ゲッティイメージズアップルは、ニュース見出しの要約で度重なるミスを犯したとして批判や苦情を招いた新たな人工知能（AI）機能を一時停止した。
テクノロジー大手は、報道機関のアプリ内から送信されたと思われる通知を送信するサービスを撤回するよう求める圧力の高まりに直面していた。
Appleの広報担当者は「われわれは改善に取り組んでおり、将来のソフトウェアアップデートで利用できるようにする予定だ」と述べた。
AppleのAIが警告を発した後、BBCも苦情を申し立てたグループの1つだった 一部の読者に虚偽のことを伝えた ユナイテッドヘルスケアのブライアン・トンプソンCEOを殺害した容疑で起訴されたルイージ・マンジョーネが銃自殺したとのこと。
この特集はまた、次の記事の見出しを不正確に要約していました。 スカイニュース、 ソーシャルメディア上のジャーナリストやその他の人々の報告によると、ニューヨーク・タイムズとワシントン・ポストが報じた。
報道機関や報道グループは、 会社に撤退を促した、 この機能はまだ準備ができておらず、AIが生成したエラーが誤った情報の問題を増大させ、ニュースへの信頼を低下させていると警告した。
BBCは12月にAppleに苦情を申し立てたが、1月にAppleが要約作成におけるAIの役割を明確にするソフトウェアアップデートを約束するまで返答はなかった。要約はオプションであり、最新のiPhoneを持つ読者のみが利用できる。
それがきっかけとなり、 さらなる批判の波 テクノロジーの巨人は十分に進んでいないと。
Apple は現在、ニュースおよびエンターテイメント アプリに対してこの機能を完全に無効にすることを決定しました。
Appleの広報担当者は、「iOS 18.3、iPadOS 18.3、macOS Sequoia 15.3の最新ベータ版ソフトウェアリリースに伴い、ニュース＆エンターテイメントカテゴリの通知概要が一時的に利用できなくなる」と述べた。
同社は、他のアプリについては、AI が生成したアプリアラートの概要が斜体のテキストで表示されると述べた。
BBCの広報担当者は「Appleが私たちの懸念に耳を傾け、ニュースの要約機能を一時停止してくれたことに満足している」と述べた。
「次のステップに向けて建設的に協力できることを楽しみにしています。私たちの優先事項は、視聴者に届けるニュースの正確さであり、信頼の構築と維持には不可欠です。」
Appleは、この機能は12月に英国のユーザーに公開され、顧客の生活をより効率化することを目的としていると述べていた。
これは、最近の複数のアプリ通知のプレビューをグループ化して、ユーザーのロック画面上の 1 つのアラートに書き換えます。
この決定は、同社がAI開発を披露するというプレッシャーに直面している中で行われたもので、投資家らはAI開発がiPhoneやその他のテクノロジーへの新たな需要の波を引き起こすことを期待していた。
中国での販売が苦戦しているとの報道を受け、同社株は木曜日の取引で４％以上下落した。
分析: Apple からの珍しい U ターン
Appleは一般に自社製品に対して頑固で、批判にさえ反応しないことが多い。
テクノロジー大手のこの単純な声明は、大々的に宣伝されている同社の新しい AI 機能によって引き起こされるエラーが実際にどれほど有害であるかを雄弁に物語っています。
ニュース記事の不正確な要約を作成して誤った情報を不用意に広めただけでなく、ロゴの横に虚偽の見出しを表示することで、信頼性が生命線であるBBCのような報道機関の評判を傷つけていました。
新しく開始されたサービスとしては見栄えが良くありません。
AI開発者らは常々、この技術には「幻覚」（でっちあげ）の傾向があると述べており、AIチャットボットには提供する情報を再確認する必要があるという免責事項が掲げられている。
しかし、要約の提供など、AI によって生成されたコンテンツの重要性がますます高まっています。 検索エンジンの上位にある – そしてそれ自体が、それが信頼できることを意味します。
Apple でさえ、この技術の開発に資金力と専門家の力を投入しなければならないにもかかわらず、これはまだ事実ではないことを公に証明しました。
Apple の計画変更に先立って発生した最新のエラーが、AI による要約であったことも興味深いです。 ワシントンポストの内容、 同社のテクノロジーコラムニストによる報告によると ジェフリー・ファウラー。
この報道機関は、Apple の社長ティム・クックがよく知っている人物、つまり Amazon の創設者であるジェフ・ベゾスによって所有されています。
