鷲尾 大翔
従業員中心の職場がより良いビジネス成果をもたらす理由
20年前、私がアメリカの企業に入社したとき、感謝こそが給料だ、権威に疑問を抱くな、頭を下げて成功に対して忍耐強くなれ、と言われたのを覚えています。 2024 年に早送りすると、従業員は雇用主に対してさらに多くのことを期待します。従業員は感謝の給料ではなく、自分の仕事に目的があることを望み、雇用主が自分を人間として十分に気にかけてくれることを期待しています。
だからこそ、 研究報告書 から フューチャーフォワード研究所 とても重要です。彼らは、従業員中心の職場慣行と財務成長との間に強い相関関係があることを発見しました。私のインタビューでは、 アンジェラ・ジャクソン博士フューチャー・フォワード研究所の創設者であり、ハーバード大学の講師でもある彼女は、次のように語った。これは真実ではありません。従業員と雇用主が協力することは双方に利益をもたらします。従業員中心であることが、今のビジネスにおける競争上の優位性となっています。」
従業員中心の職場がより優れたビジネス成果をもたらす主な理由は次の 3 つです。
若い世代はより大きな力を持っています。
従業員にはより多くの選択肢があります。
ビジネスの成果と強い相関関係があります。
若い世代はより多くの力を持っている
20年前に社会に出た私の世代とは異なり、若い人の力が強くなっています。経済は好調ですが、労働力が不足しており、雇用主は高齢世代の退職速度が速いため、後任となる人材が不足しています。ジャクソン氏の事業拡大に伴い、「従業員中心の職場は、過去の世代よりもはるかに早く若い世代が古い世代に取って代わろうとしていることを認識しており、若い世代の変化するニーズにもっと迅速に対応する必要があることを認識している」とジャクソン氏は語った。
雇用主と従業員の間で権力を掌握するのではなく、従業員中心の職場では、権力が従業員間で公平に分配されることに着目します。指揮命令系統の階層構造ではなく、従業員中心の職場では、包括的なリーダーシップを通じて従業員に権限を与えます。
従業員にはより多くの選択肢がある
若い世代は給料よりも目的を重視します。これは、より従業員中心の仕事体験を実現するために、従来の福利厚生を放棄する意思があることを意味します。彼らは発言権を持ち、尊重されることを期待しており、柔軟性と、(雇用主の条件ではなく自分の条件で)最善の仕事をしているという信頼を大切にしています。
「人々は高い給与よりも柔軟性と目的を選ぶでしょう。私たちは、優秀な従業員が、自分たちのライフスタイル、価値観、優先事項に合わせて、さまざまな組織への移行を実践することになるでしょう。雇用主が変化を拒否すれば、優秀な人材を失うことになります。従業員にオーナーシップの考え方を持たせたいのであれば、従業員を細かく管理することはできません」とジャクソン氏は言いました。以下より少ない 米国従業員の 4 人に 1 人 組織が従業員の健康を気にかけていると強く感じている従業員の割合は、ここ 10 年近くで最も低く、従業員と雇用主の両方に損失をもたらしています。
ビジネス成果との強い相関関係
従業員中心の職場には成功の実績があります。ジャクソン氏の研究では次のことが分かりました。
相互協力関係の促進に優れている企業の 55% は、高い評価結果も示しています。
強固な相互協力関係を築いている企業の 51%...
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出典
土曜日のシカシーズン開幕戦で混乱するペンシルバニア州の田舎のビジネス • ペンシルバニア州のスポットライト
エンポリアム — CJ スピリッツはかつて、感謝祭の後、ペンシルベニア州でのライフルジカシーズンの開始に備えて田舎のマッキーン郡に旅行したハンターで賑わっていました。ハンターたちは金曜日に車でキャンプに行き、週末に地元ケインで買い物をし、月曜の早朝に初めてのシカを探しに出かける。しかし、2019年に州ゲーム委員会が開幕日を月曜日から土曜日に変更する決定を下したことで、長年の伝統と支出習慣が変わった。今では、日曜日までにキャンプに行き、鹿を撃ち、月曜日までに仕事や学校に帰宅するというラッシュがあります。この変更により、CJスピリッツ社は数千ドルの収益が失われたとオーナーのサム・カミングス・ジュニア氏はペンシルベニア州スポットライトに語った。ビジネスにとっては、ほぼ「何もない週末」だという。ゲーム委員会は新たな開幕日を承認する前に、州全体への潜在的な経済的影響を調査しておらず、それ以来包括的な検討は行われていない。しかし、地元当局者や経営者らは、狩猟者が地域で過ごす時間が減ったためにお金を失ったと主張している。さらに、農村部の人口が減少していることを考慮すると、この変化が長期的に及ぼす影響を懸念している。キャメロン郡商工会議所・職人センターのエグゼクティブディレクター、ティナ・ジョンズ・ソラック氏は、地元の経営者たちは切り替えの影響についてよく話すと語った。「私たちが狩猟シーズン中にお金のほとんどを稼ぐという誤解は、もうないので冗談です」と彼女はスポットライトPAに語った。 「ここではヘラジカの観察はとても大事なことなんです。それは多くの人を連れてきます。人が来てくれて助かっていますが、まだ狩猟シーズンに取って代わられたわけではありません。」ゲームコミッションの調査では、当時のコミッショナーのジェームス・デイリーが委員会で指摘したように、現在のハンターは月曜日の開幕戦を2対1の比率で維持することを好むことが示された。 2019年4月の公開会議。失効したハンターを対象とした追加調査では、土曜開幕戦付きのライセンスを購入するのはごく一部であることが判明した、と当時同氏は付け加えた。デイリー氏は会合で「多くの狩猟者や地方の企業にとっては、潜在的な利益よりも混乱の方が大きい」と述べた。ゲーム委員会が新しい日付を承認した後、彼は辞任した。一部の委員は、平日に制約のある人々が狩猟をより利用しやすくすることを目的としたこの変更について、強い反対は聞いていないと述べた。この切り替えに対するフィードバックは大多数を揺るがすほどではなかった。しかし、過去 5 年間の事業主や狩猟者からの意見により、一部の議員は次のように説得されました。 提案する 月曜日に戻りますが、 法律 委員会から外れることなくほとんど死亡した。つい最近、デビッド・マロニー州下院議員(共和党、バークス)は、ペンシルベニア州の日曜狩猟のほぼ全面禁止を廃止する法案に、月曜日の開幕に遡る文言を追加するよう推進した。ゲーム委員会が2019年にこの変更を行った際、同氏は「スポーツ選手は無視された」と述べた。しかし、議員らは委員会でこの案を拒否し、法案を提出し、後に州議会で期限切れとなった。元に戻すことに反対していた政策立案者らは、週末の開幕戦により、特に感謝祭後の月曜日に学校を休めなくなる可能性のある学生にとって、スポーツへのアクセスが容易になると述べた。ペンシルベニア州の一部の農村地域では、ライフルジカシーズンの初日はそれ自体が休日だった。下院狩猟・水産委員会の委員長を務めるアニタ・アストリノ・クリク州下院議員(民主党、アレゲニー)は10月、この問題について狩猟委員会の委員らと話し合っており、その協議が継続することを期待していると述べた。事務局長のスティーブン・スミス氏は、当局はこの変更を支持しており、ペンシルベニア州の狩猟の将来にとって最善の措置だと考えていると述べた。同氏はスポットライトPAに対し、ペンシルベニア州は危機を回避したと語った。 狩猟免許の売り上げは全国的に減少傾向にある土曜日のオープン日のおかげもあります。2014年から2018年まで、ペンシルベニア州は年間平均90万2,138件の狩猟免許を販売したが、その数は毎年一貫して減少していると報告されている。最近の売上高は過去に比べて依然として低いものの、年間の減少幅はそれほど急激ではありません。ゲーム委員会は州の一般基金から資金を受け取っていないため、収入は主にライセンス販売と州ゲームランドのガスと石油のリースに依存している。「全米の当社の関係者は、何十年も前からライセンス購入者の減少がかなりゆっくりと着実に続いていることを経験しており、取締役会がこの変更を行ったとき、減少が止まったのを我々が目にしたのです」とスミス氏は語った。 「本質的に、私たちはライセンス販売が基本的に頭打ちになる時期を経験しており、理事会がこの変更を行う前の割合でハンターを失うことはなくなりました。」同氏はまた、同州の個体数が安定しており、2019年以来平均85万8,434頭となっているのは、日曜日の狩猟の機会が拡大したことと、新型コロナウイルス感染症のパンデミックが狩猟への関心を高めているためだと述べた。2021 年に、ゲーム コミッションはレスポンシブ マネジメントと次の契約を締結しました。 調査 土曜日に切り替わった後のシカシーズンの初日について語るペンシルベニア州の狩猟者たち。回答者の過半数(60%)が土曜日の開幕戦を支持した。この変更に対する反対は、55歳以上の狩猟者とキャンプで狩猟をする者の間でより高かった。土曜日の開幕戦を支持するハンターらは、月曜日には仕事の義務があると語った。スミス氏は、ライセンス数が安定していれば、そして将来的には増加さえすれば、その恩恵はこのスポーツに関係する地域社会や企業にも感じられるだろうと予想し、2019年の変更に不満を抱いている個人から直接聞いていないことを指摘した。ゲーム委員会はその議論にオープンです。「理事会は本当にこの決定を下した。なぜならそれがスポーツの長期的な最善の利益であると考えているからだ」と彼は語った。 「そうは言っても、取締役会はあらゆる分野の利害関係者からのフィードバックや意見を常に受け入れています。」
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