鷲尾 大翔
最新のFCRA訴訟における350万ドルの罰金を「確認」してください
ニュース速報です。人々の信用報告書には、仕事や住む場所、さらには食料品や薬などの必需品さえも拒否される可能性のある、厄介なほどの不正確な情報が含まれています。公正信用報告法が消費者報告機関 (CRA) に「可能な限り正確性を保証するための合理的な手順に従う」ことを義務付けているのはこのためです。 FTC と Certegy Check Services との和解は、FCRA 訴訟で史上 2 番目に高額な民事罰金を含むもので、法律が何を要求しているのかについての洞察を提供します。
Certegy は消費者にとって馴染みのある名前ではないかもしれませんが、人々が小切手で支払いたい場合、多くの企業は小切手認証の推奨を求めて Certegy に頼っています。 Certegy の賛成または反対の提案は、消費者の小切手振り出し履歴に関するファイル内の情報に部分的に基づいています。 Certegy のデータが不正確な場合、企業は不必要に小切手を拒否し、売上の損失や顧客離れにつながります。 Certegy は他の信用調査機関にも情報を提供しており、不正確さによる潜在的な影響が増大します。
FCRA の専門家は、Certegy がセクション 603(x)...
ブーマー世代は何を考えているのでしょうか?
ブーマー世代は何を考えているのでしょうか?
フェア
2015年7月8日 | 10:36AM
ブーマー世代は何を考えているのでしょうか?
による
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ギフトカード詐欺を阻止するための小売業者向けの新しいツールキット
ギフトカードはさまざまな意味で、双方にとって有利な時代の到来をもたらしました。消費者にとってギフトの贈与(および受け取り)が向上し、小売業者の売上が増加します。しかし、良いことを台無しにしようとする詐欺師に任せてください。 FTCデータスポットライトによるとギフトカードは現在、多くの詐欺師が好む支払い方法のトップとなっています。 FTCは何年もの間、ギフトカード詐欺師について消費者に警告してきた。今、新しいものがあります ギフトカード詐欺を阻止するツールキット 小売業者がこの種の詐欺を防止する役割を果たせるよう支援します。
昔、たとえば 4 ~ 5 年前には、電信送金が詐欺師のお気に入りでした。多くの人が今でもその方法を使用していますが、 データスポットライト2018年以来、ギフトカード詐欺により約2億4,500万ドルの損失が報告されており、個人損失の中央値は840ドルです。
この詐欺は、IRS またはその他の政府機関から来たと主張し、即時支払いを要求する詐欺師からの電話から始まる場合があります。この種の詐欺でお金を失ったと報告した人のほぼ半数は、ギフトカードで支払いをしていました。によると、 データスポットライト、家族緊急詐欺(電話の発信者は医療費や保釈金などにお金が必要な親族であると主張)でお金を失ったと報告した人のほぼ45%がギフトカードで支払われました。また、技術サポート詐欺やビジネス詐欺の約 3 分の 1 では、ギフト カードが支払方法として報告されています。売り込みが非常にスムーズになったため、詐欺師は人々を特定の小売店に誘導したり、小売業者と連絡を取り合って段階的に購入プロセスを案内したりすることもあります。
消費者へのメッセージは明確です。ギフトカードは贈り物のためのものであり、支払いのためのものではありません。消費者の知らない誰かがギフトカードによる支払いを要求した場合は、停止して FTC に報告してください。 ReportFraud.ftc.gov。その人がすでに詐欺師にギフト カードで支払いを行っている場合は、ただちにギフト カード会社に報告し、返金を求めてください。 FTC は、それを容易にするために連絡先番号のリストを作成しました。...
欺瞞的な自動車広告にブレーキをかける
車に関して言えば、ダブルウィッシュボーン サスペンション、デュアル オーバーヘッド カム、ツイン トーション バー、クラシックな 2 + 2 マッスル カーなど、良いものは 2 つ揃っていることがあります。そのリストにないものは何ですか? 2件のFTC命令に違反した虚偽広告で自動車ディーラー2社を告発する2件の訴訟。
2012年、FTCはビリオン・オートとレイミー・モーターズに対し、自動車販売における重要な融資条件を虚偽表示したとして、両社に対する個別の行政訴訟で和解した。 FTCはつい最近、執行措置を発表した。ビリオン事件は36万ドルの民事罰金を伴う和解であり、レイミー事件はディーラーがこれらの命令の条件に違反したとして告発された訴状である。
の 十億 場合ビリオン社に対する新たな訴訟では、被告はアイオワ州、モンタナ州、サウスダコタ州にある販売店20社と、家族経営の広告会社ニコルズ・メディアだ。 FTCの措置は、取引の主要な条件について消費者を誤解させるために、細かい文字と早口の会話をさまざまに組み合わせた広告に焦点を当てている。たとえば、あるテレビ広告では「月額 179 ドルで賃貸」と大々的に宣伝していましたが、小さな文字が点滅したのはわずか 3 秒でした。
細かい文字の中に何が埋もれていたのでしょうか? 179...
FTC、決済処理業者の違法な売り込みと慣行が中小企業に損害を与えたと発表
私たちはテーブルの上にカードを置きます。中小企業を欺瞞的で不公平な慣行から保護することは、FTC にとって重要な優先事項です。これには、中小企業経営者にクレジット カードやデビット カード システムへのアクセスを提供する決済処理会社がサービスを宣伝するために違法な戦術を使用しているとされる場合に行動を起こすことも含まれます。 FTCによると、テキサスに本拠を置くファースト・アメリカン・ペイメント・システムズは、手数料やコスト削減について誤解を招く記述をし、隠れた自動更新条項を利用し、簡単なキャンセルに関する約束を守らず、顧客の銀行口座から不正に引き出しを行ったという。和解により、慣行によって被害を受けた中小企業に490万ドルが返還されることになる。
クレジット カード システムへのアクセスはほとんどの企業にとって生命線であり、多くの中小企業はカードを発行する銀行との仲介役として決済処理業者に頼っています。 First American Payment Systems は、子会社の Eliot Management Group、関連会社の Think Point Financial、およびその他の販売代理店を通じて、全国の中小企業にサービスを販売しています。
訴状では、被告の営業担当者が中小企業(レストランやネイルサロンなどの個人事業主も含む)にサービスを売り込むために欺瞞的な戦術を使用したと主張している。詳細については訴状を読んでいただきたいが、申し立ての要点は、被告らが大幅な節約、低額の月額料金、場合によっては料金がまったくないという誤解を招く約束で企業を誘惑したということだ。さらに、FTCは、被告らは、いつでも違約金なしで解約できる、導入期間中は違約金なしで解約できる、または短期契約にだけ同意しているなどと伝え、事業主の不安を和らげたと述べた。
被告の販売代理店が中小企業にそう話したとされるが、FTCは真実はもっと高価だったとしている。実際、同社の書面による契約書は、被告の主要なセールスポイントの多くに矛盾していた。例えば、企業は違約金なしでキャンセルできると主張していたにもかかわらず、事務手続き上、3年間の契約と495ドルのキャンセル料が課せられ、自動更新条項が課せられた。 FTCはまた、被告らは企業の銀行口座を強硬に操作し、企業が料金を支払う義務がないか、支払わないと告げたにもかかわらず、電子引き出しで攻撃を続けたと述べた。訴状によると、企業が不正な支払いを停止するよう銀行に連絡した際、被告らは別の法人名で引き出しを行うことでその命令を回避したという。
FTCは、中小企業への損害は被告らの販売慣行によってさらに悪化したと述べている。たとえば訴状では、被告らは「ハングリーであれ、愚かであれ」という印象的なフレーズを使って、営業担当者が自らの契約を理解するのを妨げたと主張している。さらに、被告のオンライン登録プロセスでは、重要な用語が密集したテキストブロックまたはわかりにくいハイパーリンクの背後に隠されていました。さらに、被告らが売り込んだ中小企業経営者の多くは英語能力が限られていた。被告らの口頭販売プレゼンテーションは事業主の母国語で行われることが多かったものの、書面による契約書は英語で書かれており、翻訳は添付されていなかった。
訴状では、被告らは複数の虚偽表示を行い、顧客が認可を取り消した後も含め、明示的な認可なしに顧客の銀行口座から不当に資金を引き出したとして告発されている。訴状ではまた、被告らの自動更新行為がオンライン買い物客の信頼回復法に違反しているとも主張している(糸)。 訴訟を解決するために、被告は、とりわけ、誤解を招く主張をやめること、不正な銀行引き出しをやめること、2020年4月6日より前に電子契約に署名した顧客からの早期解約手数料の徴収をやめること、および490万ドルを支払うことに同意した。返金で。
この場合、他の企業は和解から何を得ることができるでしょうか?
ロスカに注目。 ROSCAは消費者を保護します...
天候による緊急事態に従業員が備えることができるよう支援する
6 月 1 日はハリケーン シーズンの始まりですが、天候の緊急事態はいつでも発生する可能性があります。 FTC は企業に対し、施設、製品、データを保護するための計画を立てることを奨励しています。そして、従業員の保護を支援することを目的とした新しいリソースを導入しました。
企業と同様に、従業員も極端な状況に備える必要があります。これは、空が晴れているときに行うのが最適です。個人的な計画の策定を支援することで、命を救い、財産の損失を軽減することができます。さらに、回復力のある労働力により、ビジネスはできるだけ早くビジネスに戻ることが容易になります。 FTC の新しいサイト「気象緊急事態への対処」(www.ftc.gov/weatherermergency で利用可能) には、スタッフが予期せぬ事態に備え、よく起こる詐欺を発見し、経済的に立ち直るのに役立つ実践的なアドバイスが記載されています。
で取り上げられている内容 新しいサイト?家計の棚卸しや重要書類を安全に持ち運べる箱のストックから、信頼できる市外の連絡先の選択、緊急事態後のお金の管理まで、あらゆることを行います。 (家族のペットを守るためのヒントへのリンクもあります。)
ビジネスでこれらの新しいリソースを使用できる 3 つの方法を次に示します。
共有 www.ftc.gov/weathermergency スタッフと一緒に。 チームに「私たちはあなたの安全を気にかけています」と伝えるのは良いことですが、具体的なリソースを提供することで、彼らがどのような会社で働いているかがわかります。春は軽食をとり、目的を持ってコーヒーブレイクを主催しましょう。人事専門家に協力して、従業員が個人的な準備計画を作成できるように支援してもらいます。
コミュニティを大切にしましょう。 地元のビジネス組織やコミュニティグループに積極的に参加していますか?備えをするという大義に取り組むよう彼らを励ましましょう。ソーシャル ネットワークを利用して、FTC の新しいアドバイスを同僚や顧客と共有してください。
解決策の一員になってください。...
VWとの2回目のFTC和解、3.0リッターディーゼルのグリーンクレームに異議申し立て
続編はオリジナルと同じくらい魅力的な場合があります。 発表されたばかりの和解 これにより、3.0 リッターのフォルクスワーゲン、アウディ、ポルシェ ディーゼルの所有者は、10 億ドル以上の支払いを受ける資格が得られます。これはまさにその説明に当てはまります。
2016年6月、FTCはフォルクスワーゲンとの過去最高となる100億ドルの和解案で、フォルクスワーゲンが環境意識の高い消費者にとって魅力的な選択肢として2.0リットルの「クリーンディーゼル」車を売り込んだと主張した。しかし訴状によると、VWは排ガス検査のスコアを改ざんするための「敗北装置」を秘密裏に設置していたという。
VWの記事の次の章では、同社が3.0リッターディーゼルエンジンでも同様の行為を行ったと主張している。 新たに提案された和解案 77,000 台以上の車両 (最初の発表では対象外だった車両) が影響を受けます。これらはメーカー、モデル、年式に基づいて 2 つの異なる「世代」に分けられており、所有者がそれを知っておくことが重要です。 彼らの車はどのように分類されているか。
第 1 世代の自動車の所有者または借主には選択権があります。VW が車を買い戻す(またはリースを終了し)、所有者または借主に追加の支払いを行います。 または VWは規制当局の承認が得られれば、車の排ガスシステムを変更し、規制当局に支払いを行う。この改造により車の排出ガスは改善されますが、元の認定基準に完全に準拠するものではありません。
第 2 世代車については、VW が当初の認定基準に完全に準拠した認定排出ガス修理の規制当局の承認を得ることが期待されています。認定修理がある場合、VW はそれらの修理を行い、所有者または賃借人に支払いを行います。 (VW...
街を緑に塗る |連邦取引委員会
塗料店で DIY を行う人が直面する最大の決断は、ダスティング オブ スノーとウィストフル ベージュのどちらがダイニング ルームに適しているかということでした。しかし現在では、環境上のメリットを謳うなど、自社の製品について明示的に主張する企業が増えています。米国の大手塗料会社 2 社、シャーウィン ウィリアムズ カンパニーと PPG Architectural Finishes, Inc. は、自社の塗料の一部には揮発性有機化合物 (VOC) が含まれていないと宣伝しました。
まず、塗料についての VOC 教育について少し説明します。一部の VOC (室温で蒸発する炭素含有化合物) は、人間の健康や環境に有害となる可能性があります。多くの内壁塗料にはかなりのレベルの VOC...
新型コロナウイルス感染症、がんの主張、CBD の交差点には何があるのでしょうか?今回のFTC訴訟は
これは、見出しを飾っている 8 つの大文字、つまり新型コロナウイルスと CBD を組み合わせた事件です。新型コロナウイルス感染症(COVID-19)の予防または治療を宣伝する製品のカリフォルニア州のマーケティング担当者は、次のような仮注文に同意した。 彼がそのような主張をすることを禁止する。並行して行われているFTC行政訴訟の解決が待たれるまで、提案された命令は被告が販売する3つのCBDベースの製品が効果的な癌治療法であると主張することも禁じている。
2018年12月以来、Whole Leaf Organicsとしても事業を行っているマーク・チン被告は、主にビタミンCとハーブ抽出物からなるタブレットであるThriveを販売していた。しかし、2020 年 3 月から、Thrive はマーケティング上の変革を遂げました。被告は消費者がコロナウイルスを避ける方法としてこの製品を売り込み始めた。彼のウェブサイトには、「強力な抗ウイルス薬草抽出物を配合したThrive by Whole Leaf Organicsは、コロナウイルスである『新型コロナウイルス感染症(COVID-19)』のような病原体に対する免疫を強化する完璧な方法である」と主張されている。被告はまた、この製品が「コロナウイルスだけでなく」リストされた病気と「戦う」ことを示しているとも表明した。さらに被告は、Thriveは「臨床的にテストされ証明された成分を配合」し、「当社のタイムテストフォーミュラは証明されており、結果をもたらしている」と主張した。
訴状によると、ホール・リーフ・オーガニックスは、カンナビジオール(CBD)とハーブ抽出物を含むカプセルであるCBD-EX、主にCBDと麻抽出物からなるオイルであるCBD-RXとCBD-MAXも販売している。被告がこれらの製品をどのように宣伝したかは次のとおりです。
「過去 10 年間で、がんと免疫関連の積極的なサプリメント サポートにおける最も効果的なイノベーション。 CBD-EX は、癌と戦う最高の要素を 1 つのシンプルなカプセルに組み合わせています。」
「臨床試験済みの成分を含むCBD-EXは、抗炎症プロトコルにおいて強力な力を発揮し、健康な細胞を保護しながら操作された細胞をターゲットにします。コリオラス・バーシカラー・マッシュルームを配合したCBD-EXは、突然変異した悪性細胞の拡散を抑制し、問題に直接攻撃します。」
「当社のCBD-EX製剤は、がんと闘い、活性細胞を操作しないように特別に作られています。クルクミンを注入した当社の CBD-EX...
ニュースのインフルエンサーは圧倒的に男性が多い。共和党に偏見があるのも不思議ではない
「ニュースインフルエンサー」はソーシャルメディアの翻訳者であり、TikTokのコメントやInstagramのグラフィックを通じてその日の最大のストーリーを伝えます。彼らは圧倒的に男性であることも事実です。
主流メディアに対する信頼が長期化する中、 過去最低、多くの人がニュースを得るためにソーシャルメディアアプリに目を向けています。これらのアプリでニュースを中継する人たちは、自分の意見で最新の政治ネタを泡立てるという貴重な役割を担っています。新しいものによると、 ピュー研究所 研究によると、これらのインフルエンサーの63%は男性であり、その人口統計はドナルド・トランプに傾いている。さらに、そのうちの 27% は表向きは共和党員であると認識しています。
ソーシャルメディアでニュースを速報する男性たち
ソーシャル メディアでは、女性の 2 倍の男性がニュースについて投稿しています。ジェンダーギャップはプラットフォームに応じて拡大したり縮小したりする。ニュースユーチューバーの驚くべきことに68%が男性であるのに対し、TikTokはさらに50/50に近づいている。ニュースに影響を与える人の3分の2が男性であるということは、特に投票パターンと組み合わせると、何らかの政治的意味を持つ可能性がある:初期の調査によれば、男性の55%がトランプに投票した 出口調査データ、ハリスの場合はわずか 43% でした。
これらのニュース影響力のある人のうち、52%が政治的好みを表向きに表明しており、共和党員の数が民主党員を27%対21%上回っていた。ここではプラットフォームも重要であり、Facebook と Instagram はそれぞれ 39% と 30% で、保守的なニュースインフルエンサーの避難所として機能しています。ここには、インフルエンサーと視聴者の政治的アイデンティティの間に、奇妙な不均衡が存在します。より多くのニュースインフルエンサーが共和党員であると認識していますが、ニュースインフルエンサーのコンテンツを最も受け入れやすいグループはたまたまリベラルな民主党員です。
アイデンティティと政治的所属は、ソーシャル メディアのニュース空間では特に重要であり、意見の中に頻繁に浸透しています。どのような種類の情報を提供しているか尋ねたところ、回答者の 87%...