチ レシピをたくさん厳選しました。 ニースワーズサラダからインスピレーションを得た創作料理 に 間違いない朝食サンドイッチ そして 滴るチーズのツナメルト (または、バズが言うところの「トゥーナメルト」)。彼女はかつて、というポッドキャストを主催したこともあります サンドイッチの世界、「10の象徴的なデリサンドイッチの裏側を(明らかにする)」という明白な使命を持っています。そして、バズがサンドイッチベースの研究から得た重要な教訓とは何か、とあなたは疑問に思うかもしれません。要はソースです。 「私はいつも人々に言うのですが、ボウル一杯のシリアルに牛乳を入れずに食べるのはやめたほうがいいのです。ドレッシングなしでサラダを食べるのはやめたほうがいいでしょう。乾いたサンドイッチは食べたくないでしょう」とバズは言います。 今日、バズは、あらゆるドライサンドイッチ、ハンバーガー、そしていつものソースのない食事に対する彼女独自の救済策、つまりマヨネーズシリーズを発売します。 Ayohと呼ばれるこの新しいブランドには、オリジナルマヨ、ディルピクルマヨ、ピリッとしたディジョナヨ、ホットジャルディーナヨ(わかりますか?)を含む4つのフレーバーがあります。とても生意気な12オンスのマヨネーズボトル オンラインで入手できるようになりました、すべてのフレーバーの 4 パックで合計 40 ドルになります。 Ayoh はバズ社初の包装食品であり、マヨネーズ売り場の見方や味の見方を一変させようとしています。明るくレトロな雰囲気のパッケージは、伝統的なマヨネーズ ブランドの落ち着いたクリームとブルーの配色を意図的に打ち消し、目立つようにデザインされています。そして、Ayoh の風味豊かなアドインは、当たり前と思われがちな調味料を数段レベルアップさせています。 Graza や Fishwife など、他の現代の...

花火を避ける: Made in USA の主張については FTC に相談してください。

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一般の読者は、虚偽の「Made in USA」の主張に関しては、FTC がビジネスを意味することを知っています。製品の原産地についての嘘は、消費者、誠実な企業、そしてアメリカの労働者に損害を与えます。だからこそ、私たちはルールを守らない企業を訴え続け、必要に応じて罰則を検討し、可能な場合には消費者にお金を返します。しかし、大きな事件はニュースの見出しにはなったものの、すべてを物語っているわけではありません。米国で製造や雇用を創出するほとんどの企業がルールを遵守したいと考えていることは承知しています。そしてFTCスタッフが裏方として協力してくれています。www.ftc.gov/musa でガイダンスと訴訟文書を閲覧できます。必要な情報が見つからない場合、またはご質問がある場合は、musa@ftc.gov まで電子メールを送信してください。たとえ私たちが委員会を拘束したり、請求を事前承認したりすることはできませんが、質問に答えるために最善を尽くします。これらの取り組みの一環として、本日、当社の「Made in USA Standard への準拠」ガイダンス文書の更新版をリリースします。そこでは、消費者がMade in USAの主張をどのように理解しているか、欧州委員会が広告をどのように評価しているか、そして当社が施行する法律や規則が他の機関が施行する法律や規則とどのように相互作用するかについての最新情報が見つかります。以下に重要なポイントをいくつか示します。消費者の期待をコントロールします。 FTC の仕事は、マーケティング担当者の主張が消費者の期待と一致しているかどうかを確認することです。消費者は、Made in USA の表示を見ると、宣伝されている製品がすべて、または事実上すべて米国製であることを期待します。原材料にまで遡ります。それが真実ではない場合、または確信が持てない場合は、バックアップできるとわかっている別の主張を行う必要があります。米国のサプライヤーから部品を購入したからといって、必ずしもその部品が米国製であるとは限らないことに注意してください。違反すると損害が発生する可能性があります。 自社製品に「Made in USA」と偽って表示した企業は、民事罰金またはその他の金銭的救済を支払わなければならない場合があります。輸入品には異なる規定がございます。 製品が輸入品の場合は、次の点を確認してください。 米国税関および国境警備局 ラベルの付け方については、広告がラベルと一致していることを確認してください。必要な場合は助けを求めてください。 これがあなたのビジネスにどのように当てはまるのか混乱していますか?...

今すぐ購入して後で支払い、すぐに FTC 法に準拠します

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Buy Now, Pay Later (BNPL) として知られる支払いプランをマーケティングする企業が増えています。 BNPL プランの正確な条件は異なりますが、ユーザーは通常、数週間にわたる購入代金を均等分割で支払います。消費者を顧客に変えるために、企業は BNPL プランのコストや条件についてさまざまな主張をすることがよくあります。貴社が小売業者または BNPL 会社として BNPL 支払いオプションを提供している場合 – または、マーケティング担当者、コレクターなどとして BNPL エコシステムで役割を果たしている場合は、FTC 法の基本的な消費者保護基本規則が適用されることを忘れないでください。 会社で BNPL コンプライアンスチェックを実施する際には、留意すべき 3 つの重要な原則を以下に示します。 主張は一般的な消費者にとって真実である必要があります。...

イーロン・マスクは「効率」をどのように定義していますか?元従業員に聞いてみた

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イーロン・マスク氏は、ドナルド・トランプ氏が1月にホワイトハウスに就任した後、新たな政府効率省(DOGE)に関する大きな計画を立てている。選挙前、テスラのCEOは協力すると述べた 2兆ドル削減 連邦予算から。 「これはシステム全体、そして政府の廃棄物に関わっている人たち、つまり多くの人たちに衝撃を与えることになるでしょう!」マスク氏は声明でこう述べた。 (マスク氏が元共和党大統領候補ヴィヴェク・ラマスワミ氏と共同で率いるDOGEは実際には政府の外に位置し、トランプ氏によれば「政府外からのアドバイスと指導を提供する」だけだという。) それでは、効率はどのようになりますか? 世界で最も裕福な男?そして、彼は普段、「無駄」を最小限に抑えるためにどのように具体的に取り組んでいるのでしょうか? それを知るには、 ファストカンパニー 元従業員数名に尋ねた。 「彼は非常に冷酷で、あなたが何をしようとしているのか、どのようにやっているのかを理解することに非常に熱心です」と、2000年代初頭にスペースXで働いていたジム・カントレルは言う。 「彼は失敗を恐れません。恐怖の欠如という点ではほとんど世間知らずだが、彼の演技はそれが世間知らずではないことを示している。」 マスク氏の型破りな態度は代償を伴う可能性もある。彼は損害を被ったであろう法的異議申し立てを無事に破った一方で、 5億ドル以上 Twitter スタッフが支払うべきだと思っていた退職金の支払いを不法に拒否したため、彼は実際に慰謝料を支払わなければなりませんでした。 アイルランドのツイッター従業員、58万ドル 会社に残るように求めるメールに返信しなかったために解雇されたことに対して。マスク氏にとっては、他の会社からもさらなる経済的苦痛が生じる可能性がある。 SpaceXの元従業員は、 経済的救済を求める 社内の従業員の不適切な行為を内部告発した後に解雇されたためだ。全国労働関係委員会は、 も調査中。 「マスクは従業員や私たちが行った仕事をあからさまな軽蔑をもって扱った」と、マスクがソーシャルネットワークの所有権を握った当時、ツイッターで上級データサイエンティストとして働いていたメリッサ・イングルは言う。イングルもその中にいた スタッフの80%が解雇される マスク氏が440億ドルで買収した直後だった。「全く勢いが緩むことはなかった」とイングル氏は言う。 「ある木曜日にマスク氏がやって来て人員削減を発表すると、翌日には正社員の半分がいなくなった。翌週にはほぼすべての契約社員が解雇されました。」 (マスク氏もX氏もコメントの要請に応じなかった。) イングル氏は、マスク氏のコスト削減への取り組みは運営を犠牲にしたものだという。 「これらの解雇は、実際にやるべき仕事とは無関係に行われたようだ。なぜなら、解雇後、残ったマネージャーたちはまだ仕事をしなければならないにもかかわらず、実際に責​​任のある人を解雇するよう強制されていたため、大規模な混乱が生じていたからである」仕事を遂行する経験を積んでください」と彼女は言います。人員不足と組織的知識の喪失により大量解雇後に起こった混乱は、ウォルター・アイザックソンを含む多くの場所で文書化されている。 報告されました...

ゲーム・オブ・ローン: 学生ローンの「債務救済」請求に関する厳然たる真実

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ウェスタロスの名家間の確執が激しくなると思うなら、学生ローンの借金について夕食の席で議論することを考えてみてください。それは家庭に損害を与えるだけではありません。専門家らは、4,200万人のアメリカ人が背負っている1兆4,000億ドルの債務負担が職場の生産性にも影響を与えていると報告している。しかし、消費者が正確な情報を必要としているこの時期に、デナーリス・ターガリエンのドラゴンのように、債務削減や債務免除という虚偽の約束を掲げた日和見的な組織が飛来します。 FTCは、11の州およびコロンビア特別区とともに、ローンゲーム作戦を発表したばかりです。、 ブレーヴォスの鉄銀行ですら驚くであろう総額の不法な前払い手数料を受け取ったとされる、欺瞞的な学生ローン債務救済業者の取り締まりである。 FTCとAGは、次の学生ローンの支払いに苦労している消費者から9,500万ドル以上を違法に徴収した罪で起訴された数十人の被告に対して、合計36件の訴訟を起こした。被告らの広告はソーシャルメディアで頻繁に宣伝され、「学生ローンの借金をなくしましょう」「月々の支払いはゼロドル」「私たちは…できます」といった同様の欺瞞的な響きを打ち出した。 。 。学生ローンの問題を解決します。 100%保証します!」信頼性を高めるために、一部の広告は教育省との虚偽の関係を示唆しました。しかし、「100%保証される」唯一のことは、被告らが資金繰りに困っている消費者に高額の前払い金を請求し、その後約束を守らなかったことだ。 ゲーム・オブ・ローンの一環として、FTC は Student Aid Center と Strategic Student Solutions に対する係属中の 2 件の訴訟における裁判所命令を発表しました。さらに、FTC は以下に対して新たな訴訟を起こしました。 A1 株式会社ドックプレップ FTCは、教育省と提携していると主張したカリフォルニアに本拠を置くこの事業が、学生ローンに苦しむ消費者から数百万ドルを巻き上げたと主張している。しかし、彼らは約束された救済を果たさず、その現金を車、宝石、ナイトライフに費やしたと言われている。 アメリカの学生ローン整理業者。 訴状によると、フロリダ州の会社は融資免除、月々の支払いの減額、金利引き下げなどの虚偽の主張で1100万ドル以上を受け取ったという。さらに、FTCは、被告らが消費者をだまして、799ドルもの違法な前払い料金が人々の債務の返済に充てられると信じ込ませた、と述べている。 同盟文書の準備。 ...

Facebook マーケットプレイスで購入する方法: ビジネス向け完全ガイド

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この完全なガイドでは、企業が Facebook マーケットプレイスで購入するための実践的な手順を説明します。月間約 29 億 5,000 万人のアクティブ ユーザーを抱えるこのソーシャル メディア プラットフォームは、商品やサービスを購入するためのアクセスしやすくコスト効率の高い方法を提供します。この記事では、Facebook マーケットプレイスで成功するために知っておくべきことをすべて説明します。始めましょう! Facebookマーケットプレイスとは何ですか? Facebook マーケットプレイスは、ユーザーがローカル コミュニティ内で商品やサービスを売買できるようにする Facebook によって作成されたオンライン プラットフォームです。これは、人々が Facebook から離れることなく商品を発見、購入、販売できる便利な方法です。ユーザーはカテゴリ、価格、場所で商品を検索したり、Facebook Messenger を通じて売り手や買い手とコミュニケーションしたりできます。 Facebook マーケットプレイスで購入できるのは誰ですか? Facebook アカウントを持っている人は誰でも Facebook マーケットプレイスで購入できます。ただし、プラットフォームでプロフィールを作成するには、ユーザーは...

やるべきこと 3 つ、やらないこと 3 つ、そして考えないこと 1 つ

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これはほとんどの人が注目するであろうテキストです。 アラート アラート アラート .. 不十分な ACH トランザクションのため、支払いが拒否されました…866.597.3075 に電話してください。しかし、それは実際には警告ではありませんでした。支払いの拒否はありませんでした。そして、「不十分な ACH トランザクション」は現実のものですらない。 これは、債務者と称する者を不法に誘惑して連絡させるために、借金取り立て者が送信した詐欺的なテキスト メッセージでした。 これは、「Messaging for Money」と呼ばれる FTC 法執行機関の一斉捜査の一環として提起された 3 件の個別の訴訟の一例にすぎません。まとめると、に対する訴訟は、 統一グローバルグループ、 プレミア債の取得、 プライマリーグループ、および関連する個人および企業は、真実の行為であると主張しています。 詐欺- 欺瞞的な請求、不当な行為、および公正な債権回収慣行法の違反の違法行為。彼らを結び付けているのは、誤解を招く文章の使用であり、一部の債権回収業者が法律を違反するためにテクノロジーをねじ曲げているとFTCが主張する手段の一つにすぎない。 ニューヨークとジョージアの連邦裁判所は被告らの活動を一時停止する命令を出した。しかし、この初期段階であっても、メッセージング・フォー・マネー訴訟の苦情は、債権回収業界の他のメンバーに対して、「やるべきこと」が 3...

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