データ駆動型スタートアップの Aggie は AI を使用して中小企業のソーシャル メディアを管理します

AIを活用した新しいプラットフォームと呼ばれる アギー あなたのブランドのソーシャルメディアを管理したいと考えています。

Aggie は、2018 年以来、ユニバーサル スタジオ、AMC テレビ、フェンティ ビューティーなどの大手ブランドに視聴者データ分析を提供している Audience Genomics の製品です。同社はすぐにプライベート・エクイティ投資家と協力して、投資を検討している企業のマーケティングの質を評価し、それが一部の中小企業にマーケティングについてアドバイスすることにつながったと創業者兼最高経営責任者(CEO)のグレッグ・ワインスタイン氏は語る。

そして、これらの企業は洞察と分析を重視していましたが、ソーシャル メディア上の視聴者にリーチするためのマーケティング コンテンツを実際に着実に作成することは依然として難しいと感じていました。

「私たちが彼らから学んだのは、彼らは皆人員が不足しているということです」とワインスタイン氏は言う。 「彼らは皆、ソーシャルメディアチャンネルに人を増やすという終わりのない猛獣に餌を与えなければならないと感じています。」

グレッグ・ワインスタイン (写真:アギー提供)

Audience Genomics は、ソーシャル プラットフォームが自動化ツールへのアクセスを制限している現在、競合他社が複製するのが難しい情報を含む、どのような種類のソーシャル メディア投稿が効果的であるかを示す豊富なデータを同社が持っていることに気づき、Aggie を作成しました。これは、数回クリックするだけで、Instagram、LinkedIn、X、Facebook、Threads などのプラットフォーム向けのソーシャル メディア投稿のカレンダーを生成し、ユーザーが必要に応じて調整し、公開スケジュールを設定できるワンストップ ツールです。

Aggie は、特定の顧客や同じ業界の他のユーザーが以前に公開したソーシャル メディアの投稿や Web サイトのコンテンツ、その顧客の業績、およびソフトウェアが特定の販売や製品に焦点を当てるように要求するなど、ユーザーが提供するガイダンスから情報を受け取ります。多様なコンテンツを作成できるように設計されており、引用文、ヒント、テクニックから、特定の商品やサービスに関する情報、休日の挨拶まで、さまざまな画像やキャプションを含めることができます。

スティーブン・エスポジート (写真:アギー提供)

同社の筆頭投資家兼最高戦略責任者のスティーブン・エスポジト氏によると、カレンダー1枚分の投稿は5分以内、通常は60秒以内に生成されるという。ソーシャルメディアを最新の状態に保つことは、数十年前にウェブサイトを維持することと同じくらい顧客にリーチするために重要である、と彼は言います。特に若い顧客は、定期的に投稿をしない企業に懐疑的なことがよくあります。

「インスタグラムを持っていない場合、または過去 6 か月投稿していない場合は、インスタグラムに対して心を閉ざしているように見えます」と彼は言います。

年間サブスクリプションで月額 79 ドルからのプランがあるこのサービスに顧客がサインアップすると、会社のロゴが提供され、Aggie はそれを使用して今後の投稿用にブランドの配色を生成します。ユーザーは投稿をスケジュールする前にテキストや画像を編集したり、一部を完全に拒否したりすることができますが、このツールは、忙しいビジネスオーナーやソーシャルメディアマネージャーが承認できる有用な投稿を迅速に生成し、その後は日常生活を続けるように設計されています。プロレベルのアカウントは月額 159 ドルからで、毎月より多くの投稿と強化された分析を提供します。

Sam Lavey 氏、ブティック スキンケアのスタートアップ企業のマーケティングおよびソーシャル メディア ディレクター グリームビューティー氏は、Aggie を使用する前は、ソーシャル投稿のアイデア、グラフィック、キャプション、ハッシュタグを考えるのに多くの時間を費やしていたと述べています。 Aggie は、すぐに使用できるコンテンツを生成できるようになりました。 グリームのインスタグラム ただし、Lavey は、AI が想像上のレンダリングを配置する場所に実際の製品画像を挿入するなど、画像に小さな変更を加えることがあります。

「これまで非常に時間がかかっていたのに、今では数分近くかかっています」と彼は言います。

最近では、アギーが生成した画像とテキストを美容会社のニュースレターで再利用することに成功し、それがグリームの健全な売上を押し上げています。そして将来的には、このツールでビデオや長文の編集コンテンツを作成できるようになるだろうとエスポジト氏は言う。

AI を使用してマーケティング コンテンツを生成できる製品は Aggie だけではありません。他のオンライン マーケティング ツールには、ソーシャル メディア、電子メール、その他の資料を生成するための自動化オプションがますます追加されており、マーケティング担当者は、ChatGPT などのツールを使用して、もう少し多くの手順で同じことを行うことができます。

しかしワインスタイン氏は、同社の豊富なデータ、マーケティング経験、細部へのこだわりが他社との差別化に貢献していると語る。たとえば、製品が顧客に提供する画像は、人間の専門家によって事前に生成および精査された広範なライブラリから取得されており、Tinder のようなインターフェイスを備えた社内ツールを使用して、潜在的な写真を承認または拒否すると彼は言います。

「私たちは独自のレビューおよびキュレーション ツールを構築し、すべての画像が実際に 2 層のキュレーションを経ます」と彼は言います。

このソフトウェアは使いやすいように設計されており、弁護士、不動産仲介業者、ヘアサロンのオーナーなど、ソーシャルメディアに詳しくない、あるいはその気にならない、または単に時間がない多忙な専門家にも対応します。賢い投稿を考え出すことに専念します。理想的には、ほとんどの中小企業にとって手の届かないフルタイムのソーシャルメディアスタッフを長年配置してきた大手チェーンと視聴者の注目を争うのに役立つとワインスタイン氏は言う。

「彼らにはソーシャルメディアを副業にする時間がありません」とワインスタイン氏は言う。 「彼らは初めての仕事に忙しいので、自分だけのソーシャルメディアマネージャーになる方法を学ぶスキルもエネルギーも意欲もありません。」