- AI スキルの需要は、テクノロジー企業と非テクノロジー企業によって牽引され、2025 年に増加すると予想されます。
- テクノロジー業界の雇用は、AIスキルへの需要に牽引され、ここ数年の低迷を経て回復する可能性がある。
- AI スキルは不足していることが多く、自然言語処理などの役割の欠員率は高くなります。
人々と企業は人工知能に大きな賭けをしています。より安全なものの 1 つは、AI スキルを備えた労働者の需要が今後も増加するということです。
労働市場ウォッチャーらがBusiness Insiderに語ったところによると、2025年も2024年と同様、多くの雇用主はAIのスキルを持った人材（今年最も注目されている役割の1つであるモデルをトレーニングする機械学習のスペシャリストなど）を積極的に採用するだろうが、テクノロジーに関わるより広い領域で。
Indeed の AI 担当副社長ハンナ・カルフーン氏は、パンデミック時代の急増後、何年も採用不振を経験してきたテクノロジー業界では、回復の初期の兆候が見られると語った。
この状況が続けば、採用にはAIに関わる役割も含まれる可能性が高いと彼女は述べた。
カルフーン氏は、もう一つの需要分野は、既製の AI ツールを自社のビジネスやデータセットに組み込むスキルのある人材を必要としているまだテクノロジー企業ではない雇用主から来る可能性があると述べた。
しかし、テクノロジー大手とは異なり、これらの雇用主が独自のAIプラットフォームを構築しようとする可能性は低いと彼女は述べた。したがって、これらの企業は、データ サイエンティストや機械学習エンジニアを採用しようとするのではなく、どの AI 機器を使用するか、どのように AI 機器をワークフローに組み込むかを決定できる人材を求めている可能性があります。
「彼らが求めているのは、これらのシステムを理解し、ビジネスへのツールの導入を支援できる人材だ」とカルフーン氏は語った。
これは、2025 年には、アプリケーション管理者やソリューション アーキテクトなど、AI の実装と変革に関わる役割の需要が増加する可能性が高いと彼女は言いました。
AI に関連する人材の需要が高まっている兆候は他にもあります。
先週、Salesforce CEO のマーク・ベニオフ氏は、同社は次のように述べました。 経験する 「雇用が大幅に急増」しており、AIに関連するものを含む製品の販売を支援するために何千もの役割を担うことに取り組んでいます。ベニオフ氏によると、同社は募集中の2,000のポジションに対して9,000人の紹介を受けているという。
ソフトバンクの孫正義CEOも同様に、最近AIの可能性について語った。孫氏は先週、ドナルド・トランプ次期大統領とのイベントで、日本の複合企業が今後4年間で米国に1000億ドルを投資し、AIおよび関連分野で少なくとも10万人の雇用を創出すると述べた。
すでに他の雇用主も AI を中心とした成長を目指しています。 Indeed によると、2024 年の最初の 11 か月間で最も大きな成長が見られた AI に言及した求人情報は、上級科学者、ソフトウェア エンジニアリング マネージャー、リサーチ エンジニア、研究者でした。
一部の役割では AI のノウハウが不足している
市場は成長している可能性がありますが、一部の AI 関連分野では雇用主が雇用するのが難しい場合があります。人材会社ランスタッドの報告によると、AIやオートメーションに熟練した上級レベルの人材を見つけて雇用するのは、さまざまな業界の他の上級レベルの仕事に比べて2倍難しいという。
ランスタッドの調査によると、自然言語処理モデルの開発など、AI の専門スキルを伴う職種の欠員率は 15% にも上るという。これは米国全体の求人率の約2倍だ。 AI の仕事に関するランスタッドの推定は、2024 年第 3 四半期の約 1,000 万件の求人情報と 1 億 3,600 万件の履歴書の評価に基づいています。
ランスタッドによると、世界中の雇用主は、自然言語処理、予測モデリング、および「ステークホルダー コミュニケーション」に熟練した労働者を見つけるのに最も苦労しています。同社は、そのような能力が専門的でありながら、業界全体で需要があることがその一因であると指摘している。
ランスタッド氏によると、米国では自然言語処理などのスキルを必要とする仕事の欠員率は14％だという。
小さな拠点から始める
確かに最近 報告されました 9月の時点で、生成AIまたは関連用語に言及する米国の求人情報の割合は前年比で3.5倍に増加したという。
しかし、それはすべての雇用主が GenAI の天才を求めているという意味ではありません。 Indeed では、世界中の雇用主のうち、職務内容に AI 関連のスキルを含めているのは 2% のみであることがわかりました。対照的に、20% 以上が次のことを求めました。 基本的なコンピュータースキル。
それにもかかわらず、カルフーン氏は、AIスキルに対する雇用主の要求は今後も高まる可能性が高いと述べた。
「来年ではないかもしれないが、今から3、4年後には、多くの役割において、人々がこれらのプラットフォームの一部を使用できる基本的な流暢さを備えていることが期待されるだろう」と彼女は述べた。
その理由の一部は、従業員に AI スキルを期待するのは大手雇用主だけではないことが考えられます。
オフショア人材派遣会社 Sourcefit の CEO、Andy Schachtel 氏は BI に対し、あらゆる規模の企業が効率向上のために AI に注目していると語った。
米国商工会議所は2024年半ばに 調査 中小企業 1,100 社のうち、10 社中 4 社が生成 AI を使用していると報告しており、2023 年の 23% から増加しています。調査対象となった中小企業の約 4 分の 3 が、AI などの新興テクノロジーを導入する予定であると回答しました。
そのため、AIの専門家であるリーダーに対するすでに急増している需要がさらに高まる可能性がある。経営陣のデータに焦点を当てた調査会社、アルトラタによる米国の公開企業と非公開企業の 35,000 社以上の調査によると、AI 最高責任者または同等の役割に就いている人の数は、多くの人が聞いたことがないかもしれないこの仕事です。今年までは、10 月下旬まで前年比 70% 増加していました。
ランスタッドによると、AIスキルを持つ労働者、またはAIツールを使用して作業する能力を持つ労働者が転職する可能性が平均して34％高い理由の1つは、おそらくこの需要にあると考えられる。
仕事の未来を研究しているニコール・カイル氏はBIに対し、コールセンターなど、AIがワークロードのかなりの部分を担うことが期待される企業の一部であっても、AIの導入により他の役割の需要が高まる可能性が高いと語った。
たとえばコールセンターの場合、追加される役割には、顧客エクスペリエンスだけでなく、データガバナンスやデータクリーニングに関わるポジションも含まれる可能性があると彼女は述べた。それが、CMP Researchの共同創設者であるカイル氏がAIの雇用への影響について依然として楽観的であると述べた理由の1つである。
「ネットネットは、他のテクノロジーの進歩と同じように雇用を生み出すだろうと私は思います」とカイル氏は語った。
