鷲尾 大翔
FTC のプライバシーとデータ セキュリティの取り組みに関する最新情報をお知らせします
消費者のプライバシーとデータ セキュリティに関しては、クライアントや同僚は FTC で何が起こっているかについての情報を求めており、それをアクセスしやすく要点を押さえた形式で伝えたいと考えています。同庁の 2020 プライバシーおよびデータ セキュリティ更新プログラムは、いつでも読んだり、投稿したり、共有したりできるようになりました。
執行
消費者のプライバシーとデータセキュリティの執行における数十年の経験に基づいて、FTC は 2020 年に多くの注目すべき事例を発表しました。いくつかのハイライトを次に示します。
プライバシー。 FTCとFacebookとの和解に対する裁判所の最終承認に加え、2020年には虚偽で欺瞞的な暗号化の主張と、AppleのSafariブラウザのセキュリティ機能を回避するソフトウェアを密かにインストールするというZoomの不当な行為に対処するため、委員会がZoomに対して行動を起こした。
データのセキュリティ。 「スマート」ロックメーカーのタップロック、緊急旅行サービス事業のスカイメッド・インターナショナル、住宅ローン業界分析会社アセンション・データ&アナリティクスとの和解には、企業に一層の説明責任を課す強化命令が含まれている。
FCRA。 小売業者のコールズ・デパートメント・ストアズ、住宅ローン会社のマウント・ディアブロ・レンディング、バックグラウンド・レポート事業のアプリフォリオに対する訴訟は、公正信用報告法が新たな勢いで50周年を祝っていることを示している。
コッパ。 HyperBeard と Miniclip に対する訴訟は、児童オンライン プライバシー保護規則の施行に対する FTC の継続的な取り組みを示しています。
電話勧誘販売。 Alcazar Networks のような...
太陽光発電詐欺にエネルギーを無駄にしないでください
太陽エネルギーやその他の高効率住宅の改善は、住宅所有者のエネルギー消費量を削減し、光熱費を削減するのに役立ちます。太陽光発電やクリーンエネルギーまたは再生可能エネルギーの利用が普及するにつれ、悪者もこの運動に参加するようになりました。太陽エネルギー詐欺に注意してください。政府や電力会社との関係を装う詐欺師から、改善、節約、資金調達のオプションのコストを偽る企業まで、あらゆるものがあります。あなたの会社が太陽エネルギーを提供している場合、その主張は真実であるだけでなく、FTC 法や FTC の新しいなりすまし規則など、確立された消費者保護法を遵守する必要があることを忘れないでください。正直に言う。すべてのクリーン エネルギー企業には、消費者に対して正直かつ率直な態度をとる責任があります。提供しているものについて透明性を保ちましょう。製品やサービスの総コストを開示し、資金調達の選択肢を明確にし、税額控除、リベート、またはインセンティブによって得られるコスト削減を過度に約束しないでください。合法的な企業は、消費者が太陽光発電とクリーン エネルギーのどちらで電力を供給することが自分たちに適しているかについて、情報に基づいた決定を下すのに役立ちます。だからシェアして FTC リソース 欺瞞的な行為からの保護については、エネルギー省の情報を人々に伝えてください。 住宅所有者向けガイドとよくある質問、または財務省の情報を共有する クリーンエネルギーに関する指導。条件を満たす太陽光発電購入者には税額控除、リベート、インセンティブが利用できる可能性がありますが、「無料」または「費用なし」の太陽光パネルのオファーは詐欺であることを見込み顧客に思い出させてください。新旧の法律を遵守する。評判の良い企業は、自社が提供しているものとそのコストについて正直であることの重要性を知っています。それは良いビジネスだけではなく、法律でもあります。これは、FTC とカリフォルニア州が住宅改善融資を提供する会社イグレン・エネルギー・ファンドに対して起こした訴訟から得られる教訓の 1 つです。 不動産評価クリーン エネルギー (PACE) ローンを通じて。 FTCとカリフォルニア州は、イグレーンが住宅改修資金について住宅所有者をだまし、住宅の売却を困難にする先取特権を課したと主張した。この和解では、消費者の同意なしに設定された先取特権を取り除き、影響を受けた人々に金銭的救済を提供するために、イグレーン社に300万ドルを捧げることが求められた。これは、クリーン エネルギー システムを販売し、関連融資を提供しているすべての企業に警告するものです。違反には代償が伴います。そして、既存の法律に加えて、CFPB のような新しい規制や取り組みにも注目してください。 住宅不動産の評価対象となるクリーン エネルギー融資に関する規則案...
戦場からビジネスまで
11月11日は退役軍人の日で、国の元軍人を称える日です。毎年、18万人以上の軍人が軍を離れ、国内1,800万人の退役軍人の仲間入りをしている。軍隊が民間生活に戻り、次のキャリアを開始するとき — それが自分のビジネスを始めることを意味するのか、それとも仕事を見つけることを意味するのか — それは当面の最初のタスクの 1 つです。全ビジネスのほぼ 6% が退役軍人によって所有されています (統計によると)。 米国国勢調査局のビジネス調査)。
あなたが移行中の軍人や新進気鋭の起業家であれば、これらのリソースは始めるのに役立ちます。 SBA の退役軍人事業開発局 (OVBD) は、退役軍人を資金提供者に結び付けるなど、退役軍人が同局のプログラムをナビゲートできるよう支援しています。彼らの ビジネスへのブーツ このプログラムでは、退役軍人がビジネスを成功させ経営するために必要なスキルのトレーニングを提供します。そしてSBAの 退役軍人ビジネス支援センター (VBOC) ...
選挙後のブルース?このイタリアの村はあなたを求めています – そうすれば家を 1 ドルで売ります
退職後、島やゆっくりとしたヨーロッパの町に移住するというのは、珍しい夢ではありません。しかし、イタリアのある村は、アメリカ人がその夢を現実にすることを容易にしている。
サルデーニャの田舎にある田舎の村、オロライは、米国の政治情勢の激動に失望している米国人をそこに住まわせたいと考えている。村は最近、1ドルの家を提供するという断りにくい取引を詳細に記したキャンペーンを開始した。
と呼ばれるイニシアチブによると、 オロライに住んでいます、すでにこの取引を利用している人もいます。
「オロライは、世界的なユーロ1ハウス現象の発祥の地であり、 CNN などの大手メディアは、これらのユニークな住宅を改造した多くの購入者をすでに歓迎しています。」 ウェブサイトが説明しています。 「1 ユーロの住宅がいくつか販売され、改装されていますが、当社では引き続き 1 ユーロの物件や、最小限の改装が必要なその他の物件を手頃な価格で提供しています。間もなく、この新しいウェブサイトでこれらの物件を紹介する予定ですので、お楽しみに!」
とのインタビューで CNNフランチェスコ・コロンブ市長は同メディアに対し、この取り組みは明らかに自国で選出された役人たちに困惑しているアメリカ人のために創設されたものであると語り、ドナルド・トランプ氏の来たる就任式でアメリカ人が回避策から抜け出そうとしている可能性があることをさりげなくほのめかした。 「もちろん、選出されたばかりの米国大統領の名前を具体的に挙げることはできないが、多くの米国人が今から逃げ出し、国外に出たいと考えている大統領であることは誰もが知っている」 フランチェスコ・コロンボ少佐 言った。 「私たちは、米国の選挙後の移転ニーズに応えるために、このウェブサイトを特別に作成しました。」
このマーケティング計画は、多くのアメリカ人が選挙後に考えていると思われるものと同じだ。仏陀を動かし、 オンラインリソース 人々が行動を計画するのに役立つと、トランプ大統領の当選後のGoogleトレンドを分析した。同サイトによると、11月5日から11月6日にかけて、「国外への引っ越し方法」の検索数が800%という驚異的な増加となった。 「」を検索します別の国に移動できますか?」の傾向はウィスコンシン州とペンシルベニア州の2つの激戦州で最も顕著であり、最終的にはトランプ、オレゴン、ミネソタ、インディアナに及んだ。
アメリカ人が最も移住したいと考えている国のトップは州によって異なるようですが、人気の検索結果はイタリア、フランス、アイルランド、英国、デンマークでした。 MoveBuddha も訪問数が 845%...
気候変動が住宅保険危機を引き起こしている。保険会社がリスクを評価する方法は次のとおりです
フロリダ州だけでなく、米国でも住宅保険料が上昇している。 数百億ドルの損失を被った ハリケーン「ヘレン」と「ミルトン」による被害は全国に及んだ。
S&P グローバル マーケット インテリジェンスによると、住宅所有者保険 平均11.3%増加 2023 年には全国的に増加し、テキサス、アリゾナ、ユタなどの一部の州ではその増加がほぼ 2 倍になると予想されます。一部のアナリストは、 2024 年には平均約 6% 増加。
これらの増加は、人々がますます高価な住宅やその他の資産を危険にさらしながら建設するため、保険金の増加と建設コストの上昇が複合的に影響していることが要因です。
住宅保険は全国平均年間 2,377 ドルであり、 フロリダでは年間11,000ドル、これは多くの人にとって打撃です。こうした金利の上昇にも関わらず、再保険大手スイス・リーのジャック・ド・ヴォークルロワ取締役会会長は次のように考えている。 米国の保険料は依然として低すぎる リスクを完全にカバーするために。
変わるのは保険料だけではありません。保険会社は現在、補償限度額を引き下げ、支払額に上限を設け、免責金額を引き上げ、風、雹、水による損害に対する保護など、一部の一般的な危険に対して新たな条件を課したり、除外したりすることがよくあります。一部の住宅では、特定の予防策が必要だったり、リスクベースの価格設定が適用されたり、氾濫原、山火事の危険地帯、ハリケーンの危険がある沿岸地域の住宅には高額な料金が設定されたりしています。
価格に注目する住宅所有者 インフレよりも早く上昇する 何か不吉なことが起こっているのではないかと思われるかもしれません。保険会社が直面しているのは、 急速に進化するリスクしかし、彼らの保険の価格は、競争力を維持できるほど低く、将来の支払いをカバーし、より荒天の中でも支払能力を維持できるほど高く設定しようとしています。これは簡単な作業ではありません。 2021年と2022年には、フロリダ州だけで7社の損害保険会社が破産を申請した。...
FTC は「消費者は集団訴訟の通知に気づきますか?」と尋ねます。
消費者は消費者集団訴訟の通知に気づきますか?これは、集団訴訟に関する消費者とのコミュニケーションに関連する問題について、専門家が今後開催されるFTCワークショップで議論するトピックの1つです。
2019 年 10 月 29 日にワシントン DC で開催される「消費者と集団訴訟通知: FTC ワークショップ」では、通知方法、請求率、救済について研究が示唆していること、そして何ができるかを検討する幅広い観点からのパネリストが参加します。集団訴訟和解への消費者の参加を改善する。
この問題への理解を深めるために、FTC スタッフは消費者集団訴訟に関する 2 つの調査結果を要約した報告書を発表したところです。最初の研究では、140件以上のサンプルを調査し、通知方法や補償金額などの変数が消費者の請求や小切手換金率にどのような影響を与えるかを分析しました。 2番目のスタッフ調査では、人々が選択肢を理解しているかどうかを含め、集団訴訟通知に対する消費者の認識を調査しました。
消費者集団訴訟は、FTC にとって長年の関心のある問題です。 10 年以上にわたり、同庁の集団訴訟公正プロジェクトは、消費者保護と競争問題における和解が消費者に適切な利益をもたらすよう取り組んできました。この目的を達成するために、FTC は州、連邦、民間団体と連携して情報を収集しています。立法および集団訴訟規則の変更の影響を検討しました。そして、必要に応じて、法廷準備書面を提出しました。
無料で一般に公開される消費者および集団訴訟通知は、ワシントンのサウスウェスト州 7th Street 400 にある FTC 憲法センター会議施設で開催されます。すぐに議題を掲載しますが、それまでの間、皆様のご参加をお待ちしております。...
FTC、グランドバハマクルーズラインのロボコールが座礁したと発表
クルーズ船というと、迷惑なロボコールの海ではなく、アンブレラ ドリンク、シャッフルボード、リド デッキのイメージが浮かぶはずです。しかし、FTCによると、グランド・バハマ・クルーズラインなどが、消費者に無料休暇を売り込むと称する違法な電話を大量に送り込んだという。 FTCは同社と関連被告6人に対して訴訟を起こした。また本日は、コールセンターおよび運営に関与した3名との和解も発表された。
訴状によると、グランド・バハマ・クルーズラインは、社内の電話勧誘員や社外のコールセンターを雇い、同社に代わって消費者に電話をかけることで、数百万回のロボコールを行ったとしている。会社 雇われた 鉛 発電業者は「調査」を実施する」ロボコールで潜在顧客を特定します。 FTCは、グランド・バハマ・クルーズラインは、リードジェネレーターのアンケートロボコールやその後の消費者へのアウトバウンドコールの多くが法令に違反していることを長年知っていた、あるいは意識的に知ることを避けていたと述べている。 電話勧誘販売規程。さらにFTCは、彼らは最初の航海で無謀な操縦者ではなかったと述べている。グランド・バハマ・クルーズ・ラインの旗の下に出航していた企業は、電話勧誘販売違反で州消費者庁や民間の訴訟当事者によって調査されたり、告訴されたりした再犯企業だった。それにも関わらず、同社は、 リードジェネレーターに支払いを続けて獲得した 違法なロボコールを阻止し、他の電話勧誘業者やベンダーに違法な電話をかけるために必要なツールを提供しました。
被告らは、消費者をロボコールの嵐にさらしたことに加えて、自分たちのリストをリストから削除しなかったと言われている。 全国電話禁止レジストリ これは、被告らが電話をかけてきた人々の多くが、電話勧誘の勧誘を受けたくないことを明らかにしていたことを意味する。 FTC によると、被告らは正確な発信者 ID 情報の送信を怠ったことでも TSR に違反した。この訴訟はフロリダ州の連邦裁判所で係争中である。
コールセンターCabb Groupとの和解案、 クリスティーナ・R・ピーターソン ロバート・J・ピーターソン...
気候変動がどのようにして脆弱な場所での間違ったトイレ習慣を助長しているのか
気候変動が深刻な洪水、ハリケーン、干ばつが発生する可能性が高まるなどの影響をもたらすことは誰もが知っています。しかし、ここにあまり知られていない問題があります。気候変動によりトイレが壊れやすくなり、そのため人々は屋外に「外出」する可能性が高くなります。
それは同僚と私が見つけたものです 私たちは勉強しました カンボジアの田舎の6つの州の世帯を対象に、適切なトイレへのアクセスと、人々が衛生設備を放棄して野外排泄、または屋外での「外出」を選択したときの状況に焦点を当てています。
私たちは、2013 年から 2020 年まで 2 年ごとに約 200,000 世帯を対象に実施した衛生行動調査を分析しました。これらのアンケートでは、世帯が衛生トイレ システムへのアクセスをどのように維持しているか、これらの施設がいつ放棄されたか、およびその理由が調査されました。世帯の貧困状況も尋ねた。
非営利団体が支援する地元の衛生事業を通じて購入した水洗トイレを所有する 1,472 世帯を対象とした 2 回目の調査 イデ これらのトイレがどの程度機能しているか、また廃棄物管理に対する態度を調査しました。この場合、廃棄物管理とは、トイレのピットを空にする頻度とタイミング、および廃棄物が安全かつ衛生的な方法で保管されているかどうかを指します。
私たちの目標は、気候変動の影響を受けやすい地域に住むことが衛生トイレの機能にどのような影響を与えるか、そしてそれが家庭の衛生習慣と認識に与える影響を確立することでした。
私たちの研究の重要な結果は、 査読付きジャーナル「環境、開発、持続可能性」に掲載、それは明らかでした。気候変動により激しい嵐や洪水がより頻繁に発生する地域では、家庭がトイレの使用や維持を中止する頻度が高くなります。
トイレの機能不全は、一時的にトイレの水が流れなくなったり、し尿が環境に流入するのを妨げたりする問題で、雨季に洪水が発生しやすい地域に住む世帯でより頻繁に発生します。ポイントが増加するたびに、 複合気候脆弱性指数、トイレ放棄は4%増加しました。
当然のことながら、最も貧しい世帯が最も大きな打撃を受けていることがわかりました。 1 つの地区で貧困状態にある世帯数が 1 パーセント増加するごとに、トイレ放棄は 1.2%...
葬儀料金表の開示を遵守するための必需品
あなたのビジネスが葬儀用品やサービスを販売している場合は、おそらく FTC が次のことを知っているでしょう。 葬儀のルール 葬儀業者に対し、消費者に項目別の価格表を提示するよう義務付けている。どのような特定の情報をリストに含める必要があるのか、またそれをいつ提供する必要があるのかを確実に把握できるように、FTC は新しいヒントシート「葬儀規則価格リストの要点」をリリースしました。
葬儀規則では、一般価格表 (GPL)、棺価格表 (CPL)、外埋葬容器価格表 (OBCPL) の 3 つの価格表が必要です。葬儀業者の場合は、価格表を見直して、必要な開示と情報が含まれていることを確認してください。チップシートおよび葬儀規則の遵守に関する FTC ガイドのガイダンスに従うことができます。
次に、価格表のコピーを大量に作成して、あなたとスタッフがすぐに情報を共有できるようにします。
次に、価格表や情報をいつ人々に渡したり見せたりするかについてスタッフと話し合ってください。ヒント シートでは、電話や直接会って情報を提供する必要がある場合について検討します。各タイプの連絡先の基本は次のとおりです。
直接会うとき。 提供する葬儀用品やサービスの種類、またはその価格について話し始めるときは、必ず GPL のコピーを渡してください。誰かに尋ねられたとき、または棺、代替容器、またはその価格について話すとき、品物や品物の写真を見せる前に、CPL を見せてください。そして、誰かに尋ねられたとき、または墓の内張りや保管庫、またはその価格について話すとき、品物や品物の写真を見せる前に、OBCPL を見せてください。
誰かが電話をかけてきたとき。 GPL、CPL、OBCPL からの情報、および製品や価格に関する質問に合理的に答えるその他の簡単に入手できる情報を提供します。
最後のヒント: CPL...
比較は成功を妨げます—コントロールする方法は次のとおりです
かつてバークシャー・ハサウェイの会長兼最高経営責任者(CEO)を務めたウォーレン・バフェット氏 言った「人々がどのように行動するかについての大きな問題は、その人が内側のスコアカードを持っているか、外側のスコアカードを持っているかということです。インナースコアカードに満足できれば助かります。」ビュッフェ氏の洞察は、自分自身を他者と比較して評価する外部スコアカードは、個人と職業上の両方の成長に悪影響を与える可能性があるため、内部スコアカードに依存することの重要性を強調しています。
まず、比較はうつ病の悪循環につながる可能性があります。 研究 うつ病の症状を持つ人は、Instagram などのプラットフォームで「上方」比較をする傾向があり、それがうつ病の症状を悪化させることを示しています。さらに、購読者、フォロワー、従業員数など、他人の成功の外部指標に焦点を当てると、真の目標から逸れる可能性があります。
私は 20 年近く経営者として、自分を同僚や競合他社と比較したくなる誘惑を理解しています。ソーシャルメディアの台頭により、有害な比較のリスクは高まるばかりです。ここでは、起業家が比較する傾向を自己改善のための貴重なツールに変え、内なる目標に向かって順調に進む方法を紹介します。
柔軟な個人マイルストーンを設定する
X をスクロールして、「個人的なニュース」を共有する別の投稿を見ると、時々うらやましさを感じずにはいられません。私の本能は、すぐにアプリを閉じて、別のことに集中しようとすることです。しかし、そうした嫉妬や憤りの感情を避けるのではなく、正面から向き合ってみたらどうでしょうか?
それが、リズ・フォスリエンとモリー・ウェスト・ダフィーです。 @lizandmollie Instagram アカウントの推奨事項: 自分の最も強力な羨望のトリガーに注意を払い、それが自分を評価していないように感じさせる理由を理解すること。の テッド 寄稿者らは、他の人が持っているものを本当に欲しいかどうか、そしてそうであれば、自分のためにそれを手に入れるために行動を起こす価値があるかどうか、自問することを勧めています。
これは、自分が何にうらやましく思っているのかを特定し、自分の目標を明確にするための出発点として役立つと思います。おそらく、そこに到達するために必要な犠牲やトレードオフを考慮すると、他の人が持っているものは望んでいないことに気づくでしょう。あるいは、そう決めたら、達成可能な目標を設定することにエネルギーを集中できるでしょう。他の人にとって効果があった厳密なタイムラインを確立するのではなく、追加の比較を避けるために日付なしで目標を設定できます。または、期限を設定する場合は、その期限が独自の状況に基づいていることを確認してください。
感謝の気持ちを日々実践しましょう
私はかつて、世界最高峰の一つに登ろうとしている男の話を聞いたことがあります。身体的、精神的に計り知れない困難にもかかわらず、どうやってモチベーションを維持したかについて尋ねると、彼は山を見上げて、まだまだ登らなければならない距離に圧倒されたことを思い出し、それから後ろを向いて、自分がどれだけ遠くまで来たかを思い出すように自分に言い聞かせました。
自分のビジネスでまだ達成したいマイルストーンの数々に圧倒されていると感じたとき、私は彼の話を思い出し、立ち止まって自分がどれだけ遠くまで到達してきたかを考えるようにします。世界中に 660 社があり、最も重要なことは、多忙な作業を自動化し、ユーザーの生活を楽にするという当初の目的を依然として果たしているということです。次に、感謝の気持ちリストを紙に書きます。 研究...