Zoom、社名から「ビデオ」を削除

Zoom は、社名を Zoom Video Communications Inc. から単に Zoom Communications Inc. に変更します。 会社のブログへの投稿Zoom Communications CEOのEric Yuan氏は、Zoomは現在、「現代のハイブリッドな仕事ソリューション」を提供する「人とのつながりのためのAIファーストの仕事プラットフォーム」になっていると書いています。古典的なZoomミーティング製品がビデオ会議の代名詞となり、企業が従業員の在宅勤務への移行を余儀なくされたことで繁栄した2020年の隆盛と比べると、曖昧ではあるが濁った変化だ。

現在、従業員がオフィスに戻ってきており、Google、Microsoft、Slack によるより大規模でリソースに余裕のある競争が、企業がすでに費用を支払っているオフィススイートの機能としてビデオを提供しているため、同社はビデオで知られることを望んでいません。

2020年末までにZoomの前年比収益は4倍になったが、ウェドブッシュのアナリスト、ダン・アイブス氏が「在宅勤務の恩恵を受ける企業は…Netflix、Facebook、Zoom、Peloton、彼らは成長が崖から転落するのを目にすることになるだろう。」 Peloton と Zoom の両方にとって、今後数か月、数年がそれを裏付けています。

ZoomはZoom Team Chatを皮切りに、より包括的なコミュニケーションツールを立ち上げることで反撃した。現在、Zoom は、Google および Microsoft スタイルの Office 生産性向上アプリ、ビジネス電子メール クライアントなどを備えた独自のフルスイート Zoom Workplace ソリューションを提供しています。

…今日、私たちは皆、電話をかけたり、会議に参加したり、電子メールを送信したり、スパムメールを削除したり、テキストメッセージに返信したりすることに多くの時間を費やしており、依然として非常に忙しいです。そのような作業を完全に自動化するには、AI をどのように活用し、Zoom Workplace をどのように活用すればよいでしょうか?それは私たちにとって非常に重要なことです。

Zoom の AI コンパニオン 2.0 は、強化された要約ツールと支援ツールを備えて 10 月にリリースされ、同氏によれば、「組織の知識を備えた完全にカスタマイズ可能なデジタル ツインに変換され、丸 1 日分の作業が解放され、週に 4 日だけ作業できるようになります」 」