デルは、今年の 2 つの最大のビジネス トレンドを体現しました

• 2024 年、企業は AI のチャンスを掴み、従業員をオフィスに呼び戻していました。
• PC メーカーでありクラウド ストレージ プロバイダーである Dell ほど、こうしたトレンドを体現している大企業はほとんどありません。
• BI は、デルの年間最大の開発について同社とアナリストに話を聞きました。

デルは、1990 年代にオフィス用 PC の信頼できるブランドとしてその名を轟かせました。

それ以来、同社は主要なサーバー ベンダーおよびデータ ストレージ プロバイダーに発展しましたが、テクノロジー業界の外では、同社は当初の評判をほぼ保っています。

デルが創業 40 周年を迎えた昨年、テキサスに本拠を置く同社で新たな変革が進行中であり、同社を AI ゲームの主要プレーヤーとして位置付けていることが明らかになりました。

同社は、今年のもう 1 つの主要なビジネス トレンドである RTO 運動も体現しました。

Business Insider は、デルの年間最大の開発について同社と技術アナリストに話を聞きました。

デルの AI 変革

デルも含め、今年は AI の導入がほとんどのビジネス戦略の最前線にありました。

同社は夏に社内の運用モデル全体に​​ AI を展開しました。また、すべての企業が同じことをできるよう支援することも使命としています。

「私たちの本当の目的は、お客様による AI の導入を加速することです」と、Dell の企業戦略担当上級副社長である Vivek Mohindra 氏は BI に語った。

Technaracy Research社の社長兼主任アナリストであるボブ・オドネル氏は、デルはAIの導入に必要なすべてのインフラストラクチャとサービスを市場に投入することに「積極的に」取り組んできたと述べた。

デルの製品スイート（同社は「Dell AI Factory」と呼ぶ）には、AI PC、GPU 対応サーバー、ストレージ製品、ネットワーキング ソリューション、アドバイザリー サービスが含まれています。

モヒンドラ氏は、DellのPowerEdgeサーバーのラインナップが今年5台から10台に倍増したと述べた。 6 つは空冷式、4 つは直接水冷式です。

これらはまさに、企業がオンプレミスで独自のモデルを実行するために必要とする、エネルギー効率の高い高密度システムです。デルのサーバーが重い AI ワークロードに電力を供給できれば、そのデータとクラウドベースの製品はデータ ワークフローの合理化と拡張に役立ちます。

微妙な違いのある製品は、デルが非常に大規模な顧客、つまり「ティア 2 CSP」の市場を獲得するのに役立ちました。

モルガン・スタンレー、バンク・オブ・アメリカ、ファイザー、あるいはヴァルターのような企業を思い浮かべてください、とムーア・インサイツ＆ストラテジーの最高経営責任者（CEO）兼チーフ・アナリストのパトリック・ムーアヘッド氏は説明する。

デルを14年間フォローしてきたムーアヘッド氏は、同社は今年、予想していたよりもさらに良い業績を上げたと語った。独自のモデルを実行し、オンプレミスでデータを保存したいと考える企業の急増を利用しています。優れたエンジニアリングに導入サービスを追加することで、サービスの最適化に成功したと同氏は付け加えた。

「これは賢い戦略であり、これほど早くこれほどの成功を収めるとは必ずしも予想していなかった」とムーアヘッド氏は語った。 「彼らはそれをすべてまとめて、企業向けに実現させようとしているのです。」

デルはシリコンバレーの大手企業とも提携している。すでに Nvidia、Qualcomm、Intel と緊密に連携しています。同社は6月、イーロン・マスク氏の会社xAIが開発中のスーパーコンピューターに電力を供給するハードウェアを提供すると発表した。

11 月、デルとメタは提携して、Llama 2 AI モデルとデルのハードウェアを使用したオンプレミス AI インフラストラクチャを提供しました。

これらのパートナーシップは、デルがその範囲をどれだけ拡大しているかを示しており、同社にチャンスがあることを表明しているとオドネル氏は述べた。

「彼らがメタのような誰かの要件や要求を満たすことができるという事実は、素晴らしい兆候です。」

この AI 戦略の成功は、デルの最新の四半期収益で明らかです。

AI サーバー、ストレージ、その他のネットワーク機能を含むインフラストラクチャ ソリューション グループ (ISG) からの収益は、第 3 四半期に記録的な 114 億ドルに急増し、前年比 34% 増加しました。

具体的には、サーバーとネットワークの収益が前年比 58% 増加しました。 一年以上。 同社の株式 同社の株価は現在、2022年9月の34ドル未満から2024年12月下旬には約117ドルまで急騰し、時価総額は約820億ドルとなっている。

ムーアヘッド氏は、世の中に不滅の人はいないが、デルの幅広い製品、強力なサプライチェーン、拡張性が同社を継続的な成功に導くと述べた。

「彼らは、これらすべての商品を販売している世界でも数少ない企業の1つです。ですから、彼らはかなり良い地位を築いていると思います」と彼は言う。

モヒンドラ氏も同様に前向きです。「私がチームに伝えているのですが、来年は今年よりもさらに変化が加速するので、しっかりと腰を据えてください。」

RTO

AI の将来に向けた製品を展開するにあたり、デルは社内でもいくつかの大きな変更を加えていました。

同社は8月に人員削減を含む大規模な事業再編を実施した。デルはまた、年間を通じて AI に関連した着実な RTO ポリシーを推進しました。

9月に幹部らが送った社内メモには、「新たなAIの世界に突入するにつれ、人と人との直接的な交流がこれまで以上に重要になる」と述べられている。

この政策により一部の従業員の昇進が阻止され、従業員の出勤状況が追跡されるようになった。デルは 10 年以上にわたり、一部のスタッフのリモート勤務を許可しており、多くの従業員がその変更に不満を感じていました。

BI は、米国のデルのフルタイム従業員の 50% 近くがリモート勤務を選択したことを示す従業員に関するデータを入手しました。

9 月には、別の RTO ポリシーにより、営業スタッフがフルタイムでオフィスに戻るよう求められました。 「お互いから学び、トレーニングし、指導するという点で、営業担当者が一緒になることには大きなメリットがあることが明らかになりました」とモヒンドラ氏はBIに語った。

数名の従業員が BI に語ったところによると、2025 年には 5 日間の命令が他の部門にも拡大されると管理者から非公式に聞いたとのこと。それが本当かどうかとの質問に対し、モヒンドラ氏はデルは「継続的に学習している組織」だと答えた。

オドネル氏とムーアヘッド氏によると、デルはほとんどの競合他社よりもRTOについて積極的だったが、両アナリストはそれが同社に大きな影響を与えるとは考えていなかったという。

「彼らの方針は、相当数のハイテク企業が取り組み始めていることと根本的に異なっているようには見えない」とオドネル氏は語った。 「Dell が HP や Lenovo に大量の人材を失うとは思いません。」

「特に製品開発においては、成長にとって良いことだと思う」とムーアヘッド氏は語った。